[白骨精口才訓練法]《好口才訓練法則》

一　好口才不是天生的

掌握鍛煉口才的方法

在生活中，我們總能看到一些人非常有口才，其實，說話的天才，並不是天生的，而是從現實中鍛鍊出來的。人如果沒有良好的口才，可以說是一件很可悲的事，就好比鳥兒沒有羽翼。

其實，要想擁有良好的口才，首先要掌握正確的發音，對於每個字，都必須發音清楚。清楚的發音可以依賴平時的練習，注意別人的談話，朗讀書報，多聽收音機廣播等；這些均對正確的發音有迅速的幫助。在說話的時候，每一句話都要明白易懂，避免用艱澀辭彙。別以為說話時用語艱深，就是自己有學問，有魅力的表現。其實，這樣說話不但會使人聽不懂，而且弄巧成拙，還會引起別人的懷疑，以為是在故弄玄虛。所以，良好的口才，應該是用大方熟練的語句，加上豐富的辭彙，這就可以應付說話的需要，使說話內容多彩多姿，扣人心弦。

至於說話的速度，不要太快也不要太慢，說話太快使聽的人不易應付，而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些，可以節省時間，其實說話的目的，是使對方領悟你的意思。除此之外，不論是講話的人，或者是聽話的人，都必須運用思想。否則，不能確切把握話中的內容，當然說話太慢，也是不對的，不但浪費時間，而且也會使聽者感覺不耐煩。

說話可以說是一種藝術，也是一種訣竅，我們必須看清這種巧妙的方法，然後才能獲得成就。在說話的時候要認清對方，顧慮別人的感受，坦白率直，細心謹慎。平常談話，每次時間不可太長，說話的時候不可唯我獨尊。那是因為我們說話的目的在於說明一些事情，使人發生興趣。因此要清晰！要明白！信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河並非表示你很會說話，相反的，證明你說話缺乏熱誠，不負責任。如果說話像放連珠炮，那麼，只會使人厭煩，因為只要你一開口，別人可能就沒有機會啟齒了。

我們要想練就過硬的說話能力，就一定要像他們那樣，一絲不苟，刻苦訓練。正如華羅庚先生在總結練習「會說話的能力」的體會時所說的一句話：「勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才。」

練習說話能力不僅要有刻苦精神，而且還需要掌握一定的練習方法。科學的方法有時可以使練習者達到事半功倍的效果，加速一個人說話能力的形成。當然，這就需要依據一個人的學識、環境、年齡等等的不同，練習說話能力的方法也會有所差異，但只要選擇最適合自己的方法，加上持之以恆的刻苦訓練，那麼你就會在通向「會說話專家」的大道上迅速地成長起來。

在這裡介紹幾種簡單、易行、見效快的說話能力的訓練方法。

1．速讀法：這裡的「讀」指的是朗讀，是需要用嘴去讀的，並不是用眼去看，顧名思義，「速讀」也就是快速的朗讀。

這種訓練方法的目的，是在於鍛煉一個人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講稿或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或搞不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白之後再開始朗讀。一般剛開始朗讀的時候速度有些慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最後達到你所能達到的最快的速度。

讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量地達到發聲完整。如果你不把每個字音都十分完整地發出來，那麼，速度加快以後，就會讓人聽不清楚你在說些什麼，快也就失去了快的意義。所以速度可以加快但必須建立在吐字清楚、發音乾淨利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有「快」的功夫。宋世雄解說的「快」，則是快而不亂，並不是快得讓人聽不懂，每個字，每個發音都發得相當的清楚、準確，沒有含糊不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，並不是為了快而快，主要目的是練習自己的說話能力。

速讀法的優點是不受時間、地點的約束，無論在何時、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習，而且還不受人員的限制，不需要別人的配合，一個人就可以獨立地完成。當然你也可以找一位同學聽聽你的速讀練習，讓他幫助挑你速讀中出現的毛病。比如哪個字發音不夠準確，那個地方吐字還不清晰，等等，這樣就更有利於你有目的地進行糾正、學習。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來，然後自己聽一聽，從中找出不足，進行改進。如果有老師指導就更好了。

2．背誦法：同學們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說，背誦的目的也是各不相同的。有的是因為老師要求必須背誦，而不得不背，以完成老師交給的學習任務；也有的是為了記憶下某個名詩、名句，以此來豐富自己的文學素養。而我們提倡的背誦，主要的目的是在於鍛煉我們的說話能力。

