李開複寫給中國學生的信
06-18
做一個主動的人 三十年前,一個工程師夢寐以求的目標就是進入科技最領先的IBM。那時IBM對人才的 定義是一個有專業知識的、埋頭苦幹的人。斗轉星移,事物發展到今天,人們對人才 的看法已逐步發生了變化。現在,很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈 活自信的人。 作為當代中國的大學生,你應該不再只是被動地等待別人告訴你應該做什麼,而是應 該主動去了解自己要做什麼,並且規劃它們,然後全力以赴地去完成。想想今天世界 上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業和研究項目 ,你需要以一個母親對孩子那樣的責任心和愛心全力投入不斷努力。果真如此,便沒 有什麼目標是不能達到的。 一個積極主動的人還應該虛心聽取他人的批評和意見。其實,這也是一種進取心的體 現。不能虛心接受別人的批評,並從中汲取教訓,就不可能有更大的進步。比爾·蓋 茨曾經對公司所有員工說過:「客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中,我們可 以更好地汲取失敗的教訓,將它轉化為成功的動力。」 除了虛心接受別人的批評,你還應該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應該 是直接教導你的老師以外的人,這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可 以在學識上教導你之外,還可以在其它一些方面對你有所指點,包括為人處世,看問 題的眼光,應對突發事件的技能等等。我以前在蘋果公司負責一個研究部門時,就曾 有幸找到這樣一位良師。當時,他是負責蘋果公司全球運作和生產業務的高級副總裁 ,他在事業發展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助,那你 成長的速度一定會比別人更快一些。 中國學生大多比較含蓄、害羞,不太習慣做自我推銷。但是,要想把握住轉瞬即逝的 機會,就必須學會說服他人、向別人推銷自己或自己的觀點。在說服他人之前,要先 說服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力,這就是人們常說的化學反應。一 般來說,一個好的自我推銷策略可以令事情的發展錦上添花。挑戰自我、開發自身潛力 我在蘋果公司工作的時候,有一天,老闆突然問我什麼時候可以接替他的工作?我非 常吃驚,表示自己缺乏象他那樣的管理經驗和能力。但是他卻說,這些經驗是可以培 養和積累的,而且他希望我在兩年之後就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵,我開始 有意識地加強自己在這方面的學習和實踐。果然,我真的在兩年之後接替了他的工作 。我個人認為:一個人的領導素質對於他將來的治學、經商或從政都是十分重要的。 在任何時候、任何環境里,我們都應該有意識地培養自己的領導才能。同時, 我建 議你給自己一些機會展示這方面的能力,或許象我一樣,你會驚訝自己在這一方面的 潛力遠遠超過了想像中那樣。 給自己設定目標是一件十分重要的事情。目標設定過高固然不切實際,但是目標千萬 不可定得太低。在二十一世紀,競爭已經沒有疆界,你應該放開思維,站在一個更高 的起點,給自己設定一個更具挑戰性的標準,才會有準確的努力方向和廣闊的前景, 切不可做「井底之蛙」。另外,只在一所學校取得好成績、好名次就認為自己已經功 成名就是可笑的,要知道,山外有山,人上有人,而且,不同地方的衡量標準又不一 樣。所以,在訂立目標方面,千萬不要有「寧為雞首,不為牛後」的思想。 一個一流的人與一個一般的人在一般問題上的表現可能一樣,但是在一流問題上的表 現則會有天壤之別。美國著名作家威廉·福克納說過:「不要竭盡全力去和你的同僚 競爭。你更應該在乎的是:你要比現在的你更強。」你應該永遠給自己設立一些很具 挑戰性、但並非不可及的目標。 在確立將來事業的目標時,不要忘了捫心自問:「這是不是我最熱愛的專業?我是否 願意全力投入?」