職場新人潛規則
新人潛規則之一:別人可以不守規矩,但你不可以
有規矩就需要人來遵守。
該由誰來遵守呢?
當然非你這新人莫屬!
你來到一個新單位了,很好。這年月能有單位願意接收新人,無論如何都是件值得慶賀的事。
此刻我不想關心你的你的心情如何起伏,那根本不重要。眼下重要的是,你打算怎樣開始自己的職場之旅。
我猜想,在你腦海中多半會浮現出若干古訓,以及來自師長、前輩、厚黑學等多種渠道的教誨。它們的主題差不多都是:要聽話,勤快,夾著尾巴做人啊。
這也很好。至於這樣做下去之後的若干種走向,我們將留待後面分析。但最起碼,這樣做不會給你惹來大麻煩,會讓你在一段時期內至少是一個平安的人。當然,也可能是一個平庸的人。
不過我更相信,你同時還是個充滿青春活力的人,一旦跟周圍人混熟了之後,也許你漸漸就會不拿別人當外人,也不拿自己當外人了。你會處處把自己放到跟別人同樣的水平線上,用別人所能達到的標準來要求自己。你認為這就是融入了環境,跟同事們打成了一片,自己也基本就變成一個社會人了。
而現在,問題也就快要來了。
你已經站到了即將出事的邊緣,但可悲的是,你還沒有半點預感。
會出什麼事呢?
你會由於處處模仿老員工,而引起他們的反感。
先別忙含冤,別拿出你那套公平觀念來獻醜。儘管這事要是單說起來,似乎是挺讓人想不開:難道別人可以做的事,說的話,我就不可以同樣做和說嗎?
是的,不可以。
原因沒別的,就因為你是新人。
案例1:用自己的手機打電話都不行嗎?
小陶正式上班了。剛開始的日子裡,她天天都很興奮,滿臉的神采飛揚。
時常會有四散在不同單位的老同學打響她的手機,交流各自工作環境的不同。她偶爾也在閑暇時,用桌上的電話打給同學,當然更多還是自己的手機打。而且她都很注意,會特別將自己的聲音放得很小,即便走過身邊的人,也只能聽到些細碎的嘁喳聲。不時笑兩下,更只是相當於粗重些的呼吸。
但在幾天後的工作會議上,主管卻不點名的指出,有些新員工在工作時間裡,有接打私人電話的現象。小陶頓感如芒刺背,分明感到自己的職場第一步已經丟分了。
但她也很委屈,明明無數次看見別的同事也在打私人電話呀,而且還都很堂而皇之,大聲吆喝著"老婆"、"老公"之類的,伴著其它人的調笑及起鬨。
難道只許州官放火,不許百姓點燈?
評析:
沒錯,你一個新人連燈油都沒攢起一點,忙著點什麼燈啊!
正常說來,在工作場所就不該有任何私人生活的成份出現。當然,誰要真完全相信這話,那自是傻子無疑。大家畢竟都是凡人,若有個規矩就絕對的一刀切,肯定不合情理。所以在多數單位里,往往都只是把這一規則當成全憑自覺來執行的東西。
但大家會自覺到什麼程度呢?這就要看每個人對自己價值估量了。
一般說來,中國人對規定的遵守程度是這樣:越是自認為重要的人,遵守的程度越差。而一幫老員工之間,彼此都認為份量差不多,對一些小修養方面的事,也往往就不當回事了。
然而既然是規矩,還是要多少體現出一些份量,需要有些人來象徵性遵守的。否則大家豈不等於工作在一個毫無規矩可言的空間里?那也太顯得沒身份了吧。
好,接下來就該找到這些應該遵守規矩的人。這些人該是誰呢?
當然非你這新人莫屬。
事情就這麼簡單。
所以,一名老員工便會天經地義的認為,他們絕對可以打私人電話,即便當著你的面,也不會有什麼避諱。在他們的潛意識裡,這正是體現他們優越感的地方。"你瞧,這是我們的地盤,所以我可以隨便一點。"就這意思。
對此,即便主管也會皺皺眉,但看在他是老員工的份上,也不好多說什麼。他都老油條一根了,你還能拿他怎麼樣?
但你若是將這當成了一種示範,那就無異將自己的智商降低到了猴子的地步。不是什麼動作都可以模仿的。
瞧你這隻傻猴子,也拿起了辦公電話,也聊上了私事,滿屋人的眉頭肯定一齊皺了起來。
他們同時想到的是:這小青年,工作沒看出怎麼樣,佔小便宜的事倒學得挺快啊。
人性就是有這樣,總覺著自己的私事都有特殊理由,應該例外看待,而別人的私事卻件件不地道,實在不像話。何況,你一個新人,憑什麼在這種"福利性"的事情上,來跟老員工攀比?
即便你是用自己的手機,別人也會看不順眼。最起碼,公共場所的任何噪音,都是大家所不喜歡的。
再進一步說,大家更不喜歡在自己耳邊不時浮現出他人生活的歡快情景。你不就是年輕點嗎?豐富多彩是不是?青春無悔是不是?臭顯擺什麼呀。
在別人的記憶中,他們往往都是以角落裡的小人物形象,一聲不吭的發獃了很多年,才熬到今天的一點老資格。你怎麼剛一露臉,就要一再引起別人矚目呢?
不要以為你的電話頻繁響起時,別人會以為你是在談工作。你一個新人有什麼工作可談?