我們要求的背誦，並不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要「背」，二是要求「誦」。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。

記憶是練習說話能力必不可少的一種素質。如果沒有很好的記憶力，要想培養出會說話的能力根本是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那麼你再伶牙俐齒也是無濟於事。

「誦」是對表達能力的一種訓練。這裡的「誦」也就是我們常說的「朗誦」。它要求在準確地把握文章內容的基礎上進行聲情並茂的表達。

背誦法，不同於前面所說的速讀法。速讀法的著眼點主要在「快」上，而背誦法的著眼點則在「准」上。也就是你背的演講稿或文章一定要有所準確，不能有遺漏或錯誤的地方，而且在吐字、發音上也必須達到準確無誤的效果。

其方法是：⑴、先選一篇自己比較喜歡的演講稿、散文、詩歌；⑵、對選定的材料進行分析、理解，體會作者的思想感情。這是需要花費點時間的，需要我們逐句逐段地進行分析，推敲每一個詞句，並從中感受作者的思想感情，激發自己的感情；⑶、對所選的演講稿、散文、詩歌等進行一些藝術處理，比如找出重音、劃分停頓等，這些都有利於準確表達內容；第（4）步，在以上幾步工作的基礎上進行背誦。在背誦的過程中，也可分步進行。首先，進行「背」的訓練。也就是先將文章背下來。在這個階段不要求聲情並茂。只要能達到熟練記憶就行。並在背的過程中，自己進一步領會作品的格調、節奏，為準確把握作品打下更堅實的基礎。其次，是在背熟文章的基礎上進行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩歌等大聲地背誦出來，並隨時注意發聲的正確與否，而且要帶有一定的感情。最終，是這個訓練的最後一步，用飽滿的情感，準確的語言、語調進行背誦。

這種訓練方法如果有老師的指導會達到更好的效果，特別是在朗誦技巧上給一些好的指導與建議。如果沒有這個條件，也可以找人幫助，請同學聽自己背誦，而後再讓他們指出自己的不足之處，使我們在改進時有所依據，這對練習說話能力非常的有好處。

3．練聲法

練聲也就是練習自己的說話聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不願聽乾癟無力、沙啞乾澀的聲音。所以鍛鍊出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。

練聲的方法是：第（1）步，先練「氣」俗話說：「練聲先練氣」，氣息是人體發聲的動力，就像汽車上的發動機一樣，它是發聲的基礎。氣息的大小對發聲有著直接的關係。氣不足，聲音無力。如果用力過猛了，不但不會達到練習的效果反而會損害聲帶。所以我們練聲，首先要學會用氣。

吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，應該盡量地把更多的氣吸進去。我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。

呼氣：呼氣時需要慢慢地進行。要讓氣緩慢地呼出。由於我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那麼只有呼氣慢而長，才能達到很好的效果。呼氣時可以把兩齒基本合上，留一條小縫讓氣息慢慢地通過。

學習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，只有持之以恆地堅持下來才能有成效。

第（2）步，練聲。人人都知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是人說話的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的。在練發聲以前首先應該做一些準備工作。先放鬆聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準備，發一些輕慢的聲音，但是需要注意的一點就是千萬不要張口就大喊大叫，那隻能對聲帶起到破壞的作用。這就像人們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣。不然就很容易地使肌肉受到拉傷。

聲帶活動開了，其次需要再在口腔上做一些準備活動。我們知道口腔是一個人重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯繫，所以可不能小看了口腔的作用。口腔活動可以按照以下方法進行：①進行張、閉口的練習，活動嚼肌，也就是麵皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕鬆自如。②挺軟齶。這個方法可以用學鴨子叫「gāgā」聲來體會。人體還有一個更重要的共鳴器那就是鼻腔。有人在發音時，只會在喉嚨上做無用功，根本就沒有用上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以說出來的聲音就會有些單薄，音色也相當差。練慣用鼻腔的共鳴方法應該先學習牛叫的聲音。但需要值得注意的是，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那麼也可能造成鼻音太重的結果。我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習，那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔後，會刺激聲帶。③練習吐字。吐字似乎離發聲遠了些，其實兩者之間是息息相關的。只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字才會達到「字正腔圓」的效果。

在上小學時都學習過拼音，都知道每個字都是由一個音節而組成的，而一個音節又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結構來分，大體上可以說是，字頭就是我們所說的聲母，字腹就是我們說的韻母，所說的字尾指的就是韻尾。

