時文朝訴苦：別把銀聯當唐僧 只想著吃唐僧肉互相挖牆角|中國銀聯|時文|產業

　　新浪財經訊 3月13日消息，今日，中國銀聯總裁時文朝現身拉卡拉在上海的新品發布會。在演講中，時文朝一直在訴說銀聯的苦衷。他說，銀聯躺著掙錢的日子已經一去不復返了，如果大家認為中國銀聯還是一個壟斷的企業，是一個「機器一響黃金萬兩」的企業，那就OUT了。

　　時文朝感嘆，中國支付市場可能是全球最浮躁、最喧鬧的場所。大家通過各種方式試探監管者的定力與智慧，試探「跨界經營」的各方反應，也試探中國支付業的承受力。在這種多樣化的試探舉動之中，整個產業從業人員的心都在半空中漂浮。

　　他指出，支付業正面臨困境，一方面，境外大軍要進入，前些年斗敗了好多國家和地區銀行卡自主品牌的幾位國際巨頭，正覬覦中國市場，強勁的競爭對手在不久的將來就會進入神州大地，而另一方面，境內的兄弟們，卻是睡著一張床，做著不一樣的夢。

　　時文朝說他最近很苦惱，前不久中國人民銀行批准了250家第三方支付機構，支付機構當中前20家佔了90%多的市場份額，但這20家機構千方百計地繞過銀聯進行轉接清算，讓銀聯的交易量分流得非常明顯。

　　他強調，中國銀聯有勇氣和信心坦然面對第二個、第三個轉接清算機構的出現，歡迎競爭，但是也確實不想讓大家把銀聯當成「唐僧」，只想著吃唐僧肉、互相挖牆腳。這不是正道，大家都應堂堂正正地拿到市場上來說，拿到明面上來做。(徐雯 發自上海)

　　以下是他的發言：

　　我到中國銀聯來了半年了，今天是走出銀聯辦公室參加的第一場市場產品發布活動。

　　當前，中國進入到一個改革開放的新時代，特別是黨的十八屆三中全會發出了改革的動員令後，各行各業都在加快全面深化改革的步伐。實際上，中國支付業很早就開始了改革開放和創新，所以能夠明顯感覺到，中國的支付業在全球範圍內是最熱鬧的。昨天媒體上也有說，現在的支付業是「燒錢的市場，慣壞的客戶」。

　　中國銀聯在中國支付業開放的大潮中，處於核心樞紐的地位。一個時期以來，中國銀聯一直是新聞媒體漩渦的中心。這裡我想用幾分鐘向大家傾訴一下銀聯的苦衷。

　　首先，大家看的很清楚，聯網通用時代對中國銀聯的政策扶持與保護已經徹底取消。中國銀聯一夜之間開始「裸泳」。

　　曾經，為了實現中國銀行(2.47, -0.02, -0.80%)卡產業的快速發展，我國實施了一系列對產業發展的扶持政策，但是去年6月一系列關於聯網通用的文件已被廢止。這就向世人宣告，中國銀聯躺著掙錢的日子一去不復返了。

　　與五個文件的廢止相關聯，監管政策、產業環境、市場環境、競爭態勢都已發生了深刻的變化，如果大家認為中國銀聯還是一個壟斷的企業，是一個「機器一響黃金萬兩」的企業，你就OUT了！

　　第二，我們現在明顯感覺到，境外大軍要進入。前些年，斗敗了好多國家和地區銀行卡自主品牌的幾位國際巨頭，虎視眈眈，覬覦中國市場。WTO訴訟的結果，意味著強勁的競爭對手在不久的將來就會進入神州大地，喊了多年「狼來了」就真來了。

　　我們也能明顯感覺到，Visa、萬事達、運通，包括發現卡，現在都在國內強勢布局，一場對銀行卡轉接清算市場的激烈爭奪戰已經打響。他們的道路、他們的壟斷地位是通過市場化的運作競爭出來的，我們今天則剛剛面臨開放，中國銀聯剛剛開始「裸泳」。在這場戰爭中，雙方的態勢很明顯，如果我們不進行艱苦努力，競爭結果可以預見。

　　第三，此時此刻，我們境內的兄弟們，睡著一張床，做著不一樣的夢。我最近非常苦惱一件事。中國人民銀行批准了250家第三方支付機構。支付機構當中前20家佔了90%多的市場份額，這20家機構千方百計地繞過銀聯進行轉接清算，銀聯的交易量分流得非常明顯。

　　中國支付市場可能是全球最浮躁、最喧鬧的場所。大家通過各種方式試探監管者的定力與智慧，試探「跨界經營」的各方反應，也試探中國支付業的承受力。在這種多樣化的試探舉動之中，整個產業從業人員的心都在半空中漂浮，一方面我們看到每天都有新產品、新模式、新花樣。也可以看到，這些新產品、新模式、新花樣，實際上並不是一個「把蛋糕做大」的思路，而是「零和遊戲」，互相爭搶，並沒有在全社會福利改善的進程中，為大家帶來經濟學上所講的真正的「帕累托改進」。

