同為「禮儀」教育, 中美卻大不相同
在美國，你會發現孩子們都很有禮貌，他們隨時隨地都會用「Please！ Thank you！ Excuse me！ Sorry！」這些禮貌用語，也很少有孩子在公共場所大聲喧鬧，胡亂插隊......
中國自古就有「禮儀之邦」的美譽，也十分重視對孩子的禮儀教育。但由於中美兩國受到不同價值取向的影響，對禮儀也有著不同的詮釋，在合乎禮儀的行為規範方面也有著截然不同的準則要求，對孩子的禮儀教育自然大有不同。
今天，蘭蘭媽就自己在美國的生活經歷，談談中美禮儀教育兩點顯著的差異。藍橡樹本期專欄作者：蘭蘭媽，斯坦福大學、中國傳媒大學的雙料碩士，一個生活在矽谷的兩娃媽；公眾號「美式學習零距離」（ID：meishixuexi）。
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不久前，蘭蘭媽看到這樣一則新聞。《澤西美女》的主創蘇利文在臉書上發表的一則描述自己「狠心」教育孩子的長文，被轉發了數萬次和無數十萬次的贊。既然是「狠心之舉」，為什麼會得到這麼多人的讚賞和認同呢？原來事情的經過是這樣的：蘇利文帶三個孩子去Dairy Queen買冰淇淋。當三個孩子從年輕的女店員手裡接過甜點時，沒人說謝謝。蘇利文覺得這是教育孩子懂得尊重和禮貌的絕好時機，於是她把孩子們手裡的冰淇淋一一收了回來，扔進了旁邊的垃圾筒，並向孩子們解釋說，「有一天，如果你們有幸，也會像這位姑娘一樣做一份工作，我會希望人們能夠看到你們（的存在）。真的看到你們，看著你們的眼睛，說聲謝謝。」蘇利文自嘲當天她是天底下最狠心的媽媽，蘭蘭媽卻覺得，在「狠心」對待孩子的時候，她是天底下最棒的媽媽，因為她讓孩子們懂得了尊重與禮貌。
在美國，你會發現孩子們都很有禮貌，他們隨時隨地都會用「Please！ Thank you！ Excuse me！ Sorry！」這些禮貌用語，也很少有孩子在公共場所大聲喧鬧，胡亂插隊......
這是因為美國家庭素有「把日常當成課堂」的傳統，他們把禮儀教育看作是品德教育的入門課，注重對孩子禮儀細節的教育。
中國自古就有「禮儀之邦」的美譽，也十分重視對孩子的禮儀教育。但由於中美兩國受到不同價值取向的影響，對禮儀也有著不同的詮釋，在合乎禮儀的行為規範方面也有著截然不同的準則要求，對孩子的禮儀教育自然大有不同。今天，蘭蘭媽就自己在美國的生活經歷，談談中美禮儀教育兩點顯著的差異。中國禮儀教育偏向於長幼尊卑；
美國則主張自由平等
說到禮貌待人，許多人都認為是尊老敬長，這是由於我們中國人長期受到長幼尊卑觀念的禮文化影響。但在美國，禮貌行為並不只是尊重長輩，它是社交過程中的行為規範，適用於人與人的日常交往。人們在平等的氛圍下相處，每個人都是獨立而平等的個體。
跟陌生人打招呼是美國人最基本的禮儀，剛到美國時，經常有迎面走過來的陌生人沖我友善的「Hi」一聲，蘭蘭媽一開始很不習慣，不過慢慢地，我也養成了和陌生人打招呼的習慣。清晨，一句來自陌生人的「good moring」，常常讓人一整天都如沐春風。
還有一點讓蘭蘭媽剛到斯坦福大學讀書時很不適應的是，對教授們的稱呼。在中國，一般我們對比自己年長的、或是比較德高望重的前輩、教授都會尊稱一聲「某某教授」或是「某某老師」。
但在美國，很多時候就算是超級牛的教授，也讓學生直呼他的名，比如：Michael，而不是叫他「Prefessor 某某 」。我記得當時至少花了一個學期去適應這種稱呼。
曾經有一次蘭蘭媽我還專門問過一個教授。我說在中國，作為學生通常都會對自己的老師冠以「尊稱」，為什麼您喜歡學生們直呼您的名呢？我至今都記得，這個在學術圈數一數二的教授突然眯起他的眼睛，哈哈大笑起來。
「直呼其名不好嗎？我們本來就是平等的啊。雖然在這個課堂上我是你們的授課老師，但是在其他很多領域你們卻可以當我的老師啊。學習是一門終身的課程，沒有任何一個人處處都比別人強，我更希望我們能夠平等的對話和交流。那這個平等，就請從直呼我的名字開始吧！」
中國禮儀教育主要是理念灌輸；
美國注重間接滲透，聯繫生活
雖然中國的禮儀教育歷史可追溯到久遠的過去，但它發展緩慢，且過於教條和死板。灌輸式的禮儀教育一味強迫孩子們接受外在的約束和規範，卻無法轉化為他們內在的認可。美國將禮儀教育滲透在「公民教育」之中，排隊守秩序、在餐廳用餐時將交談聲音壓低、夜深無人時不闖紅燈、有「STOP」的地方自覺地停下里環顧四周方可繼續行駛......這些都是美國公民在公共場所應該遵循的行為規範。
