稻盛和夫: 面對危機六項精進
所謂「六項精進」指的是:1.付出不亞於任何人的努力;2.要謙虛,不要驕傲;3.要每天反省;4.活著,就要感謝;5.積善行,思利他;6.忘卻感性的煩惱。
在他看來,「六項精進」是搞好企業經營所必須的最基本條件,同時也是度過美好人生必須遵守的最基本條件。如果人們能夠日復一日地持續實踐這「六項精進」,人生必將更加美好,美好的程度甚至超乎我們自己的能力和想像。稻盛先生說:「我自己的人生就是如此。」
湛廬文化出品、中國人民大學出版社出版的《稻盛和夫:在蕭條中飛躍的大智慧》一書,收錄了稻盛和夫在「橫濱國際會議場」的一次演講,此時是2008年7月,次貸危機的影響初露端倪。面對2555名企業家塾生,稻盛老先生如此詮釋「六項精進」——
一、付出不亞於任何人的努力
「六項精進」中率先登場的就是「付出不亞於任何人的努力」。這是企業經營中最重要的一條。
?拚命工作帶來成功的幸福
每一天都竭盡全力、拚命工作,是企業經營中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經營企業,前提條件就是要「付出不亞於任何人的努力」。做不到這一點,企業經營的成功,人生的成功,就是空中樓閣。
今年也許不景氣,但不管哪個年代,不管怎樣的不景氣,只要拚命工作,任何困難都能克服。人們常說:經營戰略最重要,經營戰術不可少。但是我認為:除了拚命工作之外,不存在第二條通向成功之路。
在我27歲時,開始經營企業,成立了「京瓷」公司。當時,我連經營的「經」字都不認識,但我心裡只有一個念頭,不能讓公司倒閉,不能讓支持我、出錢幫我成立公司的人遭殃。為此,我拚命地工作,常常從清晨干到深夜12點,甚至凌晨一二點,正是因為這種勤奮,才有了「京瓷」今天的輝煌。
除了拚命工作之外,世界上不存在更高明的經營訣竅。
?拚命工作是所有生物被賦予的義務
我為什麼強調要:「拚命工作」呢?因為自然界存在的前提,就是一切生命都拚命尋求生存。稍微有了點錢,公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們人類才有。在自然界里,這樣的生物絕不存在。自然界中的動植物,它們都在竭盡全力、拚命地尋求生存。我想,每天堅持認真地、不遺餘力地工作,應該是我們做人最基本的,必要的條件。
我看過一個電視節目。在環境嚴酷、灼熱的沙漠里,一年也會下幾場雨。有些植物趁著這雨,很快發芽、長葉、開花、結果,然後枯萎,生命過程只有短短的幾周。它們在沙漠里頑強地生存,儘管生命短暫,為了留下子孫,只要有一點雨水,它們就要開花結果,把種子留在地表,以待來年下雨時再次發芽。儘管生命只有短短的幾周,它們照樣拚命地生存並留下後代。
無論是植物還是動物,它們都在嚴酷的條件下頑強地生存,世上沒有渾渾噩噩、好吃懶做的動植物。遵照自然界生存的規律,我們人類在地球上生存,也必須認認真真、竭盡全力。
我向許多人提問:「你是否在竭盡全力地工作?」「是的,我在努力工作。」我對這樣的回答並不滿意,於是,我會接著問:「你是否付出了不亞於任何人的努力?」「你的工作方法是否不亞於任何人?」如果你不更加認真、更加努力,就不會有理想的結果。
我認為,竭盡全力,付出不亞於任何人的努力,乃是自然界中所有生物被賦予的理所當然的義務,沒有誰可以逃避。
?只要喜歡工作,拚命努力也不覺其苦
只要喜歡你的工作,再努力也不覺其苦,拚命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續下去,必須有個條件,那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作。喜歡的事,不管怎樣努力都心甘情願。如果你熱愛甚至迷戀你的工作,儘管在外人看來,你是那麼地辛勞,那麼地不同尋常,但是,在你自己看來卻很自然,因為你喜歡自己的工作。但是,如果抱著滿腹牢騷從事研發工作,是不可能取得成就的。