我希望你們能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想像力,對前 進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。談到對工作的熱愛,我認識的一位微軟的 研究員曾經讓我深有感觸。他經常周末開車出門說去見「女朋友」,後來,一次偶然 機會我在辦公室里看見他,問他「女朋友在哪裡?」他笑著指著電腦說:「就是她呀 。」對於工作的熱愛,比爾·蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:「每天早晨醒來 ,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就 會無比興奮和激動。」 幾個月前,《北京青年報》上曾有一場探討比爾·蓋茨和保爾·柯察金誰更偉大的討 論。由於從小在美國長大,我並不知道保爾和他的那些事迹。但是,我非常贊同保爾 的這段名言:「人最寶貴的東西是生命,生命屬於我們只有一次。人的一生應當這樣 度過,當他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥……」所 以,選擇一個你真心熱愛的事業,不斷地挑戰自我、完善自我,讓自己的一生過得精 彩和充實。成功的第一步:把握人生目標,做一個主動的人 在新浪聊天室里,當網友問我的人生目標是什麼時,我是這麼回答的:「人生只有一 次,我認為最重要的就是要有最大的影響力(impact),能夠幫助自己、幫助家庭、 幫助國家、幫助世界、幫助後人,能夠讓他們的日子過得更好、更有效率,能夠為他 們帶來幸福和快樂。」我回答這個問題時絲毫不需要思考,因為我從大學二年級起就 把「影響力」當作自己的人生目標。 對我來說,人生目標不是一個口號,而是我最好的智囊,它曾多次幫我解決工作和生 活中的難題。我當初放棄在美國的工作,隻身來到中國創立微軟中國研究院,就是因 為我覺得後一項工作有更大的影響力,和我的人生目標更加吻合。此外,當我收到一 封封迷茫學生的來信,給他們寫回信時,我也會想:「如何讓回信有更大的影響力? 」我先後公開的三封「給中國學生的信」都是如此誕生的。 馬加爵也悟出了他的人生目標,只可惜他是在案發被捕後才悟出的。他說:「姐,現 在我對你講一次真心話,我這個人最大的問題就是出在我覺得人生的意義到底是為了 什麼?……在這次事情以後,此時此刻我明白了,我錯了。其實人生的意義在於人間 有真情。」如果馬加爵能早幾個月悟出人生目標,他在做傻事前就會問問自己,充滿 真情的父母、姐姐會怎麼看待這件事?這樣,他可能就不會走上歧途了。 所以,無論是為了真情,為了影響力,還是為了快樂、家人、道德、寧靜、求知、創 新……一旦確定了人生目標,你就可以像我一樣在人生目標的指引下,果斷地做出人 生中的重大決定。每個人的人生目標都是獨特的。最重要的是,你要主動把握自己的 人生目標。但你千萬不能操之過急,更不要為了追求所謂的「崇高」,或為了模仿他 人而隨便確定自己的目標。 那麼,該怎麼去發現自己的目標呢?許多同學問我他們的目標該是什麼?我無法回答 ,因為只有一個人能告訴你人生的目標是什麼,那個人就是你自己。只有一個地方你 能找到你的目標,那就是你心裡。 我建議你閉上眼睛,把第一個浮現在你腦海里的理想記錄下來,因為不經過思考的答 案是最真誠的。或者,你也可以回顧過去,在你最快樂、最有成就感的時光里,是否 存在某些共同點?它們很可能就是最能激勵你的人生目標了。再者,你也可以想像一 下,十五年後,當你達到完美的人生狀態時,你將會處在何種環境下?從事什麼工作 ?其中最快樂的事情是什麼?當然,你也不妨多和親友談談,聽聽他們的意見。 成功的第二步:嘗試新的領域、發掘你的興趣 為了成為最好的你自己,最重要的是要發揮自己所有的潛力,追逐最感興趣和最有激 情的事情。當你對某個領域感興趣時,你會在走路、上課或洗澡時都對它念念不忘, 你在該領域內就更容易取得成功。更進一步,如果你對該領域有激情,你就可能為它 廢寢忘食,連睡覺時想起一個主意,都會跳起來。這時候,你已經不是為了成功而工 作,而是為了「享受」而工作了。毫無疑問的,你將會從此得到成功。 相對來說,做自己沒有興趣的事情只會事倍功半,有可能一事無成。即便你靠著資質 或才華可以把它做好,你也絕對沒有釋放出所有的潛力。