八年書店路（微標本）

廖劍濤

《 人民日報 》（ 2014年04月22日 24 版）

　　2005年7月15日，我們接手經營不善的中山書城。那是與市政府相隔不到500米的一幢六層舊樓，當地人一度叫它竹苑市場。接手之後，我們迅速擴充圖書品種，改善書店布局，做了各式各樣的宣傳活動、優惠促銷與文化活動，僅僅3個多月，書店就基本實現了收支平衡。

　　2005到2010年，是我們發展最快的幾年，每年的營業額都呈兩位數增長，盈利算是不錯。書店因此得以不斷更新，添置了許多書架，地面鋪上了木地板；書的品種也越來越豐富，逐漸超過十多萬個品種。

　　我們對圖書的質量要求高。比如古籍類圖書，中華書局、上海古籍出版社等名社圖書在我們店佔到一半以上。外國文學也主要推薦上海譯文出版社、人民文學出版社、譯林出版社等名社圖書。三聯圖書的品種非常齊全。商務印書館的漢譯世界學術名著叢書一直擺在我們的書架上。此外，我們還努力去發現一些沒有進入排行榜的好書，以保持與其他書店的差異化。一些在別的書店找不到的書，在我們這裡卻可以找到。這樣，讀者開始對我們有了認可，名聲也漸漸傳開了。

　　「萬有引力書店」這個名字，是到2011年6月才正式出現，這是我年輕時就想好的書店名。那時候想，以後如果有點錢，就開一家書店了此餘生。這個名字格局並不算大，但我喜歡「萬有引力」這四字的簡潔單純，也喜歡我自己賦予它的內在含義：希望讀者被書吸引，就如同人被地球吸引一樣，是自然而然的事情。

　　就在知名度、客流量與營業額都不斷增長的同時，書店開始有了隱憂。網上書店的聲勢越來越大，實體書店開始感受到衝擊。要保持增長，必須花更多心思。我們不斷地做嘗試，比如：設了一個70多平方米的店中店——「微書店」，裡面精選了一部分書，並配上了小沙發與茶几，配上咖啡；我們划了一塊位置專賣出版社的庫存摺價書，叫「書之墟」；我們特意去珠三角淘了幾萬冊上世紀八九十年代以前的舊書回來做舊書展，價格非常便宜；我們還不定期選擇一些主題做小型主題書展，讓讀者得到閱讀的延伸及新的視角……高峰時期，我們發展了近兩萬名會員，會員的消費佔到營業額的一半。

　　但網店帶來的壓力越來越大。初期，被蠶食的是暢銷書品種。原先每種暢銷書，我們書店幾個月加起來能賣三五百本，2005年《哈利·波特與混血王子》賣了上千本，但是2011年以後，暢銷書能賣過100本就謝天謝地了。2008年至2009年，網上書店的品種與折扣優勢逐漸凸現，實體書店的非暢銷書品種也開始淪陷。2010年之後，一些網商進入圖書業，不管不顧地挑起圖書價格大戰，其結果，不僅實體書店銷售額大受影響，而且產生了更大的負面作用，即更多讀者對圖書價格變得敏感起來。網店使勁壓低圖書折扣，而出版方又要保證利潤，於是只有提書價，書價一上升，讀者更加敏感，更加會選擇從網上低價買書。於是，我們親眼看到，來書店拍照及抄書名的人越來越多，而消費的人越來越少。

　　賣書本是微利行業，經營費一旦增長過快，利潤便開始捉襟見肘。經營費用主要是人工成本與租金成本，人工成本不論，因為物價上漲，大家都需要漲工資，但租金成本卻是我們一直希望控制的，只可惜成效甚微。2013年是租約到期的前一年，我們打報告給業主，希望續約，但鑒於當前圖書行業的艱難現狀，以及書店的積極的社會文化效應，希望能略降租金。談了大半年，無果而終。今年年初，我們退而求其次，不求降租，只求不漲租金，依然沒能談妥。

　　我們也想過搬遷，但實在找不到好地方。更重要的是，搬遷的費用與新開一家書店無異。但在書店行業目前的慘淡狀況下，再投錢開書店，不等於自己找賠嗎？

　　於是，只有告別。

　　（作者為萬有引力書店副總經理）