一句話搞定對方——瞬間改變對方態度的18個經典句式
06-18
交流不是一件容易的事。意見產生分歧時、有事拜託別人時是否常常有心無力,不知如何化解與表達——瞬間改變對方態度的18個經典句式,學起來吧!1.向下屬或後輩交待工作事宜時,不破壞對方情緒——「能不能抽個空兒來一下呢?」2.有事兒請求同輩或領導時,先從讚譽開始——「您好像對這個方面很是了解……」3.託付他人事情時,讓人感到重視且不好推脫——「有個事要拜託給你才行!」 「這個事兒只有你能辦到!」4.當對方不認同你但認同另外一個人時,引用會讓對方更為認同——「就像XX所說的那樣……」5.對方講話時呼應對方,讓對方感到你在認真傾聽、虛心受教——「原來如此!是這樣啊!」6.被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?——「你的領帶才好看,我也好想要一條!」7.想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑——「做法雖然強硬,但是算得上細緻周到。」8.讓人感到備受尊重和重視——「我應該細細地聽你的話……」9.訥於言,反而更能夠展現內心的真誠——「我的嘴,其實很笨……」10.直截了當詢問想要得到的信息!——「請直說能給我便宜多少!」11.意見產生分歧,學會這樣反駁!——「我很理解你這樣的想法,只是……」12.「鸚鵡學舌」,逼近對方的真實想法——「這個很困難啊!」「很困難嗎?」「我做不到啊!」「你做不到嗎?」13.三段式論證法,使之領會對自己有利的道理—— 「A與B同理,B與C同理,那麼A就與C同理。」14.適當的沉默能吸引眾人的目光,讓人害怕漏聽了什麼內容。15.這樣發問後,對方絕對不會說「不」!——「你也覺得XX是比較好的,是吧?」16.不讓對方說「不」的二選一的提問法——「是喝紅酒還是喝啤酒呢?」「是準備讓我親一下呢,還是擁抱一下?」17.別人拒絕時,一般都會說:對不起,我很忙。用肯定而非否定的方式再次邀請——「你之所以這麼忙,正因為你處在這麼重要的職位上,我正是要找你這樣的人。」18.如果拿個小本兒,隨時將對方講話的內容記下,更顯尊重——「這句話很有啟發,我得把它記下來,那你覺得我說的有道理嗎?」
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※[轉載]轉帖:心理學改變孩子的一生