學校里也沒有專門開設一門禮儀課程，而是注重幫助孩子解決現實問題，將禮儀規範滲透到各門課程中。美國孩子從小就被要求在公共場合尊重別人，不能高聲喧嘩，這是從小養成的好習慣。
在玩耍過程中，Ryan對我兒子的寶貝機器人表現出極強的興趣，在猶豫一番之後，他問我兒子：「請問我可以和你一起玩它嗎？」 Mary聽到之後，給了他大大的讚賞：「Ryan，you did a great job」（你做的真棒！）
這個小小的細節，可以看出美國媽媽對孩子禮節教育的到位。到別人家做客，需要拿什麼東西需徵求主人的同意；要進入主人的卧室，也需要徵求主人的同意。
我們大部分家長都明白對孩子進行禮儀教育的重要性，但我們的教育常常停留在講道理層面，而缺少了具體的指導，也忽略了一些重要的細節，比如說「必須經他人同意才能動別人東西」這類禮節要求。
如何才能培養出禮貌的孩子？
今天，蘭蘭媽給大家分享禮儀教育的幾個要點！
1、制定關於禮貌的規則
作為家長要想孩子懂禮貌，首先需要給孩子劃清「界限」，讓他們知道什麼是「可以」，什麼是「不可以」。
我們家長要給孩子細節上的指導，在禮貌用語方面，鼓勵孩子多說：「請」和「謝謝」；在禮讓行為方面，給孩子制定一定的要求，比如說在公共場所不許大聲喧鬧；在自動扶梯上自動靠右站，給有急事的旅客讓出左邊的快速通道；
出電梯時主動給還沒有出來的其他人扶住電梯門，讓別人先走；有客人到家裡用餐時，讓客人先入座；在公眾場合進門時，主動回頭看，如果後面有人，自覺地給後來的人扶住門……
2、誇獎孩子禮貌的行為
我們的孩子都渴望被認同和鼓勵，在他們使用禮貌用語、做出禮讓行為時，我們應及時予以肯定與褒獎。這能在他們心中埋下正能量的小種子，鼓勵他們繼續禮貌待人，禮儀教育也便達到最佳效果。
我的好朋友Susan就是一個特別好的例子。Susan是三個孩子的媽媽，和她認識很多年了，我常常邀請她和她三個孩子到家裡做客。
三個孩子都很有禮貌，進門會自己把鞋子脫掉放在門口，並且會向大人問好。在要玩我兒子玩具的時候，會先徵求我兒子或是我的同意「請問我可以玩這個玩具嗎？」
當我拿出好吃的給他們，會很有禮貌的說「謝謝」。而且最讓我吃驚的是每次在快要離開之前，三個孩子都會非常自覺地把玩過的所有玩具都整理好，物歸原處。
Susan就是那種時常把鼓勵和誇獎掛在嘴邊的媽媽。
比如說他的孩子在主動把吃完的餐具放到洗碗機里時，她會提高她的嗓門大聲地說「good job(幹得漂亮)」；再比如她的孩子每次到我家快離開時自覺地把玩過的玩具物歸原處，她會特別興奮對他們說，「Give me five（我們來擊個掌），I am so proud of you（我真為你們感到驕傲）」。
其實再小的孩子內心也都希望得到別人的認同，尤其是自己的父母。如果爸爸媽媽們能夠從一些小事情上善於觀察自己的孩子，給予他們正面的鼓勵，誇獎他們有禮貌的語言和行為，孩子一定會越來越有禮貌的。
3、言傳身教
托爾斯泰老先生有句名言：「全部教育，或者說千分之九百九十九的教育都歸結到榜樣上，歸結到父母自己生活的端正和完善上」。
蘭蘭媽以前寫過一篇關於「言傳身教」的文章，《拼娃不如拼自己——寫給36歲的自己》。
父母是孩子人生的引路人，父母的行為舉止、一言一行都深深的影響到自己的孩子。只是教條式的給孩子灌輸這些禮貌是遠遠不夠的，而家長更應該以身作則，自己養成這些好的習慣。
比如說，當我們需要孩子幫助的時候，記得對孩子說「請幫我拿一下……！」；當孩子為父母做了事情，父母也應該主動對孩子說「謝謝」。
父母是一面鏡子，通過孩子折射出我們自己。為人父母的我們，也需要提高自己的禮儀修養，做好表率作用。試問一個天天胡話、髒話滿嘴的父母，怎麼可能教育出彬彬有禮的孩子？如果一個對別人都不尊重的父母，怎麼可能培養出尊重別人的好孩子？
這裡所提的禮儀修養並不是多麼遙不可及的東西，而是體現在日常生活的點滴中，夫妻之間的相互尊重便是教育孩子禮貌的最好方式。如果我們習慣於在愛人遞來一杯水的時候說聲謝謝，耳濡目染下，我們的孩子在接過牛奶的時候肯定也會真誠地說謝謝！
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