職場人群心理疲勞指數測試
「用工荒」是最近幾年出現的新現象,一邊是企業招不到人,一邊是求職者找不到合適的工作。這種現象反映出求職者在應聘過程中除了看重企業實力和職位的匹配度外,更多的還需要面試官的吸引。因此,企業面試官素質的高低以及面試時的態度,直接影響求職者是否選擇該企業入職。
據推出的求職系列調查數據顯示,有60%的求職者在意麵試官的素質,會因為面試官的態度決定是否選擇加入該企業;有25%的人表示不太在意麵試官的素質好壞,有工作機會就可以;只有10%的參與調查者表示沒有考慮過這個問題。因此不難看出,企業面試官不僅代表自身,而恰似一面鏡子,折射出更多的信息,包括企業文化、制度管理以及經營理念等。
求職者需要足夠的尊重
據一位求職者介紹,在面試過程中有些企業面試官為了營造輕鬆的氛圍,總會與應聘者閑聊幾句,打破緊張的局面,但是當談及正題時,確問些無關痛癢的問題,既無面試結構也不走正規流程,也無任何考核要素可言。完全沒有珍惜應聘者因為面試付出的精力和時間。
試問面試官這般態度又有幾位求職者還願意義無反顧地融入這家企業?職場專家表示,這樣的現象確實很普遍,有些企業面試官會毫無說明的讓求職者長時間等待,面試中的專業考核也是不懂裝懂,這些現象都會讓求職者感到「很受傷」,不管口號喊得多麼的響亮,如果企業做不到從細節出發給予求職者足夠的尊重,求職者也不會選擇這樣的企業去發展,畢竟招聘是雙向選擇的,並非求職者一味地懇求來爭取職位,更重要的是要有尊嚴的工作。
面試官的禮儀事關招聘成敗
職場禮儀包括很多方面,企業面試官在招聘過程中比較看重求職者的面試禮儀,待人接物是否有禮數,面試過程中行為方式是否得體,然而卻忽略了考核面試官的禮儀。一名面試官究竟會不會面試,主要看面試結果是否讓彼此都有認同感,並非特指面試成功率。有些招聘負責人表示面試是一個很簡單的工作,只要找幾份看著順眼的簡歷,隨便天南海北的聊幾句就可以,完全沒有顧忌到求職者的感受,對於面試禮儀也沒有考慮在內,甚至出現不守時的現象,理所當然的讓求職者一直等下去。
在面試官看來,面試的目的就是給企業選擇優秀的人,合則來不合則去,求職者的想法沒什麼大不了。然而,通過英才網聯調查顯示,有60%的調查參與者表示對面試官的無禮很反感,不會選擇該企業。
職場專家表示,招聘人員素質的高低決定著面試的成功與否,態度傲慢、素質低下的面試官除了影響本職工作的順利進行以外,更無法為企業建立良好的口碑,樹立好公司的品牌形象。每一位求職者都是企業未來潛在的客戶,不要因為面試官冷言冷語的態度為企業長期的發展埋下隱患。面試官應該把面試的禮儀傳達到整個部門,並逐步強化自身素質,養成尊重人才的好習慣,讓求職者也感受到企業對自己的尊重,否則再優秀的企業也無法吸引到真正的人才。因為,態度決定了成敗。
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