泰國重拳整治「零團費」旅遊亂象 錢江晚報
據新華國際
在大規模清查針對中國遊客的「零團費」操縱網路後,泰國迎來了中國國慶長假中的中國遊客。泰國國家旅遊局此前預測,10月1日至7日將有28萬人次中國大陸遊客赴泰。 泰國旅遊和體育部數據顯示,9月赴泰旅遊的中國遊客約為63.4萬人次,雖然增幅有所放緩,但較去年同期依然提高了19%。曼谷素萬那普機場預計,中國「十一」黃金周期間每日通過該機場抵泰的中國大陸遊客約為4000餘人次。 據新華國際
嚴查「零團費」的背後集團
從今年8月開始,泰國政府積極整治延續20多年的「零團費」旅遊亂象,責令有關部門依法行事,嚴查操縱「零團費」旅遊的背後集團。
「零團費」旅遊模式是指遊客在本國以低於行程成本的價格報名入團。負責接待遊客的當地旅行社通過帶領遊客到指定購物店消費,以及兜售自費項目等手段彌補虧損。許多遊客事後發現,其在泰花銷與明碼標價的純旅遊團不相上下,甚至更高,但旅遊質量卻由於把大量時間花在購物店上而下降。
9月29日,泰國主管旅遊的副總理塔那薩專門就遏制旅行團「零團費」問題約見泰國國內各大旅遊公司代表。他強調,低品質旅遊是旅遊市場中的「毒瘤」,必須予以清除。此前,泰國旅遊和體育部部長科甘也就同樣主題召集各旅行社代表,以求統一思想認識,提高旅遊服務質量。
塔那薩表示,除旅行社之外,政府還將對運輸、導遊、酒店協會等旅遊產業鏈上各環節逐一約談。他將在10月14日率團與中國旅遊部門洽談合作事宜,同時制定合理的旅遊價格。
OA運輸集團面臨多項指控
據泰國旅遊警察總指揮素拉切披露,當地警方經過調查發現,OA運輸集團及其旗下的皇家珠寶、皇家蛇葯、皇家旅遊餐廳,以及曼穀皮具中心等5家企業利用其在泰各旅遊景區的分支機構,以「零團費」的名義頻頻向中國等外來遊客兜售遠高於市麵價格的商品。
經查,OA運輸集團對外出租的車輛多達7000多輛,幾乎壟斷了中國赴泰旅行團的用車,其旗下業務往來緊密的旅行社也多達380多家。目前,該集團已面臨涉黑、洗錢、損害泰國旅遊業發展等多項指控。
不願購物者應選擇「純玩團」
如今,中國赴泰國旅遊已難看到「999元曼谷芭提雅6日游」的宣傳,但仍有諸如「2399元普吉甲米6天4晚」「2399元清邁清萊5日游」的「特價」推介。相關的旅行社告訴記者,享受這一價位的遊客需要進旅行社指定的購物店。
據一些不願透露姓名的泰國旅遊從業者透露,最近赴泰遊行程價格提高的幅度只覆蓋了基本行程的成本,並不足以為旅行社帶來利潤。旅行社依然會在行程上寫明需要「參觀」的購物點。凡不願在購物店消耗時間的遊客,應選擇無需購物的純玩團。
泰國國家旅遊局局長育他沙告訴記者,泰國將繼續探討並向遊客公布適當的在泰消費的最低建議價格,並調整現有熱銷的旅遊線路,務求讓遊客獲得物有所值的旅遊體驗,改變遊客將泰國看作廉價旅遊目的地的認知。
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