面對它、接受它、處理它、放下它

　　許多父母認為孩子是因為缺乏挫折，所以沒有挫折忍受力。在如此簡單的邏輯下，解決問題最快的方式，就是想辦法「製造挫折」。然而，在這樣的教養迷思下，可能會讓父母面臨教養挫折，效果反而適得其反，導致爸媽不知道該以什麼方式教育孩子 。想要幫助他，又怕剝奪孩子自我體驗的機會；強迫自己放手，又怕沒有在適當時機對孩子伸出援手。有鑒於此，我提供以下四個步驟給父母參考：

　　先讓自己靜下來

　　當你心情混亂的時候，頭腦是不可能進入良好、周全的思考脈絡的，父母一定要讓自己先冷靜下來。不過，每個人冷靜下來的方式都不一樣，有的人是聽音樂，有的人是洗澡，也有人是做運動，或者找朋友出去走一走、逛一逛，甚至好好地睡一覺。

　　總之，當家長遇到教育挫折時，先找一個可以讓自己靜下來的方式，然後再處理問題。千萬不要因為自己的情緒起伏，而對孩子說出意氣用事的話語，不但無法幫助孩子，反而讓孩子看到錯誤的示範。舉例來說，我很喜歡彈鋼琴，所以每當遇到心煩的事情，我就會坐到鋼琴前面，彈個十幾分鐘，有時候甚至一 兩個小時，或許是因為彈琴需要十分專註，並且心無旁騖地運用自己的手指頭，所以每當我彈完鋼琴之後，都會感覺思緒變得很清晰，全身充滿力量，能夠繼續面對下一個挑戰。

　　檢視狀況、分析原因

　　當家長冷靜下來之後，先完整地想一想事件的來龍去脈，以所有的人、事、時、地、物，分析其造成教養挫折的原因。以下我將大多數父母最常遇到的「寶寶吃飯慢」的問題作為模擬情境，告訴父母如何解開親子間的誤會。

　　昨天晚上，寶寶在吃飯的時候不專心，一會兒下子把湯匙放在桌上，一會兒下子將飯舀起來，吃了一個小時，還剩下半碗飯。媽媽忍耐了一個小時後，規定寶寶要在五分鐘之內把飯吃完，寶寶卻愛理不理，生氣的媽媽終於耐不住內心的怒火，痛罵他一頓。於是，寶寶在哭哭啼啼中吃完飯，而媽媽為了讓他自我反省，在寶寶吃完飯後，不準寶寶看電視，當做是對他的懲罰。

　　前面的模擬情境里，包含兩個造成親子雙方不開心的關鍵點，和我一起來看看引發教養挫折的原因是什麼。？

　　關鍵點：寶寶吃飯的時候不專心又很慢。

　　原因一：是不是因為家長邊吃飯邊看電視，所以讓寶寶沒有辦法專心吃飯？

　　原因二：寶寶在晚餐前吃了零食，導致他吃不下晚餐。？

　　原因三：今天的餐點裡面有寶寶很討厭吃的菜，所以他不想吃。？

　　原因四：一直以來，寶寶吃飯都是這麼慢。

　　關鍵點：爸媽規定寶寶在五分鐘之內把飯吃完。

　　原因一：寶寶覺得沒有達到爸媽的要求也沒關係，所以不在乎你的規定。

　　原因二：對寶寶來說，在五分鐘之內吃完那半碗飯，根本是不可能完成的任務。

　　原因三：寶寶真的已經吃不下了，所以他沒有吃完。

　　原因四：寶寶覺得被爸媽處罰也沒有關係。

　　事實上，每個家庭會遇到的狀況都不一樣，但是爸媽不妨站在孩子的角度想一想，為什麼他會出現這些反應，而不只是因為他不聽話就生氣，畢竟，孩子的壞習慣也不是一、兩天造成的。有鑒於此，家長當然不可以要求孩子在短時間內，就把壞習慣馬上改掉，畢竟羅馬不是一天建成，假如在教養上 出現錯誤而不修正，孩子的壞習慣就無法改善！

