卡特總統攬責

在營救駐伊朗的美國大使館人質的作戰計劃失敗後，當時美國總統吉米?卡特即在電視里鄭重聲明：「一切責任在我。」僅僅因為上面那句話，卡特總統的支持率驟然上升了10%以上。 　　做下屬的最擔心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老闆來了句「一切責任在我」，那對這個下屬又會是何種心境？ 　　卡特總統的例子說明：下屬對一個領導的評價，往往決定於他是否有責任感，勇於承擔責任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過後會發現自己的缺陷，從而在大家面前主動道歉，並承擔責任。 　　老闆這樣做，表面上看是把責任攬在了自己身上，使自己成為受遣責的對象，實質上不過是把下屬的責任提到上級領導身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個中級領導，你為你的下屬承擔了責任，那麼你的上司是否也會反思，他也有某些責任呢？一旦公司里上行下效，形成勇於承擔責任的風氣，便會杜絕互相推委，上下不團結的局面，使公司有更強的凝聚力，從而更有競爭力。 　　當問題發生時，尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。
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