脾氣不好，其實就是修養不夠

作者 | 李思圓（悅讀專欄作者）

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1.

朋友昨天給我打來電話，說她今天中午感覺吃了一頓鴻門宴，整個人驚恐萬分。我連忙問她怎麼了。她說，她們公司財務總監今天主動邀請她一起吃飯，而且在路上還主動跟她挽著手走。

我還責怪朋友，得了好處還賣乖。朋友說你不知道她這個人平時的為人，她老是愛發脾氣，這麼謙和的待人還是很少見的，真不太能適應，然後她就給我講了她們之間的事兒。

朋友剛到公司那會兒，經常拿著各類票據要找財務總監報賬，可只要稍有不對的地方，財務總監就像一座火山，瞬間爆發。前一秒也許她還笑臉盈盈，下一秒就如一頭髮怒的獅子，著實讓人震驚。

原本想著本來自己是職場新人而且自己犯的錯，理應承受這些。於是就沒放心上。可還有一次財務報銷程序換了流程，她事前不知道，還是以老方法去報賬，結果財務總監又發火了，她看了以後直接把報銷單扔在地上，臉氣的通紅，直接甩朋友一句，報不了。朋友很無辜且小心翼翼的問道，是哪兒錯了？錯了我馬上改。誰知財務總監反正就板著臉，只顧著發脾氣。

職場上同事之間，最容易因為一些工作上的小問題發脾氣，並且這些問題又不是什麼大不了的事兒，可很多人就控制不住自己的情緒，或者只顧發脾氣，思維只停留在錯的地方，根本就不去想挽救和解決的辦法。於是你怪我，我怪你，大家互相指責對方，最後事情沒解決，雙方脾氣倒是越來越大。

杜月笙曾說：頭等人，有本事，沒脾氣；二等人，有本事，有脾氣；末等人，沒本事，大脾氣。生活中，一個無法控制自己情緒，且愛發脾氣的人，其實就是修養不夠。

2.

還有一個朋友是做行政工作的。最近她們公司因為業務發展需要，要更換公司名稱，到了工商局去辦理時，工作人員說需要今年銀行出具的驗資報告，或者律師事務所的審計報告。

於是朋友回來拿了這些資料然後去辦理，正辦的時候，旁邊有個人也跟她辦理同樣的業務。

但不同的是，當窗口人員告訴她需要這些手續時，這個人瞬間就火冒三丈，她說，我都問了我們公司，公司說這是很私密的資料，不允許對外出示。

朋友連忙幫著打圓場說到，我們公司也是這樣辦的，也需要同樣的手續。可那個人就一副，我不管，我今天就資料不齊，也要辦理。

無論她怎麼生氣，窗口人員依舊忍住怒火，耐心的一再向她解釋，這是正常的工作流程，並不是有意為難她。直到朋友離開的時候，那個人就跟窗口人員吵了起來，她又是拍桌子，又是破口大罵，然後又是威脅到，我要找你們領導投訴你。

很多時候一些基層的窗口人員和辦事人員之間發生的矛盾，很大程度上都歸於雙方任意一方脾氣不好，態度不好，不好好說話。

有部分蠻橫不講理的人，他們總以為向別人發了脾氣就能解決問題，甚至是威脅恐嚇，可脾氣大的人，本事卻不大，他們總以為自己是對的，總想發脾氣把對方震懾住。

脾氣爆裂的人，經常因別人不合他意或一兩句不遂心愿的話，便怒火中燒，當脾氣沖昏了頭腦，他們甚至不辯明是非，就一味的發脾氣。人憤怒的一瞬間，智商就為零。

但一個人的修養關鍵在於控制自己的情緒，用嘴傷人，用氣勢傷人，既不能解決實際問題，也是最愚蠢的一種行為。

3.

有一次在餐館吃飯時，無意間聽到我隔壁的一個家長爸爸跟一群同行的人聊天。他說，女兒這學期期末考試成績不理想，於是回家以後，他扇了女兒幾耳光，還拳打腳踢。打了以後，又覺得有些不忍心，於是今天決定帶著女兒去歡樂谷玩玩兒，彌補和修復一下父女之間的感情。

可我仔細觀察了那個正在吃飯的女兒，她全程吃飯都低著頭，爸爸一說話，她都生害怕是自己犯了錯，又要被罰，整個人的狀態就像一隻怯怯微微的小老鼠，隨時都怕被身邊脾氣像老虎的爸爸給吃了。

這時候就有人對他說，你看你脾氣這麼差，你女兒怕你啊。

他說，其實當時就是控制不住情緒，打了她就後悔了。

生活中，有多少這樣的父母，他們自己都控制不好自己的情緒，孩子稍微犯錯，就被父母大肆責罰，他們一味的發脾氣和打罵，殊不知這樣根本也沒有達到預期的教育意義。

凡事都愛發脾氣的父母，他們總是教育孩子要有教養，有涵養，有修養，其實他們自己都做不到，就連他們自己都像一枚不定時炸彈，又怎能要求孩子遇事時處亂不驚，沉著鎮定。

好脾氣其實是人生的一筆財富，而父母給予孩子最好的財富不是遺留多少的票子和房子，而是以身作則，自己擁有了一個好脾氣，也讓孩子耳濡目染，真正收穫到這筆財富。

4.

無論是在生活，職場，還是家庭中，我們都要學會處理好與同事朋友，親人伴侶的關係。而一段關係的好壞，常常取決於是否有一個有修養的人，用一副好脾氣溫和待人。

很多時候，你會發現即便你再有理，一旦發了脾氣贏了一時氣焰又如何？別人在心裡照樣不服你，人最難的不是證明自己的對錯，最難的是收穫人心，讓別人打心底承認你是個明智且有修養的人。明智的人很多，而有修養的人卻很少。

但凡在一個有修養的人，都具有一個相同的品格，那就是擁有一個好脾氣。一個能控制住情緒的且不亂髮脾氣的人，比拿下一座城池的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴，脾氣好才能擁有好的修養，也更能收穫好人緣。

常常有人問，修養是什麼？修養不是學歷高，門第高，也不是姿態高，而是與人說話時細雨和風，和顏悅色。待人時，溫文儒雅，寬仁厚德。處事時，和藹可親，講道理也講情理。

一個有修養的人，他懂得控制自己的情緒，在自己對的時候，給別人退步的空間。在自己錯的時候，更是要放低姿態，主動認錯，而不是跟別人比誰的聲音大，仗勢高，嗓聲亮。

生活中總有一些人他們仗勢欺人，隨意亂髮脾氣。他們以為權勢地位能得到別人的尊重和敬仰，其實那只是別人不願揭穿你，表意附和你罷了。那些真正被人們深深的記在心裡，且打心眼裡尊重的人卻是真正有修養的人。而一個有修養人都有一個好脾氣，修養從來與物質毫無瓜葛。

一個有修養的人，必須具備很多優秀的品質，但好脾氣，絕對算的上是這所有品質中最重要的一種。

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