一個資深HRD的職業思考：從迷戀專業到關注價值

在專業興起伊始踏入HR大門

1993年，中國人民大學率先在國內設立人力資源管理專業，而我的母校—武漢科技大學於1996年開始招收人力資源管理專業的本科生，我是學校的第三屆人力資源本科畢業生。

四年的大學教育最重要的是開拓了自己的視野，讓我們學會自主學習，人力資源的專業課只是給了我們踏入HR大門的基礎知識，更多的是後來的工作中不斷的自我學習和進步。

實話說，入門HR並不需要太高的門檻，因為人事基礎工作就像行政工作一樣，並不需要有太多的專業知識和工作經驗，如同杜拉拉一樣，有端正的工作態度、靈活的頭腦和一顆追求上進的進取心，就足以邁入這個領域。

畢業以後，順理成章進入了HR這個行業。從最開始對自己專業的懵懵懂懂，到逐漸認識、理解到人力資源的價值，讓我覺得這個職業是非常的「有意義」。HR研究的都是有關「人」的事情，不管是各項政策的制訂還是針對具體的人力資源問題，目的都是為了人和組織的協調發展，讓「人」在組織內發揮最大的作用，體現每個人的價值。

記得有一句說，個人的成功不算成功，真正的成功是幫助更多的人獲得成功，我感覺HR的工作有這種使命感，她讓我在HR路上一直堅定前行。

從迷戀專業到思考價值

從事HR工作初期，都是從基礎事務性工作做起，比如辦理入離職手續、管理員工檔案、每月計算工資、辦理五險一金、通知安排面試等等。HR群體一直是各個地方最愛學習、最具活躍的一個職業群體，受益於職業初期（2002 -2007年）在華東東區（蘇州和杭州）從事HR工作，那時經常會參加各種HR沙龍活動，讓我見識了很多大企業的人力資源管理所體現出來的魅力。比如在蘇州時有幸和當時的摩托羅拉、羅技、明基、友達光電、華碩等知名企業HR近距離接觸、交流，讓我深深折服於這些大企業專業的人力資源實踐，這是在學校所無法體會到的。

於是，自己也開始如饑似渴的學習和吸收HR專業知識，迷戀於本專業的一切相關的東西，當時看的書也基本都是HR方面的書籍。實話說，這些專業的學習為我的HR前半生積累了一定的專業基礎，讓我在HR專業模塊的工作上得以展現，為自己後續的發展奠定了良好的基礎。

隨著開始走上HR管理崗位，我越發感到，很多時候並不是因為專業本身的問題，而是如何體現專業價值的問題，也就是從「正確的做事」到「做正確的事」。好比我們制訂營銷人員的激勵政策，腦海里會浮現出諸如崗位工資制、年薪制、提成制等各種薪酬激勵的工具和方法。但其實我們應該首先去了解公司未來的市場經營目標和競爭策略，結合這個再來制訂、配置相應的政策資源。比如A區域是需要儘快攻佔下來的新區域，激勵政策就適合採用激進的提成制，而B區域是成熟市場區域，需要我們深耕細作、最大化追求利潤，激勵政策就比較適合年薪制。

HRD區別於人力資源經理崗位最重要的是要有承接企業戰略和業務目標的洞察力和解碼能力，思維是最大的不同，從「怎麼做」到「我應該做什麼」，這是工作方式的重大轉變，專業只有鏈接企業目標的實現，才能發揮最大的價值。

「人」的問題只能是人來解決

HR職能是企業戰略和業務目標的有力支撐，企業任何的一個小目標，歸根到底都需要「人」去完成，圍繞人的關鍵因素，再配置其他相關資源，最終達成企業目標。可以想像，HR作為負責「人與組織」的工作，其重要性不言而喻，這些重要性主要體現在以下三個方面：

首先，政策的導向。人力資源政策決定了企業內部人力資源環境的營造，政策決定了各種行為的導向，每出台一個政策制度都需要非常謹慎，至少問自己三遍：這些政策制度對於公司的戰略和業務目標的實現是有積極影響的嗎？

其次，專業的助力。業務部門圍繞企業戰略和業務目標開展各自工作，在過程中會遇到很多關於「人」問題，HR要幫助業務部門解決具體的人力資源問題，提供專業參謀建議和專業影響力。

最後，職能的保障。做好人力資源基礎服務工作，保障基本職能的履行，讓整體人力資源流程順暢的開展。比如人力資源的招聘補充、員工服務、員工信息管理、數據統計分析等。

對HR新人們的一些建議

中國的人力資源行業正處在一個快速發展的時期，很多年輕人都進入這個行業，暢想著美好的未來，在這裡，根據自己的經歷，想給HR新人們一些個人的建議：

（1）起點可以低，進步不放棄。

剛入門的HR起點一般比較低，大概率需要從最基礎的人事工作開始做起，那些工作可能枯燥得讓你對HR這個職業失去信心。但即使是做那些你認為「技術含量」很低的工作，也要把他做到專業，不能放棄自我進步，何況，簡單的工作也可以做到極致的美麗。比如剛開始你是人事助理負責辦理五險一金，如果你以為這個工作就是每月辦下社保增減員，那這工作確實簡單枯燥，但如果你更進一步，將與社保所有相關的法律法規研究掌握透徹，將所有涉及養老、醫療、工傷等各種情形的辦理要點都談清楚，成為公司在這個小領域的NO.1，我基本可以肯定，你已具備在HR專業進階的能力，發展機會很快就會到來；如果自怨自艾，將永遠停留在每月例行的工作當中，磨滅激情，失去發展機會。

（2）品德為先，專業安身。

做HR工作，首先自己得擺正位置，做到正直、誠信，發自內心的對人的基本尊重和平等。HR一方面代表著企業，但同時也代表著員工，平衡其中的關係，堅守底線和道德價值觀，無愧於內心，是我們的立命之本。

專業是我們的安身之本，管理實踐發生著與時俱進的變化，不學習很快就會落後，HR的專業性遠比你想像的要精深。它是很多學科的綜合，比如心理學、組織行為學、勞動經濟學等，理論知識和工作實踐緊密結合，常思考、多總結，才能讓你不斷提升專業水平，發揮出專業的影響力。

（3）關注價值創造。

HR作為專業職能部門，需要根據業務的需要提供務實的人力資源解決方案，但我們要注意不能沉迷於方案本身，孤芳自賞、閉門造車不可取，要關注價值創造，方案要能真正起到落地戰略、推動業務的作用。

小結

大前研一的《專業主義》提醒我們重新思考專業的內涵和效用，也提出了專業人士應當具備四種能力：先見能力、構思能力、討論的能力以及適應矛盾的能力。不管你從事什麼職業，首先把你自己修鍊成所在領域的專業人士，當有了這個基礎，你的職業生涯發展之路就會寬廣起來，你會發現，你有多條大路可以通往你最終的人生目標，那時你將面臨「選擇」的幸福。

訪談嘉賓：

徐傑

微信號：nikohr

老徐擁有多年企業人力資源實踐經驗，涉及高科技製造、醫藥、系統集成等多家上市公司，歷任HR主管、培訓經理、HR經理、HRD職務。

精品工具免費下載：職業生涯全攻略

推薦給愛學習的HR：

一直致力於「探索領導力發展」的夥伴們，你們是否常常被這樣的問題所困惑？

·雖然領導力發展是老生常談，但是真正的突破點究竟在哪兒？

·有沒有一種方法可以讓管理者產生自發的行為改變？

·培訓效果能不能轉換成看得見摸得著的業績？怎麼做可以確保效果最優？

……