善良和寬宏：我們已遺失的本能？

06-18

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針對成功和失敗婚姻樣本的幾項具體科學調查指出，兩個決定成敗的主要特性是：善良和寬宏。

作者：高德思，《財富》（中文版）董事長

我一直在思索，要保持長久的親密關係，克服現實強加給我們的不可避免的挑戰和障礙，到底應該依靠些什麼？

不必大老遠地去尋找例證：不管是來自你聽到的傳聞還是統計數據，都證明離婚率在持續攀升，每宗離婚案背後的故事，不亞於一部「羅生門」。

《大西洋月刊》有篇文章說，針對成功和失敗婚姻樣本的幾項具體科學調查指出，兩個決定成敗的主要特性是：善良和寬宏。

雖然這聽上去顯而易見，卻值得我們進一步思考。

作為離婚率激增的產物，專門研究婚姻成敗的社會學分支學科出現於上世紀70年代。一段時間以來，眾多專業心理學家進行了廣泛的研究。該領域的一名專家約翰·戈特曼發現了一種配偶間日常互動的模式，他稱之為「邀約」（bids）。

在這裡，一方對另一方提出的「邀約」類似於要求對方關注、聯繫或分享等小事。一方注意到某些令自己感興趣的事，就邀請另一方共同關注。而另一方的反應，特別是在一段時間內的反應模式，會對彼此的關係產生深遠的影響。

如果對「邀約」的反應模式總是不感興趣、不屑一顧、或者用「我很忙」來搪塞，一段時間過後必將對感情關係造成侵蝕。

戈特曼說，通過對這些互動的觀察，他可以準確地預測出一對伴侶能不能長相廝守，無論是他們是異性戀、同性戀、有錢人、窮人、有孩子還是沒孩子，預測準確率高達94%。

在研究中，戈特曼指出雙方可帶入彼此關係的態度。善良和寬宏能讓人變成更好的、響應度更高的聽眾，語言行為也更加周到。而自私、譏諷、敵視則會帶來即使並非背道而馳，也是大相徑庭的後果。

戈特曼注意到，成功的伴侶會「有意識地建立彼此尊重和欣賞的文化。」

而導致關係破裂的罪魁禍首則是蔑視。那些忙著批評對方這個那個的人，總是注意不到積極的事情，最終眼裡看到的都是壞事，不管那些是不是真的。

這些說法很有道理，但在壓力大、節奏快、物慾強、誘惑多的當今社會，想要取得成功顯然比過去的純真年代要困難很多。

當然，這是可以實現的，問題是時下又會有誰來教年輕人怎麼做呢？如果答案是沒有人，那這個社會的前路將十分崎嶇。

戈特曼有一個有趣的觀點：你可以將善良和寬宏當作固定的特性，像那些你可能與生俱來或可以後天習得的品質，或者說把它們看成像肌肉一樣。因為各種原因，有些人的肌肉生來就比其他人強壯，但每個人都可以通過鍛煉來增強自己的肌肉。

就像去健身房鍛練肌肉一樣，今後我們也許會需要一些措施來訓練善良和寬宏。在很多國家，宗教與靈修起到了部分類似的作用。

戈特曼聲稱有足夠的證據表明，人接受到和看到的善意越多，就會越發向善。這也是常識，但我們卻時常忽略了對它的思考。

戈特曼的研究和本文都著眼於伴侶關係上，但在廣泛的人際關係、包括商業關係中，還有很多課題值得我們探索。

毋庸置疑，人生最寶貴的東西莫過於朋友、家庭和健康，所以我們大家都有義務用一生去學習如何管理好這些問題。

在商業社會，同事、上下級、客戶、投資者的長期關係通常是區別優秀企業和平庸企業的關鍵，巴菲特就是我能想到的最佳例證。