有機會從事自己喜愛的工作,當然是好,但大多數人沒有這種運氣。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此,就有必要做出努力,讓自己去喜愛自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來就好辦了。要付出「不亞於任何人的努力」,就變得簡單。
據說成功都許多辦法,但在我看來,拋棄「竭盡全力,拚命工作」這一條,就不可能有什麼成功。特別是在嚴峻的經營環境之下,加上可能出現的大蕭條,在不利條件下尋求生存和發展,這一條都是不可或缺的。
?全身心投入工作就會產生創意
竭盡全力,認真專註地工作,還有一個功效。當你每天都聚精會神,全身心投入工作的時候,低效的、漫不經心的現象就會消失。不管是誰,只要喜歡上自己的工作,只要進入拚命努力的狀態,他就會考慮如何把工作做得更好,就會尋思更好的、更有效地工作方法。
拚命工作的同時又能思考如何改進工作,那麼你的每一天都會充滿創意。今天要比昨天好,明天要比今天好,這樣不斷琢磨、反覆思索,就會生出好想法,產生有益的啟迪。
真摯、認真、不懈地努力,走投無路也不言放棄。上帝看到我這麼努力,這麼執著,便不嫌我愚笨,慷慨賜予我新的智慧,新的靈感,新的啟示。上帝之所以賜予我原本並不具備的卓越的想法和智慧,乃是一種回報,是我拚命努力餓結果。
?拚命工作可以磨練靈魂
從早到晚辛勤勞作,就沒有空閑。古話說:「小人閑居不為善」。人這種動物,一旦有了閑暇,就會動不正經的念頭,干不正經的事。但如果忙忙碌碌、專註於工作,就不會有非分之想,沒有時間考慮多餘的東西了。
禪宗的和尚和修道的修行者們,在刻苦修行的過程中磨練自己的靈魂。將心思集中到一點,抑制雜念狂想,不給它們作祟的空間,通過這樣的修行,整理自己的心緒,磨練自己的心志,造就純粹而優秀的人格。和修行一樣,全身心地投入工作,就沒有時間胡思亂想。也就是說,拚命工作和修行過程一樣,能磨練人的靈魂。
磨練靈魂,就會產生利他之心,會萌生出好心善意,萌生出關懷他人的慈悲之心。另外,我也反覆告訴大家,只要抱有這樣的好心腸,為社會,為他人著想,並落實在行動中,你的命運就一定會向好的方向轉變。
二、要謙虛,不要驕傲
我認為,謙虛是最重要的人格要素。我們常說,那個人的人格高尚,這就是說,他具備了謙虛的美德。
謙虛很重要,這並非只針對成功後驕傲自大的人,而是要求經營者在小企業成長為大企業的整個過程中,始終保持謙虛的態度。
年輕的時候,我知道了中國的一句古話:「唯謙是福」。不謙虛就不能得到幸福,能得到幸福的人都很謙虛。從京瓷還是中小企業的時候起,我就崇尚謙虛。公司經營順利,規模擴大,人往往會翹尾巴,傲慢起來,但我總是告誡自己,絕對不能忘記「謙虛」二字。
謙虛的舉止,謙虛的態度,是人生中非常重要的資質。然而,人們往往會在取得成功、地位上升之後忘記了謙虛,變得傲慢起來。這個時候,「要謙虛,不要驕傲」,就變得更加重要。
三、要每天反省
一天結束以後,回顧這一天,進行自我反省是非常重要的。比如說,今天有沒有讓人感到不愉快?待人是否親切?是否傲慢?有沒有卑怯的舉止?有沒有自私的言行?回顧自已的一天,對照做人的准側,確認言行是否正確,這樣的作業十分必要。
抑制自己的邪惡之心,讓良心佔領思想陣地,這個作業過程就是「反省」。所謂良心指的是「真我」,也就是利他之心,憐愛他人,願他人過得好。與此相反的是「自我」,指的是利己心,只要自己好,不管別人。貪婪之心就屬於「自我」,抑制這種「自我」,讓「真我」也就是利他之心活躍,這樣的過程就是「反省」。
自己的言行中,如果有值得反省之處,哪怕只有一點點,也要改正。和「付出不亞於任何人的努力」一樣,天天反省的人生,通過每天的反省,來磨練自己的靈魂和心志是非常重要的。
?所謂反省,就是耕耘、整理心靈的庭園
上了年紀之後,我讀了詹姆斯?埃倫的《原因與結果的法則》一書,不禁拍案叫絕,就是這個道理。所謂反省就是耕耘並整理自己的精神家園,這句話出自這位20世紀初期的英國哲學家之口。
如果你不在自己的心靈的庭園裡播種美麗的花草,那裡就將雜草叢生。也就是說,如果你不會反省,你的內心將長滿雜草。出色的園藝師翻耕庭園,出去雜草。同樣,我們要翻耕自己心靈的庭園,就是要通過天天反省,掃除心中的邪念,播種美麗的花草,就是要讓清新、高尚的思想佔領心靈的庭園。
