巧用三十六計,制勝商務談判_一滴水看世界—安心,幸福
06-18
「三十六計」是中國人無形的「智慧長城」。提到「三十六計」,基本上大多數人都能耳熟能詳,甚至還能脫口而出並加以運用。將「三十六計」運用在商務談判中,可以有利於談判者處於主動地位,起到「柳暗花明又一村」的效果。在「三十六計」中,一個「變」字貫穿始終,因此我們要「巧用」,有了這種靈活性,機動性,隨意性,才能在商務談判中制勝。本文主要從日常談判與談判僵局兩個方面來介紹「三十六計」的巧妙運用。一、三十六計之日常談判中的運用(一)聲東擊西「聲東擊西」之計,是以假象造成敵人的錯覺,以掩蓋自己真實的目的。企業經營者運用此計很多,如欲買而示之以賣,欲賣而示之以買,欲推銷這類商品而示之以推銷其他產品,欲生產某種產品卻放風說要轉產等。課堂上「虛中隱實,維普巧計推銷用電」的例子就是「聲東擊西」的妙用。維普去推銷用電受到老太的排斥態度。他繼而轉用其他方式,向老太買雞蛋,拉家常的方式博取了老太的信任,終以達到了推銷用電的目的。「聲東擊西」在國際商務談判中也常被使用,並常收奇效。我國有家電子廠與某國一公司談判進口收錄機生產線,對方欺我不掌握市場行情,漫天要價。哪料我方代表卻長於謀略。談判一開始,尺字不提價格問題,而是對該生產線「吹毛求疵」,提出其式樣不如日本同類產品,生產線本身還有許多不令人滿意的地方,產品質量也存在一些問題等。雙方在這些問題上你來我往,幾個回合下來,我方突然「劍鋒」一轉,拿出價格條件,向某國公司明確表示,如果不接受我方提出的價格等條件,將轉與日本方面談判。某國公司代表頓時一個措手不及,最後只好敗下陣來,接受了我方的條件。在這裡,我方對生產線「吹毛求疵」,是「聲東」的一種形式,使某國公司代表的精力都集中於此最後還是為了「擊西」,壓低價格。結果,順利達到了目的。(二)渾水摸魚在現代商戰中,此計的運用一是怎樣把對方的水攪混,實現商戰的目的,二是如何防止對方利用矛盾把自己的水攪混,而「魚」被對方捉去了。這就要求企業決策者,除了有高遠的戰略眼光外,還應有宏觀的決策能力,科學的管理技能。在商戰談判中,在正常而又必要的情況下,可以利用或者有意製造某種混亂,造成對方判斷上的失誤,達到亂中取利的目的。常見的對策是雙方都有意或無意地掩飾自己的真實要價,以免讓對方取得談判的主動權。甲廠技術改造後
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