已經在亞馬遜上註冊了的Kindle為什麼登錄不了？

同學送了一個kindle

在亞馬遜上註冊了 填了用戶名 手機號 郵箱 密碼 都沒什麼問題

但是在Kindle 上登錄的時候（輸入了郵箱和密碼）但一直登錄不了

出現「無法連接」的字樣（如圖），網路也沒問題。

不知道什麼情況，求解(●°u°●)

這個問題是我問的，我已經解決啦～

現在來自問自答一下，幫助以後可能遇到這個問題的人? ????

在kindle上登錄不了的原因是在：kindle版本太低了！

我的解決方法：

打給客服，跟著客服小姐姐的指導在亞馬遜官網下了個更新包，裝到kindle里，重啟就可以了！（我說的只是簡單操作方法，具體步驟還要按客服說的一步步來）