?抑制邪惡的自我,讓善良的真我伸展
所謂善良之心指的是「真我」,也就是利他之心,憐愛他人,同情他人,願他人過得好;與此相反的是「自我」,指的是利己之心,只要自己好,不管別人。無恥的貪婪之心就屬於「自我」。
回顧今天一天,想想冒出了多少「自我」,抑制這種「自我」,讓「真我」也就是利他之心活躍,這樣的作業就是「反省」。
我常說,提高心性就能擴展經營。也就是說,不磨練自己的靈魂,就無法搞好經營。我經常和大家談到這一點,我想和大家一起遵循這個原則。
四、活著,就要感謝
六項精進的第四項是:「活著,就要感謝」。對一切都要說:「謝謝!」
「感謝」非常重要。我們要感謝周圍的一切,因為我們不可能單身一人活在這 世上。空氣、水、食品、還有家庭成員、單位同事,還有社會——我們每個人都在周圍環境的支持下才能生存。不,與其說是「生存」,不如說是「讓我生存」。
這樣想來,只要我們能健康地活著,就該自然地生出感謝之心,有了感謝之心,我們就能感受到人生的幸福。
不要牢騷滿腹,對現狀要無條件地表示感謝,在此基礎上,再朝著更高的目標努力奮鬥。
「要抱著感謝之心!」這句話說來容易做來難。為此,我年輕時曾對自己說:「就是違心說謊,你也要說一聲『謝謝』」。當「謝謝」這句話一說出口,我的心情就變得輕鬆、開朗了。對別人由衷地說聲「謝謝」,用語言將自己內心的感激之情表達出來,聽的人也會心情舒暢,這樣就營造出一種和諧快樂的氣氛。牢騷滿腹,將周圍的氣氛弄得很鬱悶、很尷尬,我想這會給自己和別人帶來不幸。
各位都有過這樣的經驗。在電車上給老人讓座,那位老人會彎腰道謝:「謝謝,大感謝了!」這時,給他讓座的我們自己也會幹到心情愉悅。看到這樣的情景,周圍的人們也感覺很爽,而不會感到彆扭。善意傳染給了周圍的人,善意還將循環下去。
懂得感謝,對生活,對自己活著表示感謝非常重要。
「京瓷」、第二電信電話公司KDDI,這些優秀企業居然都成功了。這本來不是我這樣的人所能辦成的事,然而,不可能的事情竟然發生了。對此,我必須用「謝謝,真是太難得了」等詞語來表達自己的感謝之意。
五、積善行,思利他
六項精進的第五項是:「積善行,思利他」。
?積善之家有餘慶
中國有句古語,叫做「積善之家有餘慶」,意思是:多行善,多做好事就會有好報。不僅當事人,就連家人、親戚也有好報。一人行善,惠及全家以及親朋好友,中國先賢們想說的就是這個道理。
從很久以前開始,我就一直強調,世間存在著因果報應的法則。我曾向大家介紹過安岡正篤先生寫的《命運和立命》這本書。書中說,在這個世界上,存在著因果報應的法則,如果多做好事,善事,那麼不僅家人、家族會有好報,這種好報還會貫穿你的醫生。利他的行為,就是以親切、同情、和善、慈悲之心去待人接物,至關重要。因為這種行為,一定會給你帶來莫大的幸運。
我相信這個法則。在經營企業的過程中,我努力實踐這個法則。多做好事,就能使命運朝著好的方向轉變,使自己的工作朝著好的方向轉變,這是我的信念。
?同情並非只為他人
日本過去就有「情不為人」,就是同情並非只為他人這種說法。意思是講,對別人有情,為他人行善,日後必有好報。
另一方面,也聽過這樣的事:真心幫助別人,結果反而自己倒霉。比如說,為了幫朋友解脫困境,去充當他的貸款連帶保證人,本以為做了善事,想不到出了麻煩,以至連自己的財產也喪失已盡。還有一種情況,朋友有困難開口借錢,你借給他了,他卻遲遲不還,讓你陷入困境。
「不是說善有善報嗎?怎麼我做善事卻得到了惡報?」有人這麼說。我認為這種說法不對。
在那樣的場合,只憑感情,只憑同情,就慷慨解囊,或當他的連帶保證人,這本身就是一個問題。善有「大善」和「小善」之分。朋友手頭緊,找上門求你幫忙,僅僅因為他來求你,你就同情他,不假思索就出錢相助,表面上看你是幫了他,實際上是害了他,使這位不負責任的朋友變得更不負責任。遷就朋友的不合理要求,這是「小善」,你關愛和同情他的方式不對,是幫他的倒忙,讓他越陷越深。