因此,我不贊同每個學生都 追逐最熱門的專業,我認為,每個人都應了解自己的興趣、激情和能力(也就是情商 中所說的「自覺」),並在自己熱愛的領域裡充分發揮自己的潛力。 比爾·蓋茨曾說:「每天清晨當你醒來的時候,都會為技術進步給人類生活帶來的發 展和改進而激動不已。」從這句話中,我們可看出他對軟體技術的興趣和激情。1977 年,因為對軟體的熱愛,比爾·蓋茨放棄了數學專業。如果他留在哈佛繼續讀數學, 並成為數學教授,你能想像他的潛力將被壓抑到什麼程度嗎?2002年,比爾·蓋茨在 領導微軟25年後,卻又毅然把首席執行官的工作交給了鮑爾默,因為只有這樣他才能 投身於他最喜愛的工作——擔任首席軟體架構師,專註於軟體技術的創新。雖然比爾 ·蓋茨曾是一個出色的首席執行官,但當他改任首席軟體架構師後,他對公司的技術 方向做出了重大貢獻,更重要的是,他更有激情、更快樂了,這也鼓舞了所有員工的 士氣。 比爾·蓋茨的好朋友,美國最優秀的投資家,華倫·巴菲特也同樣認可激情的重要性 。當學生請他指示方向時,他總這麼回答:「我和你沒有什麼差別。如果你一定要找 一個差別,那可能就是我每天有機會做我最愛的工作。如果你要我給你忠告,這這是 我能給你的最好忠告了。」 比爾·蓋茨和華倫·巴菲特給我們的另一個啟示是,他們熱愛的並不是庸俗的、一元 化的名利,他們的名利是他們的理想和激情帶來的。美國一所著名的經管學院曾做過 一個調查,結果發現,雖然大多數學生在入學時都想追逐名利,但在擁有最多名利的 校友中,有90%是入學時追逐理想、而非追逐名利的人。 我剛進入大學時,想從事法律或政治工作。一年多後我才發現自己對它沒有興趣,學 習成績也只在中游。但我愛上了計算機,每天瘋狂地編程,很快就引起了老師、同學 的重視。終於,大二的一天,我做了一個重大的決定:放棄此前一年多在全美前三名 的哥倫比亞大學法律系已經修成的學分,轉入哥倫比亞大學默默無名的計算機系。我 告訴自己,人生只有一次,不應浪費在沒有快樂、沒有成就感的領域。當時也有朋友 對我說,改變專業會付出很多代價,但我對他們說,做一個沒有激情的工作將付出更 大的代價。那一天,我心花怒放、精神振奮,我對自己承諾,大學後三年每一門功課 都要拿A。若不是那天的決定,今天我就不會擁有在計算機領域所取得的成就,而我 很可能只是在美國某個小鎮上做一個既不成功又不快樂的律師。 即便如此,我對職業的激情還遠不能和我父親相比。我從小一直以為父親是個不苟言 笑的人,直到去年見到父親最喜愛的兩個學生(他們現在都是教授),我才知道父親 是多麼熱愛他的工作。他的學生告訴我:「李老師見到我們總是眉開眼笑,他為了讓 我們更喜歡我們的學科,常在我們最喜歡的餐館討論。他在我們身上花的時間和金錢 ,遠遠超過了他微薄的收入。」我父親是在70歲高齡,經過從軍、從政、寫作等職業 後才找到了他的最愛——教學。他過世後,學生在他抽屜里找到他勉勵自己的兩句話 :「老牛明知夕陽短,不用揚鞭自奮蹄。」最令人欣慰的是,他在人生的最後一段路 上,找到了自己的最愛。 那麼,如何尋找興趣和激情呢?首先,你要把興趣和才華分開。做自己有才華的事容 易出成果,但不要因為自己做得好就認為那是你的興趣所在。為了找到真正的興趣和 激情,你可以問自己:對於某件事,你是否十分渴望重複它,是否能愉快地、成功地 完成它?你過去是不是一直嚮往它?是否總能很快地學習它?它是否總能讓你滿足? 你是否由衷地從心裡(而不只是從腦海里)喜愛它?你的人生中最快樂的事情是不是 和它有關?當你這樣問自己時,注意不要把你父母的期望、社會的價值觀和朋友的影 響融入你的答案。 如果你能明確回答上述問題,那你就是幸運的,因為大多數學生在大學四年里都在摸 索或悔恨。如果你仍未找到這些問題的答案,那我只有一個建議:給自己最多的機會 去接觸最多的選擇。記得我剛進卡內基·梅隆的博士班時,學校有一個機制,允許學 生挑老師。在第一個月里,每個老師都使盡全身解數吸引學生。正因為有了這個機制 ,我才幸運地碰到了我的恩師瑞迪教授,選擇了我的博士題目「語音識別」。雖然並 不是所有學校都有這樣的機制,但你完全可以自己去了解不同的學校、專業、課題和 老師,然後從中挑選你的興趣。你也可以通過圖書館、網路、講座、社團活動、朋友 交流、電子郵件等方式尋找興趣愛好。唯有接觸你才能嘗試,唯有嘗試你才能找到你 的最愛。 我的同事張亞勤曾經說:「那些敢於去嘗試的人一定是聰明人。他們不會輸,因為他 們即使不成功,也能從中學到教訓。