　　但是這一系列的動作卻使產業的標準與規則日益模糊，有時候讓我們無所適從，很難說做什麼是正確的，做什麼是錯誤的。當一個產業不知道對錯何在，也許這個產業正孕育著重大突破，但也許就是產業沉淪的開始。我們從業人員應該沉下心來，對產業今天的現狀進行「冷思考」。

　　當然，銀聯作為一個國有企業，對突然面臨的劇烈的、顛覆性的變化，顯然準備不足。從去年文件廢止開始，銀聯一直處於「被聲討」的狀況，市場對銀聯的觀感不佳。我到了銀聯以後，深刻了解到，其實很多言論和看法對銀聯很不公平。我在新年時對全體員工寫了一份新年致辭，我說，作為一個中國支付產業的新兵，為我們銀聯前輩在之前十二年間對產業做出的貢獻感到由衷的敬佩。正是他們、監管機構和產業各方的共同努力，在十二年間改變了中國人的支付和消費習慣。中國可能是從「存摺+現金」向「銀行卡+現金」過度得最快、最平穩的國家之一。正是有了這些成果，才有了今天我們能夠喧鬧、能夠浮躁的基礎。

　　從整個產業的角度說，中國支付業在整個中國經濟中的地位應該是什麼？在整個中國大市場的系統中應該如何定位？這些問題我們的從業人員都在思考，但思考的還不夠。支付業是服務業，是整個金融產業中的一小部分。我們能夠為市場創造怎樣的價值，中國支付業要為社會創造價值必須具備怎樣的產業基礎和條件，我們的認知並不是很到位。許多人的眼中，支付業本身就能夠帶來無窮的社會價值，似乎我們支付業本身的繁榮就能夠帶來中國經濟的繁榮，這種認識是值得商榷的。

　　從銀聯自身來說。我和我們銀聯的同事一起，對過往一個輪迴進行了深入分析，對我們的行為進行了深刻的反思。面對著急劇變化的市場環境與技術進步，我們對中國銀聯進行了重新定位。我們新的戰略定位是以銀聯品牌為核心，以轉接清算為基礎，通過市場化運作，把銀聯打造成為具有全球影響力的開放式平台型綜合支付服務商。具體表現為：成為高效、安全的轉接清算服務提供者，規則、標準的制定者和推廣者，新業務、新產品的創新者和引領者，境內支付產業各方利益的協調者，中國支付產業國際化的推動者和實踐者。

　　基於新的戰略定位，我們確定了中國銀聯的市場策略。

　　第一，開放。要從過去帶有一定程度封閉性質的卡組織，轉變成為一個向市場參與者全面開放的大平台。我們支持歡迎所有通過銀聯轉接清算平台做業務的參與方。

　　第二，合作。中國銀聯要甩下過去的包袱，擁抱市場，真誠地和市場參與各方進行深度、全面的合作。我在這裡和大家說說事情的真相。很多媒體說，中國銀聯在和支付寶、微信、壹錢包在打仗，但事實上中國銀聯沒有任何業務要和他們去打仗。我是個平台，我歡迎大家都過來用我的平台，通過中國銀聯平台的運作，為每一位客戶提供發展機遇。馬雲先生也好，馬化騰先生也好，馬明哲先生也好，我和他們本人在某種程度上都是好朋友。競合關係是正常的。媒體朋友們不要把我們塑造成天然的敵人。

　　當然，開放也意味著中國銀聯不是唯一。中國對外開放的邏輯，一定是全面開放。中國銀聯有勇氣和信心坦然面對第二個、第三個轉接清算機構的出現。這種競爭對每一個新出現的參與者都是需要的。沒有競爭怎麼能夠健康、可持續的成長呢？所以我們歡迎競爭。但是，我們也確實不想讓大家把銀聯當成「唐僧」，只想著吃唐僧肉、互相挖牆腳。這不是正道。我們都堂堂正正地拿到市場上來說，拿到明面來做。

　　在過去幾年中，拉卡拉公司真正做到了一點接入銀聯網路，實現了和銀聯一起成長。所以說，我今天來參加拉卡拉的產品發布會，也是來參加銀聯體系內自身的產品發布會。我們祝願這個產品給拉卡拉帶來豐收，也期待它為中國支付業的發展貢獻力量。我們也希望拉卡拉為中國支付產業提供更多的好產品，可能從社區到社會都帶來福利改善的好產品

　　我們期待著大家和中國銀聯一起成長，中國銀聯也願意與拉卡拉以及其他各市場參與者共同成長。我們更期待這個產品為中國經濟的發展做出貢獻。謝謝大家。