撰寫銷售信常犯的11個錯誤

06-19

嗨，你好，我是李炳池

去年6月13日，我發布了一則音頻內容《撰寫銷售信的11個錯誤》，時隔一年，我發現很多客戶的文案，依然犯著我所說到的錯誤。

也許他們沒有聽到我所講的內容，或者只是聽了沒有去實施。不管如何，如果你想讓自己的文案更有吸引力，說服力，那麼你就需要避免這些錯誤。

以下是撰寫銷售文案常犯的11個錯誤，今天我用文字的形式公布出來，希望對你有幫助！

1、排版布局混亂

很多信件閱讀起來很累，不舒服，段落不分明，行距太小。使用短的段落，一段最好保持在5行以下，最多不要超過7行。段落長短要有變化，如果段落長短都一樣，那麼，會讓讀者感到乏味。

2、標題太差

標題是廣告的廣告，是最重要的部分。標題要能夠迅速吸引顧客的注意力，並激發他們的興趣，否則他們會立即停止閱讀的。

銷售信的最終目的是什麼，就是為了銷售產品。所以你的標題就應該傳達產品或服務，能帶給客戶的最大好處。

如果有必要，你也可以用數小時，花上數天，甚至數周的時間，撰寫標題。對一封銷售信，要撰寫至少15-25個標題，然後對那些最有利的標題進行測試。選取2-4個標題進行測試，直到找出哪個能獲得最高利潤的標題。

3、文案中，通篇都是「我」

很多廣告都是用我，比如我的產品非常棒，我的公司非常好，我們從事這個行業已經有15年了，我們的產品品質一流，歷史悠久，服務優越等等，有太多的廣告都充斥著這樣的廢話，裡面全是關於你自己的。

事實上除了你自己，根本沒有人在乎這些。你的潛在客戶真正想要知道的是，他們能夠從你的產品中獲得的好處。

如果你銷售的是草坪的種子，不要說你的種子的成分，你應該描述，有了你的草種，他們的草坪將會多麼的漂亮。

下面這個方法能夠最快的提高你的文案的吸引力，刪除所有以下辭彙，「我」、「我的」、「我們」、「我們的」，然後替換成「你」、「你的」、「你們」、「你們的」。我保證，結果一定會讓你感到驚訝和欣喜，肯定會讓你大吃一驚。

4、文案沒有回答我能從中得到什麼

從標題開始，就應該回答這個問題。一個非常棒的文案撰寫方法就是，提供子彈頭。應該包括你的潛在客戶能從你的產品中獲得的所有好處。好處應該以標題的形式羅列。讓好處變得更有威力的秘訣，就是描述這個好處的好處。

5、誇大其詞

很多文案撰稿人以及營銷人，認為你的訴求越驚人，就越有說服力，這是一個謬論。如果你的訴求誇大其詞，人們就會覺得它不真實，你會因此失去最重要的信任。

首先你應該用簡短的情感類辭彙，讓你的廣告去打動人心，然後去證明每一個訴求，使用專家評論以及客戶證言，會有很大的幫助。

6、產品的銷售信息不清晰

很多銷售信沒有簡單明確地說明自己的產品或服務的銷售信息，讓顧客無法理解，結果是訂單很少或根本沒有。

原因是當消費者感到困惑的時候，他們就不會採取任何的行動，困惑常常造成顧客不採取行動。仔細想想你的產品銷售信息，你的獨特賣點，你的訴求，你的產品一系列好處，你的風險保證等等，在真正開始寫銷售信第一字之前，把他們都列舉出來。

7、文案太短

你說的越多你賣的就越多。完整地講述你的產品你的故事，包括你能夠想到的所有好處，不用擔心文案太長。但是不能太乏味，秘訣就是講述一個完整的故事，但是要用最簡潔的語言，刪除任何一個不必要的文字。

8、長文案沒有小標題

文案篇幅很長，但是沒有用小標題隔開，冗長的文案讓潛在客戶望而卻步，潛在客戶根本不想去閱讀。

每頁至少加上2-3個小標題，此外，段落以及句子一定要短，每段不應該超過5行，甚至可以更短，有的段落還可以只用一句話，或者少到幾個字。

所以小標題要盡量短小精悍，要以撰寫產品好處為目標。如果小標題寫好了，匆忙的讀者只通過閱讀標題以及小標題，就可以做出購買決定。

9、沒有使用證言

客戶對你的產品或服務熱情洋溢的讚美，也應該包含在每一封銷售信中。那些來自客戶的聲音，能建立你的信譽。

然而，絕大多數的營銷人，卻忽略了證言的潛在影響。常見的錯誤是，證言中只寫了顧客的姓氏，卻沒有寫上全稱，更沒有寫上該客戶的所在城市或鄉鎮，或者公司名稱、網址等。

所以，在得到客戶的書面許可，同意你在廣告中使用證言的時候，同時你也可以，向其索要一張照片。照片能夠增加證言的力度。如果客戶提供視頻見證，那就是非常好的證言。

10、沒有使用風險保證

在銷售信中寫上退款保證，你得到顧客反應率會大幅提高，你保證時間越長，銷量就越高，退款的人就越少。30天的保證要比10天的更有效，60天的保證要比30天的更有效，保證1年無理由退款效果最好。

11、沒有使用附言(PS)

任何銷售信中的附言的閱讀次數，都僅次於標題，很多人讀完標題後，會直接拉到網頁最後，或者翻到銷售信的結尾，去閱讀PS你的附言，看這封信是來自誰。

我強烈建議，任何信件，如果沒有寫附言，請不要發送，包括私人信件，要培養這種習慣。因此，當你寫信給你的父母或者朋友的時候，也要加上附言。

在為銷售信撰寫附言的時候，有一個非常好的方法，就是重述你的產品的最大好處，你的風險保證，以及你的優惠的價格。

以上就是我總結的撰寫銷售文案常犯的11個錯誤，檢查下你是否做對了呢？

祝你成功！

真誠的，

合贏島創始人直接營銷導師小微項目投資人