余世維管理講座

余世維管理講座

1. 勇於負責任：少講「我以為」—表現辯解；

自信心從責任開始建立

2. 栽培手下：隨時隨地隨人教育啟發手下----

3. 不輕易請教主管；

4. 錯誤地只強調結果不強調思想

性格決定命運 氣度影響格局

--很忙：只看問題不看目標

5. 多發時間在目標上

6. 問題就是機會：有問題了才有見縫插針的機會

7. 你忘記或著沒做的事情，你的敵人（對手）會告訴你

8. 和部署在一起，永遠是公事（威嚴）

9. 不要超級明星。（）

你的上司怎麼看你？

10. 自動報告你的工作進度—讓上司知道

11. 對上司的提問，有問必答，而且清楚—讓上司放心

12. 充實自己，努力學習，才能了解上司的語言—讓上司輕鬆

13. 接受批評，不犯二次錯—讓上司省心

14. 不忙的時候，主動幫助他人—讓上司有效

15. 毫無怨言地接受任務—讓上司圓滿

16. 對業務提出改善計劃—讓公司進步

建立新傳統

1. 抓住老客戶---（泰國東方酒店）；

2. 解決好客戶的抱怨---（康師傅和統一）；

3. 內部矛盾（獎金-IBM）；

4. 水平溝通，水平貫徹；

團隊：思考性、自主性、合作性

（團隊拓撲圖）

一體兩面：把握度，發揚正面，規避負面。

正 中 負

生存 ←謹慎→ 保守

目的 ←堅持→ 固執

團隊 ←和睦→ 鄉愿

紀律 ←嚴肅→ 冷酷

細心 ←機警→ 小節

偉人理論：偉人寫下自認為自己身上具備的最為重要的品質

1. 智力

2. 積極主動

3. 監督力

4. 自信

5. 果敢

化解自己的壓力：

自己的痛苦不要告訴別人，別人不會真正的同情，但別人的血淚，一定要記住，因為這樣可以讓自己吸取教訓、

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