　　延續前方的模擬情境，當家長分析完引發教養挫折的原因之後，就要針對問題的關鍵點，尋求解決的方法。

　　關鍵點：寶寶吃飯的時候不專心又很慢。

　　原因一：是不是因為家長邊吃飯邊看電視，所以讓寶寶沒有辦法專心吃飯？

　　解決方法：父母可以與孩子約法三章，以後在家裡的吃飯時間，一定要把電視關掉，全家一起專心吃飯。

　　原因二：寶寶在晚餐前吃了零食，導致他吃不下晚餐。？

　　解決方法：為了讓孩子的飲食時間正常，在晚餐之前，別給孩子吃零食。

　　原因三：今天的餐點裡面有寶寶很討厭吃的菜，所以他不想吃。？

　　解決方法：

　　1.與孩子約定，若是家裡的菜肴出現他討厭吃的食物，只要練習吃下一點點就好，可以請他先把其他的飯菜吃光。

　　2.父母可以告訴孩子，那道菜肴很營養，並且分析食物的營養成分，讓孩子漸漸接受討厭的食物。其實食物中的營養取代性很高，因此父母可以讓孩子從喜歡的食物中獲取養分。畢竟，他在哭哭啼啼中吃下去的食物，即使再營養也不利於消化。

　　原因四：一直以來，寶寶吃飯都是這麼慢。

　　解決方法：

　　1.父母每隔十五分鐘就要提醒孩子吃飯的速度，而不是一小時之後再提醒他。

　　2.將孩子餐點的分量減少。

　　3.將孩子餐點的分量分成幾等份，以少量多餐的方式縮短達成目標的時間。

　　關鍵點：爸媽規定寶寶在五分鐘之內把飯吃完。

　　原因一：寶寶覺得沒有達成爸媽說的要求沒關係，所以不在乎你的規定。

　　解決方法：寶寶不重視、不在乎父母的要求與話語，可能是源自於父母平時經常輕易地更改與孩子之間的約定與規章，導致孩子對於家長的說辭不以為然。因此，父母要注意的是，不管與孩子間的承諾多麼微不足道，都必須確實遵守！

　　原因二：對寶寶來說，在五分鐘之內吃完那半碗飯，根本是不可能的任務。

　　解決方法：因為寶寶知道自己無法在父母要求的時間內吃完，所以感到不知所措。這時家長可以和孩子討論剩下的半碗飯，還需要多少時間才能吃完。一旦孩子說出能夠吃完的時間後，要讓他知道切實履行確實達到承諾的重要性。

　　原因三：寶寶真的已經吃不下了，所以他沒有吃完。

　　解決方法：父母可以先詢問孩子是否在餐前吃了零食，若是因為零食而吃不下飯，則應該改掉餐前吃零食的習慣；假如是因為孩子食量較小，可以和孩子討論進食的時間點與分量。

　　原因四：寶寶覺得被爸媽處罰也沒有關係。

　　解決方法：由這個觀點可以看出寶寶與父母間的關係並不好，對於處罰感到無所謂的孩子，可能是因為父母經常在孩子面前用誇張的負面說法，造成他的思考方式也比較負面，所以在許多事情還沒發生以前，孩子就已經設想到最壞的結果。有鑒於此，若是孩子對於負面詞語感到習以為常，父母一定要盡量避免在孩子面前說負面的話。

　　其實，從前面的模擬情境，我們也可以看出家長的問題點：生氣的媽媽終於耐不住內心的怒火，痛罵他一頓。

　　無論如何，打罵教育是不能解決親子問題的，或許孩子會因為懼怕打罵而改變行為，但是他們並不知道如何改善，下次面對相同的挫折還是無法改變。由此可知，家長應該要理性地的協助孩子解決問題，而非打罵。若是當下親子間的氣氛不佳，可以等雙方冷靜後再討論，避免情緒不好的同時，引發更多的衝突。

