讀「三國」 談管理

讀「三國」 談管理

來源:《非常關注》2010年第10期 來稿者:黃健雄

導讀:現代經濟的發展主要依靠管理和技術這兩個輪子。在日本,企業家們頗有攻讀《三國演義》以理解管理真諦的。筆者讀「三國」,想現代管理,拾得幾許東鱗西爪。 龐統與靈活上下班制度 龐統當耒陽縣令時,一連數月只管喝酒閑睡,不管正事。直等到劉備派來「工作檢查團長　　現代經濟的發展主要依靠管理和技術這兩個輪子。在日本,企業家們頗有攻讀《三國演義》以理解管理真諦的。筆者讀「三國」,想現代管理,拾得幾許東鱗西爪。 　　 　　龐統與靈活上下班制度 　　龐統當耒陽縣令時,一連數月只管喝酒閑睡,不管正事。直等到劉備派來「工作檢查團長」張飛,方改慵逸散態,上縣衙將一堆積壓公案有條不紊地利索處理,這才給蜀漢集團的頭兒劉備留下了「奇才」印象。 　　龐統若晚生於2000年後,則此作派正符合德國宇航企業MBB公司的「靈活上下班制度」——上下班時,員工們各自把身份卡放入電子計算器,馬上就顯示到當時為止該員工在本星期已經工作了多少小時。公司對員工的勞動不規定具體時間,只要在所要求期限內按質量完成工作任務就照付薪金,並按工作質量計發獎金。由於工作時間允許機動,員工不僅免受交通捅擠之苦,還可結合個人的其它權益和方便。奇才大略、身手敏捷的「龐統」型員工,對此項制度應歡迎有加。 　　 　　魏延與「經常跳槽的人」 　　關羽攻長沙時大戰黃忠,太守韓玄疑黃忠里通外而欲斬之,幸得魏延挺身解救,殺韓玄而獻長沙。不料諸葛亮看出魏延「腦後有反骨」,認定他「久後必反」,下令將其斬首,多虧劉備阻止,才免魏延一死。自此之後,魏在「蜀漢集團」中的日子便過得疙里疙瘩,很不愜意,屬於「被監控使用」一族。 　　如今不少商界的CEO,在招徠人才集其麾下時,總少不了一句——「有三、四年工作經驗」,骨子裡即是挖別人牆腳,挖「跳槽者」;一方面卻又喜歡宣傳:「經常跳槽的人不要,既然他對原來公司的忠誠和感情可隨時丟棄,到了我這兒不也照樣可以棄我而去?」 這真是一把雙刃劍,其利鈍得失全在當事人怎麼把握。 　　以「蜀漢集團」為例,趙雲原屬公孫瓚部下,法正初始服務於劉璋,他們何嘗不是「跳槽者」?為何對魏延就那麼苛求?古語云:「良禽擇木而棲,賢臣擇主而事」,出身於亂世軍伍的魏延,他看準「劉皇叔」要緊跟沒啥錯。何況他在諸葛亮的軍事部署中,歷經戰事,從沒閃失,戰後穩當地在那地處前線、環境複雜的漢中當好「漢中太守」,還貢獻過「出奇兵經子午谷直襲長安」(被一向謹慎的諸葛亮否決)的計謀,可見是個人才。 　　現代CEO,對於人才,理智的做法應該是,一、自己培養;二、人才市場上招人;三、挖人。這二、三兩招,其實終究還涉及到「跳槽的人」。現代人講究對公司的忠誠和感情,也應豁達和寬容地對待員工的「雙向選擇」,「一嫁定終身」到底是太「封建」啦! 　　 　　「隆中對」與商界的審時度勢 　　諸葛亮第一次在草廬會見劉備的著名的「隆中對」,對當時的政治形勢有極中肯的預見性。因為曹操「已擁有百萬之眾,挾天子而令諸候」,而孫權又「據有江東已歷三世,國險而民附,賢能為之用」,故此只有劉表的荊州和劉璋的益州可以拿過來作為劉備的根據地,形成與孫、曹三分天下的局面。孔明這一分析,切合時勢,可謂從「0」起步,為劉備爭得「原始資本」從而崛起、躋身於政壇。 　　事實上中國15年的入關談判,也正是中國社會企業自我調整、迎接調整、進行一次融合的練兵的過程。在這個過程結束以後,進入WTO,中國社會企業在某種角度上看,與當年取得「荊州、益州」的劉備有幾份相似,面對著世界商戰大格局中的歐美、日本諸強,也就不是以前大呼大嚷的「與狼共舞」那樣可怕了。 　　WTO不是你要和不要,它是一個世界潮流的融合。因為這個世界你中有我、我中有你,你不能把我吃掉,我也不可能把你吞掉。日本企業家讀《三國演義》,竟然演繹出「關雲長華容道放走曹操」是諸葛亮的戰略安排的「玄機」來——因為赤壁之戰後,若是失去勁敵曹操,則孫吳的強勢將壓過弱小的劉備,保存曹操反倒保持了一種「三雄」的制衡格局。此說給人耳目一新的感覺。 　　現代商戰上,誰也不能把某一行業全部做完。比方劉永行的飼料業做得很大,但他並非「囊括宇內、并吞八荒」,他在80年代中期就很明智地從流通渠道退出了,因為他知道這個行業他不可能做絕,還有一萬多家同行。又如海爾,在家電行業可謂首屈一指了,最近不也傳來它與南方一家大集團合併異的消息嗎? 　　即使以諸葛亮之才智,料事如神,「隆中對」中設定的「霸業可成、漢室可興」的最高目標,也還沒能達到,而蜀漢的節節敗退更遠超出他的預計。現今加入WTO情勢下的中國企業,既要有把本行做強的雄心大略,又該有「隆中對」一般審時度勢的中肯分析和角色定位,才能不卑不亢、穩操勝券,馳騁於國際商戰的火線。
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