所以,只有那些不敢嘗試的人,才是絕對的失敗 者。」希望各位同學儘力開拓自己的視野,不但能從中得到教益,而且也能找到自己 的興趣所在。 成功的第三步:針對興趣,定階段性目標,一步步邁進 找到了你的興趣,下一步該做的就是制定具體的階段性目標,一步步向自己的理想邁 進。 首先,你應客觀地評估距離自己的興趣和理想還差些什麼?是需要學習一門課、讀一 本書、做一個更合群的人、控制自己的脾氣還是成為更好的演講者?十五年後成為最 好的自己和今天的自己會有什麼差別?還是其他方面?你應儘力彌補這些差距。例如 ,當我決定我一生的目的是要讓我的影響力最大化時,我發現我最欠缺的是演講和溝 通能力。我以前是一個和人交談都會臉紅,上台演講就會恐懼的學生。我做助教時表 現特別差,學生甚至給我取了個「開復劇場」的綽號。因此,為了實現我的理想,我 給自己設定了多個提高演講和溝通技巧的具體目標。 其次,你應定階段性的、具體的目標,再充分發揮中國人的傳統美德——勤奮、向上 和毅力,努力完成目標。比如,我要求自己每個月做兩次演講,而且每次都要我的同 學或朋友去旁聽,給我反饋意見。我對自己承諾,不排練三次,決不上台演講。我要 求自己每個月去聽演講,並向優秀的演講者求教。有一個演講者教了我克服恐懼的幾 種方法,他說,如果你看著觀眾的眼睛會緊張,那你可以看觀眾的頭頂,而觀眾會依 然認為你在看他們的臉,此外,手中最好不要拿紙而要握起拳來,那樣,顫抖的手就 不會引起觀眾的注意。當我反覆練習演講技巧後,我自己又發現了許多秘訣,比如: 不用講稿,通過講故事的方式來表達時,我會表現得更好,於是,我仍準備講稿但只 在排練時使用;我發現我回答問題的能力超過了我演講的能力,於是,我一般要求多 留時間回答問題;我發現自己不感興趣的東西就無法講好,於是,我就不再答應講那 些我沒有興趣的題目。幾年後,我周圍的人都誇我演講得好,甚至有人認為我是個天 生的好演說家,其實,我只是實踐了中國人勤奮、向上和毅力等傳統美德而已。 任何目標都必須是實際的、可衡量的目標,不能只是停留在思想上的口號或空話。制 定目標的目的是為了進步,不去衡量你就無法知道自己是否取得了進步。所以,你必 須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目標。舉 例來說,幾年前,我有一個目標是擴大我在公司里的人際關係網,但「多認識人」或 「增加影響力」的目標是無法衡量和實施的,我需要找一個實際的、可衡量的目標。 於是,我要求自己「每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程,要這個人再介紹 一個有影響的人給我」。衡量這個目標的標準是「每周與一人一餐、餐後再認識一人 」。當然,我不會滿足於這些基本的「指標」。擴大人際關係網的目的是使工作更成 功,所以,我還會衡量「每周一餐」中得到了多少信息,有多少我的部門僱用的人是 在這樣的人際網中認識的。一年後,我的確從這些衡量標準中,看到了自己的關係網 有了顯著的擴大。 制定具體目標時必須了解自己的能力。目標設定過高固然不切實際,但目標也不可定 得太低。對目標還要做及時的調整:如果超出自己的期望,可以把期望提高;如果未 達到自己的期望,可以把期望調低。達成了一個目標後,可以再制定更有挑戰性的目 標;失敗時要坦然接受,認真總結教訓。 最後,再一次提醒同學們,目標都是屬於你的,只有你知道自己需要什麼。制定最合 適的目標,主動提升自己,並在提升過程中客觀地衡量進度,這樣才能獲得成功,才 能成為更好的你自己。自信是自覺而非自傲 自信的人敢於嘗試新的領域,能更快地發展自己的興趣和才華,更容易獲得成功。自 信的人也更快樂,因為他不會時刻擔心和提防失敗。 很多人認為自信就是成功。一個學生老得第一名,他有了自信。一個員工總是被提升 ,他也有了自信。但這只是一元化的成功和一元化的自信。 其實,自信不一定都是好事。沒有自覺的自信會成為自傲,反而會失去了別人的尊重 和信賴。好的自信是自覺的,即很清楚自己能做什麼,不能做什麼。自覺的人自信時 ,他成功的概率非常大;自覺的人不自信時,他仍可努力嘗試,但會將風險坦誠地告 訴別人。自覺的人不需要靠成功來增強自信,也不會因失敗而喪失自信
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