俗話說「孩子可愛,也要讓他經歷風雨,見世面。」乍一看來,這種對孩子的「大善」近乎非情。
朋友找上門來借錢,求你做他的連帶保證人,這時,首先你要問清楚事情的來龍去脈,要認真調查,如果是由於他做事不檢點,乃至揮霍浪費才導致了今天的結果,那麼你應該明確告訴他,這錢不能借,而且,你還要勸導他正視眼前的困難,接受教訓,重新振作起來。
如果你唯唯諾諾、有求必應,借錢給他,或同意做他的連帶保證人,這是「小善」,這種「小善」會把你自己牽連進去,弄得你自己也很狼狽。在需要做出判斷的時候,不能感情用事,判斷的基準是「大善」還是「小善」,這才是問題的關鍵。
「情不為人」,同情他人,為他人多做好事,結果必然利人也利己,這絕對錯不了。
為了讓人生更幸福,為了讓經營更出色,希望大家多行善事,多做對他人有益的事。
六、忘卻感性的煩惱
六項精進的最後一項:「不要有感性的煩惱」。
?過去的失敗,反省之後就堅決把它忘掉
因為我自己年輕時有過各種各樣的煩惱,所以才會覺得這一條很重要。
擔心、煩惱、失敗等等,是人生的常事。但是,覆水難收,總為已經的失敗而悔恨,豪無意義。老是悶悶不樂會引起心病,接下來會引發身體的毛病,最終給自己的人生帶來不幸。不要讓已經過去的事再困擾自己,心裡要想新的事情,新的想法要轉移到新的行動上去,這一點很重要。
要對過去的事進行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己,加重自己的心理負擔。要運用理性來思考問題,迅速地將精力集中到新的思考和新的行動中去。我認為,這樣做就能開創人生的新局面。
?是擔雪老師的話拯救了我
二十幾年前發生的一件事,讓我至今印象深刻。
當時,我們用陶瓷材料研製成功了人骨的替代品。最初是牙科移植用品,接著又開發出了人工股關節,得到厚生省的認可並開始銷售。接下來研製膝關節的呼聲很高,但銷售必須經過厚生省的批准,為此,必須進行臨床試驗,然後將有關數據提交給厚生省,需要很長的時間。然而,醫生們都認為:陶瓷股關節效果非常好,已經積累了幾百個成功病例,同樣,用陶瓷製作膝關節不會有任何問題,如有問題,我們醫生可以負責,為了那些因為膝關節不好而痛苦的人們,請你們儘快開發出新產品。我們公司的技術人員也認為,既然如此,我們就應該研製人工膝關節,提供給患者使用。
與人工股關節一樣,膝關節的效果也非常好,訂製人工膝關節的要求源源不斷。正當我們依照客人要求製作時,有人寫新聞稿投訴,報紙雜誌紛紛登載:「京瓷在沒有得到厚生省批准的情況下,銷售陶瓷膝關節賺錢。在人命關天的醫療領域,為做生意而銷售未經許可的產品,這樣的企業太缺德了!」
這不僅有傷我個人的體面,而且媒體連日把矛頭指向京瓷公司,指責我們為賺大錢不惜以病人為誘餌。我們多次去厚生省說明解釋,並認錯道歉。每當此時,媒體的電視攝像機就擺開陣勢,我低頭道歉的樣子連日出現在電視新聞之中。在家族、公司員工以及周圍的人群中我抬不起頭來,我的名譽、信用都受到了莫大的傷害。
我坐立不安,心裡非常痛苦。那時,我想到了臨濟宗妙心寺派圓福寺的西片擔雪法師,向他傾訴了自己的痛苦和委屈。
「稻盛君,之所以你會感受到這樣的苦惱,那是因為你還活著。如果你死了的話,就沒什麼苦惱了。正因為活著才會有苦惱,這不是件好事嗎?」「雖然我不知道你過去積下了怎樣的罪孽,但是,你積下的那「業」現在以災難的形式表現了出來。你現在倒霉,正你過去犯下的罪孽招致,這是一種因果報應,當原因招致的結果發生時,原因也隨之消失,就是『業』消失了。」
對挫折和災難抱上述正面的態度,才會有一個幸福的人生。這個觀點非常重要。
估計今後經濟的不景氣將越發嚴重,銷售貨款無法回收,到手的支票不能兌現,等等,會發生各種糾紛或災難。越是面臨這些障礙,不讓感性的煩惱困擾自己,朝前看,堅強地活下去,這才是最重要的。
稻盛和夫說,六項精進是他年輕時講解的話題,講的是當時的切身經驗。現在老話重提,是因為經濟蕭條正在向我們逼近。這時重提年輕時講過的內容,是很有意義的。
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