　下次有機會，再嘗試一次

　　父母在平心靜氣地思考後，和孩子一起找出問題發生的原因，以及解決問題的方法，下一次遇到類似狀況時，就能夠從預防的角度尋求解決方案，才能避免教養挫折一再地發生！

　　溫暖小貼士

　　不知道各位愛孩子的父母，在前一個測驗得到的分數是幾分呢？若你的挫折忍受度偏低，可能會讓你在教養孩子的過程中，因為無法正面克服挫折，而失去鍛煉孩子心智的機會，甚至讓他形成退縮的性格。然而，失敗、打擊、挫折都是人類在探索世界時會遇到的困境，而孩子該如何以堅忍的心智來克服，就要看兒時父母所給予的家庭教育了。有鑒於此，當孩子遇到挫折時，父母要引導他們突破障礙、克服困難，並且告訴孩子不要放棄、繼續努力，堅定他們的信心。前一個測驗傾向於了解父母是否具備面對挫折的自信，而接下來的測驗，偏向於父母會如何撫平遭受打擊的受挫心靈。現在就來測試看看自己的挫折忍受度有幾分吧！

　　測試開始

　　Q1撿到一張卡片，憑你的直覺認為上面一定沒有什麼？

　　A. 森林。

　　B. 海灘。

　　C. 城巿。

　　D. 陽光。

　　Q2經過一間商店，在你的想像中聞到的味道是什麼？

　　A. 香噴噴的烤肉味。

　　B. 剛出爐的麵包味。

　　C. 浪漫的香水味。

　　D. 淡淡的花香。

　　Q3以下四種形狀，你最討厭的是什麼？

　　A. 圓形。

　　B. 正方形。

　　C. 三角形。

　　D 不規則圖形。

　　Q4你最不喜歡四季中的哪一季？

　　A. 秋。

　　B. 春。

　　C. 冬。

　　D. 夏。

　　Q5下列哪種東西最尖？

　　A. 魚骨頭。

　　B. 牛角。

　　C. 竹子葉。

　　D. 縫衣針。

　　Q6你覺得瓶子里裝的是什麼？

　　A. 錢。

　　B. 水。

　　C. 酒。

　　D. 糖。

　　評分表

　　A B C D

　　Q1 4 3 2 1

　　Q2 1 4 2 3

　　Q3 1 2 4 3

　　Q4 4 2 3 1

　　Q5 3 4 2 1

　　Q6 2 4 3 1

　　測評解析

　　6~8分 挫折忍受度40％。

　　你的內心隨時會感到矛盾，這些內在衝突影響著你的生活作息，所以每當你遇到挫折時，會立即產生負面反應，讓人覺得你的挫折忍受度很低。這也代表你是屬於真性情的人，也可以說對於衝擊的反應比較遲鈍。因此，當你遇到挫折時，不會立即找出原因糾正，反而會以狂歡等方式，暫時麻醉自己，減緩挫折的殺傷力。等到心情平復後，還要花很多時間才會正視問題的核心。然而，麻醉自己並不能解決問題，挫折也不會因此消失，這一類型的父母可以嘗試在不會傷害別人的情況下，學著拒絕他人，並接受自己內心的意見，慢慢地，你將會發現，遇到問題時，不再需要麻醉自己來逃避挫折，而是勇敢接受挑戰。有空不妨多到戶外走走，體驗不同的人、事、物，在放鬆的狀態下，思考心裡真實的想法。

