3000餐館無需收銀員 他的餐飲系統40秒出單80多道美食 月流水400萬
◆ 食在有趣創始人Summer(王德翰)
文| 鉛筆道 記者 毛 寧
導語
出生於溫州,愛折騰,這是Summer(王德翰)自我介紹時所用的標籤。
他的大學生涯只有半年多。大學期間,他就在一家裝潢公司做設計類的實習。這一次出來,他便再也沒有回去。
兜轉十餘年,涉獵設計、銷售及二級市場,Summer多次創業,一度破產。2016年4月,他正式推出餐飲業項目——食在有趣。
食在有趣是智能餐飲管理系統,幫助中小微餐飲自主運營。使用食在有趣系統的餐飲店,只需在店內安裝一台印表機,顧客即可利用手機掃碼實現智能點餐。
截至目前,食在有趣已被杭州、寧波等地近3000家商戶使用,項目月流水近400萬。
注:Summer承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
連續創業 入局餐飲
2013年,Summer與朋友共同開了一家創業咖啡廳。在咖啡廳里,他遇到了形形色色的投資人、創業者。
在和創投人分析各種項目可行性的過程中,Summer表示從中學會很多,他也不禁回想起以往的創業路。
在開咖啡廳的前一年,一位前同事聯繫到Summer,邀請他一起創業,他們打算做訂餐App。
在他看來,訂餐App在當時還算行業前沿。「但沒成想,後來阿里巴巴也開始做了。」
行業巨頭的擠壓令公司喘不過氣來。一年時間,項目已經走不下去了。
但如今他仍然認為,餐飲行業的潛力和市場依舊很大。幾個合伙人朋友也認同Summer的判斷。
Summer以前還開過餃子店,他覺得自己對餐飲業還算了解。在與很多餐飲老闆逐一聊過後,再結合合伙人的經驗,他決定將創業點定在餐飲定製系統上。
「對於消費者來說,可以上美團等進店消費,但對於B端商家而言,還是需要有服務員問顧客吃什麼,然後點餐,傳遞給廚房,最後還要結帳,還可能收到假幣、出現顧客逃單。」
如果將餐飲系統搬到雲端,只需一個系統,便可實現下單、出單、收銀。這是Summer打算為B端商戶提供的服務。
2015年7月,Summer和合伙人共同啟動食在有趣項目。4個月後,項目獲得400萬天使輪投資。
2小時簽約12家店
Summer現在經營的創業咖啡廳就在使用食在有趣的訂餐系統。進店的顧客只需掃描二維碼,在點餐並付款後,便可坐等餐食送達。
咖啡廳坐落著一台印表機,主要用於數據顯示和出單。「店裡只需要跑堂的就行,顧客也不用排隊了。」
◆ 食在有趣團隊照片
而回憶起技術研發的階段,Summer表示遇到了很多坑。
「每個店需求不一樣,模式不能過於簡單。」Summer舉例,如果顧客想要加點辣、加點蔥,簡單的模式便無法實現。為此,團隊需把系統推倒重來,再次研發。
去年4月,Summer正式推出食在有趣系統,並通過地推開始營銷。
他將目標定為咖啡廳、日料、燒烤等中小型餐飲店,先在杭州開始鋪設。未經大力推廣,效果卻出乎團隊意料。「2個小時我們談了12家,全部都簽約了。」
食在有趣除了為商戶提供訂餐系統,還為餐飲店老闆打造一款App,可實時監測銷售、財務數據、進店人流情況,並可設置打折優惠。
Summer透露,公司曾做過測試,在一家安裝了食在有趣系統的餐飲店裡,一度連續40秒時間打單,並推出80多道菜。
現在,食在有趣主要通過收取廣告費、支付返佣費、服務費和銷售印表機盈利。「我們會在掃碼首頁上與商家做廣告,之前合作過王老吉、修正葯業等。」
截至目前,食在有趣系統落地杭州、寧波近3000家餐飲店,項目月流水近400萬,約60多萬用戶使用系統下單。
前不久,前搜狐IT主編潘越飛加入食在有趣。「很巧合,他在朋友圈看到了食在有趣,便私信我說曾使用過,然後我就邀請他過來了。」
目前Summer團隊正尋求融資,預計金額800萬元。談及短期計劃,他表示將進一步擴展城市布局。
/The End/
編輯 趙芳馨 校對 代 偉
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