也不要以為你小聲打電話,別人就不會在意。在實際效果上,你的嘁喳聲一點都沒減少對別人注意力的吸引,甚至會讓他們更加猜疑和好奇。
尤其你一個女孩子,在口氣細微得有些曖昧時,還會讓人想到別的一些方面。老員工們原本都希望來一個單純點的女同事,如今一看你居然隱私秘密一大堆,心內為你發出的嘆息就更多了。即便單從你將辦公室氛圍弄得分外詭異這點上來說,別人也會心頭不快。
最倒霉的狀況,萬一還是在領導正跟你談著話,或者大家正開著會的當口,你那個性十足的手機鈴聲也隨時響起,那就更不是一般的不懂事了。
歸根結底就一點,你的世界跟他們不同,即便你跟大家做同樣的事情,效果也就會不一樣。
即便在外企,別看它們成天宣揚什麼考核是以工作完成為主,好像只要做好了本職工作,上上網什麼的都不算錯誤。但你如果真的相信了,恐怕最後怎麼死的都不知道。在你得勢的時候,小毛病或許還瑕不掩瑜,甚至作為老闆,有了些小錯誤才更有人性,讓人覺得可以親近,但一旦你失勢,這些便都是罪狀,一條都不會少。
老員工尚且如此,你一個新人,又有什麼資格玩瀟洒?
潛規則還可以有類似的其它表達方式,譬如:
別人可以亂髮表意見,但你不可以!
別人可以背後說人長短,你也不可以!
別人可以相互開些過頭玩笑,你更不可以!
總之一句話,就是要慎重表露自己的傾向。
要知道,新人剛到一個地方,對周邊的了解多是停在表面上的。你看到的只能算是些浪花,並不知水下的實際深淺。
老員工有牢騷可以發,而你新人的確不可以。因為老員工對部門有貢獻,而且老員工在部門很多年,是"家裡人",說些過激的話也沒什麼。一旦到了外面,他們還是很團結,一致對外的。
而你新人剛來,什麼還都沒做,憑什麼說三道四?這不是天生有反骨么?
而且,老員工有時說話也有添油加醋的成份,事實真相或許並不是他們所描述的那樣。
在某些年代悠久的老單位里,人和人之間的關係更為錯綜複雜,很多都是多年的老同事、老同學、老戰友、老鄉、親戚,甚至把兄弟關係。他們之間既有利益衝突,又有長期的感情依戀,真真假假,難以判明。新人初到這種地方,就更不好貿然介入其中。
有時你聽見一個老員工在對另一個罵罵咧咧的,其實他們私下可能是非常好的私交。你一個新人隨便"伸張正義",輕者可能被當做"人來瘋",重者就是"張狂"。
所以,一個新人,要恪守以下兩條原則:
1.咬住你的舌頭
記住,多語往往是笨蛋的行為!無知的人往往因為多語而惹來無數的麻煩和禍端,而明智者總是閉上他的嘴巴,只會在適當的時候發出必要的聲響。
寧可被人評價為沉默,也不要被別人評價為多嘴。從沒有任何被別人評價為沉默的人會被別人討厭,也沒有任何被別人評價為多嘴的人會受到歡迎。
世界上永遠不缺乏多語者。他們總是樂於在任何人的任何事情上插一嘴,對任何事情加一句評價,喜歡不停在微不足道的事情上顯示自己的小聰明。這種人永遠不明白,自己已經受到別人的反感。
甚至,連你的"幽默"都不要刻意去表現。
不要相信什麼"幽默感是智力的優越感",在職場上,隨時表現自己的"幽默"天賦,不過是一種小聰明的表現。你固然收到了博大家一笑的效果,但也將自己的形象與莊重、尊嚴拉開了距離。
2.不明真相的情況下,不要忙著下結論
有個故事說,一個外星人剛剛交了個地球人朋友。外面天氣十分寒冷,地球人把手放到嘴邊,不停地呵氣。外星人忙問為什麼要這樣做。地球人說:"天寒手冷,呵點熱氣,手可以變得暖和些。"進屋後,他們一起吃飯。飯菜很燙,地球人夾起菜放到嘴邊吹。外星人又覺得奇怪,就問:"菜已經很燙了,為什麼你還要呵氣?"地球人說:"飯菜太燙,我把它吹涼。"外星人就說:"你這嘴一會兒出熱氣,一會兒出冷氣,咱們沒法成為朋友。"
在你剛剛抵達的職場上,你就是這樣一個外星人。
在與陌生人接觸時,不論開始的印象好壞,在沒有真正了解對方之前,都不要急著下結論。
雖說形式反映內容,人的言談舉止、氣質外形等多少可以反映其內在世界,但是,即便再有社會經驗的人,也不可能僅僅從別人的表面現象看到對方的實質。
事實上,凡是表面的東西,大都是易於變化的東西,說明不了任何實質性的問題。只有經過時間沉澱下來的東西,才是最真實可靠的。
對一個人,沒有接觸或交往半年或一年以上,就根本無法判定出一二三四來。對那些很善於隱藏自己的人,要想真正認識,就需要更長的時間。僅僅依據一時一事,來判斷一個人的做法是不足取的。
換個角度再說一遍,對別人留給你的無論什麼印象,你一個新人都要經慎重了解後,做出自己的獨立判斷,而絕不可輕易跟風。
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