HR乾貨 | 獵頭這樣做BD，成功率才能飆升

BD客戶對獵頭顧問有比較高的要求，包括語言表達能力，隨機應變能力等等。

BD是開拓優質客戶的第一步，想要做好BD工作以下幾點是不可或缺的：

一、關於客戶的合作誠意

獵頭BD過程中很容易會遇到：

態度模糊的客戶：「你發份資料過來吧，我看完後再跟你聯繫」這種情況下一般都是得不到回復的，或許根本就不會看你的郵件。

態度很爽快的客戶：「正好，我們正在準備用獵頭呢。你把你們公司介紹和合同發過來吧。」二次聯繫的時候：「獵頭？我們不用，我等會要開會！先這樣吧以後再說！」

直接約見面談的客戶：「你們是獵頭？剛好我們最近需要，你來我們公司面談吧，後天中午吧！」再次確認拜訪時間的時候：「我們有溝通過嗎？我昨天一天都在外面沒回公司啊，我們公司沒有考慮用獵頭啊！」針對此種難以把握的客戶，可以直接直接談論合作協議。

二、關於客戶的進一步溝通問題

「我們的職位網站上都有，你可以去看，合作的事情我們後續再談吧！」

遇到這類客戶，職位公司的顧問團隊已經看過了，在我們的人才庫里有一定量的人才儲備，後續了解職位更多職責信息，最終確定合作。

三、關於許多公司發布的職位真實性

很多企業在自身網站或者人才網發布的信息基本沒有更新,這可能存在2種情形：

1、是職位確實比較難招，一直未能尋找到合適的人選；

2、是純粹發布信息，沒有招聘需求，其目的有2個，一個是提高自身企業的知名度，另一個是搜集這個職位的相關信息和資料。

解決方案：認真分析企業所發布的職位，是否屬於前者，如果是那就針對該企業行業和職位特徵做廣泛的了解，擁有一定的資源之後再去拿下該合作。如果是屬於後者，那就不需要浪費時間了。

四、關於客戶要求把相關資料發到HR郵箱

「把你們公司的相關資料發到我的郵箱，就是網站上留的那個！我先看一下後續我們再溝通」

解決方案： 「我擔心您會比較忙，會沒看到我發的郵件，是不是能方便給我您的私人郵箱」這樣可以保證下一次的聯繫。

五、關於客戶要求提供成功案例

「在我們的行業和地區你們成功操作了哪些案例呢？」

解決方案：在打出每個BD電話之前，都必須要先了解該公司的背景，行業，競爭對手，反饋給顧問，拿到本公司在該行業的資源積累，做到知己知彼。

上面一些情況我們在BD過程中可能經常遇到，這個時候我們要沉著處理，遇到難纏的客戶不要情緒失控。

作為職業獵頭顧問BD時應該具備以下職業特質：

1

熱情

做一份工作，如果沒有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠做不出一份可口的飯菜！BD工作，如果你認為這只是簡單的電話營銷，你現在就可以放棄；但如果你認為這是你人生事業的起點，是你今後人生所須具備的良好的處事應變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進取心的培養開端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，成功正在一步步向你靠攏。

2

信心

BD工作需要每天打出很多電話，你沒法事先預料電話的另一端是誰，那麼在你應變技巧和獨立見解及專業知識有限的情況下，如果你沒有做好足夠的心理準備就不要撥出這個電話了，因為你顫抖的聲音、散亂的語言、遲鈍的反應，會讓你自己都覺得手裡的聽筒是個快要爆炸的炸彈而很想快點扔掉，那麼可以想像我們的客戶或者候選人會是怎樣的感覺？擁有充足的信心準備，你就不會害怕被別人反駁，相反你會很珍惜這樣的機會。

3

耐心

「雞蛋裡挑骨頭」這是客戶的權利。我們每個人在購買商品的時候也同樣都會行使這項權利，因此你就應該有足夠的耐心去應付你的客戶的挑剔，這時候你代表的不是自己個人而是你所在的公司，轉機往往會出現。

4

語言技巧

善於捕捉客戶語言中潛在信息，會是你創造出成功的大好機會，學會技巧性的使用語言技巧，對你的BD工作會有很大的幫助。

也有很多小夥伴抱怨運氣不好，比起抱怨更應該問一問自己是否真的努力，看到一句話和大家分享一下：如果說努力和拼盡全力有什麼區別，那就是，當你努力的時候，你會覺得自己已經拼盡了全力。當你拼盡全力的時候，你會覺得自己還不夠努力。

本文轉載自大獵教育，如侵，立刪

（版權聲明：「艾珂人力資源」所推送文章，除非確實無法確認，我們都會註明作者和來源。部分文章推送時未能與原作者取得聯繫。若涉及版權問題，煩請原作者聯繫我們，與您共同協商解決。）