演講開頭難 演講開場技巧
聽眾對平庸普通的論調都不屑一顧,置若罔聞;倘若發人未見,用別人意想不到的見解引出話題,造成「此言一出,舉座皆驚」的藝術效果,會立即震撼聽眾,使他們急不可耐地聽下去,這樣就能達到吸引聽眾的目的。
一、開頭要能激發出聽眾的興趣
從本質上說,聽眾是很自私的,他們只是在感到能從演講中有所收穫時才專心去聽演講。演講的開頭應當回答聽眾心中的「我為什麼要聽?」這一問題。
二、開頭要為聽眾說明演講目的
在大多數情況下,演講的開頭應揭示出演講的目的。如果做不到這一點,那麼聽眾要麼會對演講失去興趣,要麼會誤解演講的目的,或者甚至於會懷疑演講者的動機。
三、開頭要能吸引聽眾的注意
演講開頭成敗的關鍵在於能否吸引並集中聽眾的注意力。演講時獲取聽眾注意力的方式隨題材、聽眾和場景的不同而改變,一般可以運用事例、軼聞、經歷、反詰、引言、幽默等手段達此目的。
四、開頭要為聽眾闡述演講結構
演講時,應當利用開頭部分對演講內容加以概述,讓聽眾了解演講的中心思想和結構。特別是當演講的主題很複雜,或是專業性較強,或是需要論證幾個觀點時,這樣做就能使演講顯得清楚而易於理解。
五、開頭要為聽眾提供背景知識
演講時,演講者被認為是專家或權威。因此,如果聽眾對演講的主題不熟悉或是知之甚少,那麼很有必要在開頭部分對聽眾講述與主題有關的背景知識,它們不僅是聽眾理解演講所必需的,而且還可以體現出主題的重要性。
六、開頭要為聽眾解釋關鍵術語
如果演講的成功與否取決於聽眾能否理解演講中的某些術語或概念,那麼在演講開頭時對關鍵術語加以解釋就顯得格外重要了。例如,一位公司副總裁在就記者招待會的用途發表演講時,就很好地運用了這一技巧:公共關係,簡單地說,就是指「與公眾的關係」,即任何涉及到公司或個人的關係。它的主要目的就是有效地利用媒體--最常見的是書面形式--為公司謀取最佳印象或形象。
七、講述故事 順水推舟
用形象性的語言講述一個故事作為開場白會引起聽眾的莫大興趣。選擇故事要遵循這樣幾個原則:要短小,不然成了故事會;要有意味,促人深思;要與演講內容有關。李燕傑在《愛情與美》的演講中這樣開場:「我不是研究愛情的,為什麼會想到要講這麼一個題目呢?」然後講了一個故事:北京一家公司的團委書記再三邀請李老師去演講,並掏出幾張紙,上面列著公司所屬工廠一批**者的名單,其中大多數是因戀愛問題處理不好而走上絕路的。「所以,我覺得很有必要與大家談談這方面的問題。」這個故事一下子把聽眾的注意力集中起來,使他們感到問題的嚴重性和緊迫性。
八、自嘲開路 幽默搭橋
自嘲就是「自我開炮」,用在開場白里,目的是用詼諧的語言巧妙地自我介紹,這樣會使聽眾倍感親切,無形中縮短了與聽眾間的距離。在第四次作代會上,蕭軍應邀上台,第一句話就是:「我叫蕭軍,是一個出土文物。」這句話包含了多少複雜感情:有辛酸,有無奈,有自豪,有幸福。而以自嘲之語表達,形式異常簡潔,內蘊尤其豐富!胡適在一次演講時這樣開頭:「我今天不是來向諸君作報告的,我是來『胡說』的,因為我姓胡。」話音剛落,聽眾大笑。這個開場白既巧妙地介紹了自己,又體現了演講者謙遜的修養,而且活躍了場上氣氛,溝通了演講者與聽眾的心理,一石三鳥,堪稱一絕。
九、即景生題 巧妙過渡
一上台就開始正正經經地演講,會給人生硬突兀的感覺,讓聽眾難以接受。不妨以眼前人、事、景為話題,引申開去,把聽眾不知不覺地引入演講之中。可以談會場布置,談當時天氣,談此時心情,談某個與會者形象……例如,你可以說:「我剛才發現在座的一位同志非常面熟,好像我的一位朋友。走近一看,又不是。但我想這沒關係,我們在此已經相識,今後不就可以稱為朋友了嗎?我今天要講的,就是作為大家的一個朋友的一點兒個人想法。」在教師節慶祝大會上,如果天氣陰沉沉的,你可以這樣開頭:「今天天氣不太好,陰沉昏暗,但我們卻在這裡看到了一片光明。」接著轉入正題,謳歌教師的偉大靈魂和奉獻精神,他們燃燒了自己,照亮了別人和人類的未來。即景生題不是故意繞圈子,不能離題萬里、漫無邊際地東拉西扯。否則會沖淡主題,也使聽眾感到倦怠和不耐煩。演講者必須心中有數,還應注意點染的內容必須與主題互相輝映,渾然一體。
十、製造懸念 激發興趣
人們都有好奇的天性,一旦有了疑慮,非得探明究竟不可。為了激發起聽眾的強烈興趣,可以使用懸念手法。在開場白中製造懸念,往往會收到奇效。製造懸念不是故弄玄虛,既不能頻頻使用,也不能懸而不解。在適當的時候應解開懸念,使聽眾的好奇心得到滿足,而且也使前後內容互相照應,結構渾然一體。比如,有位教師舉辦講座,這時會場秩序比較混亂,學生對講座不感興趣,老師轉身在黑板上寫了一首詩:「月黑雁飛高,單于夜遁逃。欲將輕騎逐,大雪滿弓刀。」寫完後他說:「這是一首有名的唐詩,廣為流傳,又選進了中學課本。大家都說寫得好,我卻認為它有點問題。問題在哪裡呢?等會兒我們再談。今天,我要講的題目是《讀書與質疑》……」這時全場鴉雀無聲,學生的胃口被吊了起來。演講即將結束,老師說:「這首詩問題在哪裡呢?不合常理。既是月黑之夜,怎麼看得見雁飛?既是嚴寒季節,北方哪有大雁?……」這樣首尾呼應,能加深聽眾印象,強化演講內容,令人回味無窮。
十一、開頭要能爭取到聽眾的信任
有時候,聽眾可能會對演講者的動機發出疑問,或是與演講者持相反的觀點。在諸如此類的場合——特別是想改變聽眾的觀點或行為時——要使演講成功就需要建立或是提高聽眾對演講者的信任感。傑弗里和彼得森兩位專家針對這個問題提出了下面幾條建議:
(a)承認分歧的存在,但是著重強調共同的觀點和目標。
(b)對那些連演講還沒有聽就對演講者的名聲和所作所為進行攻擊的行為加以駁斥。
(c)否認演講的動機是自私和個人的。
(d)喚起聽眾的公道意識,讓他們仔細地去聽演講。
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