　　9~11分 挫折忍受度55％。

　　你很想逃離目前的環境，到一個沒有人干擾的地方，因為身邊最近有太多令你煩惱的事情，把你的耐性都磨光了，以至於當你遇到挫折，就會躲到內心的幻想世界。這一類型的家長通常比較重感情、胡思亂想，所以遇到挫折後，腦海中浮現的第一個想法會是外出旅行，或者躲到沒有人認識你的地方。不過，一場旅行可能會變成煩惱之旅，令你愈想愈多。這一類型的家長會選擇逃避問題，是因為太重視自己在別人眼中的形象，生怕錯誤行為讓別人對你產生負面的觀感，因此選擇逃跑。事實上，別人對你的印象好壞，並不代表你真正的價值，因此，你要試著表達自己的意見，讓別人知道你的內心想法，才會更加了解你。

　　12~15分 挫折忍受度60％。

　　你是屬於「除非自己想通，否則別人怎樣說也聽不進去」的類型。外剛內柔的你，雖然很想與人一起分擔挫敗後的失意，卻在人前擺出一副刀槍不入的面孔。這種類型的父母非常害怕被別人否定，因此你的面具上顯示的角色，只會愈演愈兇惡。請試著改變自己，向別人妥協、傾吐不等於脆弱，固執也不代表堅強，或許你有堅強的外表，但內心極為脆弱。因為你的倔強使你不願意在人前表現受傷模樣，也不願意讓別人知道你曾經失敗。由此可知，這一類型的父母遇到不如意的挫折時，會選擇悶在心裡，長期下來，事情因為沒有得到圓滿的解決 ，導致你的心裡越來越難受，忍耐度也降低。建議你可以試著與了解狀況的人聊聊，尋找解決方案；不然就把煩心的事情全部拋開，你會過得快樂一些。

　　16~18分 挫折忍受度75％。

　　你是個內心非常簡單的人，遇到挫折時，會以樂觀心態面對。你會對自己說：「我要堅強起來，再次打拚。」或是「只是小事，難不倒我的。」可是，對於單純的你而言，要真正忘記挫折、昂首向前並不容易，所以你會利用一時的快樂和衝勁來忘記痛苦，偶然遇到和以前相關的人、事、物，傷痛又會立即重現。不過，很幸運的是，當你遇到挫折時，經常有人協助你，讓你免於受挫的困擾，也減輕直接面對挫折的痛苦。同時，你會在別人協助你的過程中，思考解決問題的方法，並克服負面情緒，進而提升面對挫折的能力。

　　19~21分 挫折忍受度85％。

　　這種類型的家長個性比較樂觀，不喜歡在心中留下太多不快樂的事情，所以當你遇到挫折會立即安慰自己要開朗面對。可是樂觀並不能撫平受挫折的心靈，從失敗的經驗中越挫越勇。建議你在樂觀面對挫折的同時，歸納出為何失敗的原因，並且問自己從中學到了什麼。久而久之，當你再度面對相同困難時，將能妥善處理，並且儘快解決問題，得到圓滿的結果。有時遇到無法獨自處理的事，你也會運用高EQ，請好朋友協助你，並且保持不疾不徐的態度，相信自己一定能渡過難關，也願意在挫折中忍耐下去。

　　22~24分 挫折忍受度95％。

　　恭喜你，你是挫折忍受度最高的家長。你的情緒調節能力，實在是令人非常佩服！這一類型的家長不但清楚人生必定會遇到挫折，甚至在遭受挫折時，可以快速地將情緒回復到最佳狀態，並且儘力尋求解決之道，真的是「保持好心情，事情就會自然順手」的最佳寫照！

　　家長是孩子最好的模仿對象，因為孩子處理事情的方式以及態度，通常會與他最熟悉的人一樣，如果父母與孩子的互動總是正面且溫和，那麼孩子學習的待人之道就是正面且溫和；若是你在孩子身上看到一些不希望出現的言語或行為，那麼，請檢視孩子的周圍，是不是有這樣的「典範」，導致孩子的負面行為。雖然教養孩子不是一件容易的事，但是我相信只要多練習幾次，你就可以把親子關係處理得更好，加油！