吐字發聲時需要咬住字頭。有一句話叫「咬字千斤重，聽者自動容」說的就是這個意思。所以我們在說話發音上，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾。

字腹的發音一定要飽滿、充實，口形一定要正確。發出的聲音應該是立著的；而不是橫著的，應該是圓的，而不是扁的。可是如果處理不好，就很容易使發出的聲音產生扁、塌、不圓潤的結果。

字尾，主要是指「歸音。」「歸音」必須歸要到家，一定要完整。也就是不要念「半截子」的字，要把音發完整了。當然「字尾」也要能收住，不能把音拖得過長。

如果我們能按照以上的練習要求去做，那麼你的吐字一定會圓潤、響亮，你的聲音就會變得更加悅耳動聽了。

4．複述法：複述法簡單地來講，就是把別人的話再重複地敘述一遍。這種方法在課堂上使用性比較大。如老師讓同學們看一段幻燈片，然後就請同學複述幻燈片的情節或人物的對話。這種訓練方法的目的，在於鍛煉人說話的記憶力、反應力和語言的連貫性。

其方法是：選一段長短合適、有一定情節的文章。最好是選擇小說或演講辭中敘述性比較強的一段文字來作為複述的內容，然後請朗誦較好的同學進行朗讀，最好的效果就是能用錄音機把它錄下來，然後聽一遍複述一遍，反覆多次地進行。直到能完全把這個作品複述出來。複述的時候，你可以把第一次複述的內容錄下來，然後再對比原文，看自己能複述多少，重複進行，看多少遍之後自己才能把全部的內容複述下來。這種練習絕不單單在於背誦，還在於鍛煉語言的連貫性。如果能面對眾人複述，那麼所表達出來的效果就會更好。並且，還可以鍛煉一個人的膽量，克服緊張心理。

這要求我們在剛開始練習時，只要能夠把基本的情節複述出來就可以，在記住原話時，能夠使用自己的話把基本的意思複述出來；第二次複述時就要求不只是複述情節，而且要求能複述一定的人物語言或描寫語言；第三次複述時，就應基本準確地複述出人物的語言和基本的描寫語言，逐次地提高要求。在進行這種練習之前，最好能夠依據自己的實際情況和所選文章的情況，制定一個比較具體的要求。比如：選了一段共有10句話的文章，那麼第一次複述時就要把基本情節複述出來，並能把幾個關鍵的句子複述出來；第二次就應該能複述出5～7個句子；第三次就應能複述8～10個句子。最好的是速度進展得越快越好，也就說明你的語言連貫性和記憶力就會更好。

在開始練習時，最好選擇句子比較短、內容十分活潑的材料作為練習的資料，這樣更有利於你把握、記憶、複述。隨著訓練的深入，你可以逐漸選擇一些句子比較長，情節比較少的材料進行練習。這樣由易到難，循序漸進，就會達到更好的效果。

但是對於這種練習一定要有耐心與毅力。有的同學剛剛開始練習就選用那些句子又長、情節少的文章作為訓練材料，結果通常會欲速則不達。這就像幼兒學走路一樣，連走還沒會呢，就想著往前跑，這樣一定會摔跤的。而且這個訓練有時會顯得十分繁瑣、麻煩，甚至枯燥乏味，這就需要我們要有耐心與毅力，要知難而進，勇於吃苦，不怕麻煩。沒有耐心與毅力，那麼最終將註定會一事無成。

5．模仿法：任何人都是從小就會模仿，在小的時候模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是練習說話的一個過程。我們小時候學說話時是向爸爸、媽媽及周圍的人學習，向周圍的人模仿。那麼我們練習說話能力也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣日久天長，我們的口語表達能力就會得到很大的提高。

模仿專人：在生活中找一位口語表達能力比較強的人來作為自己的模仿者，請他講幾段比較精彩的話，錄下來，供自己進行模仿。還可以把自己十分喜歡的、又比較適合自己模仿的播音員、演員的聲音錄下來，然後進行模仿。

專題模仿：有幾位好朋友在一起，就先請一個人講一段小故事、小幽默，然後大家再進行輪流模仿，看誰模仿得像。為了刺激積極性，還可以採用打分的形式，大家一起進行為模仿者評分，表揚模仿最成功的一位。這個方法十分簡單易行，且有娛樂性。只要有三四個人就能進行。所要注意的是，每個人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽、愛學，而且在講以前必須做好模仿前的準備，一定要講得準確、生動、形象，無論如何也不要把一些錯誤的東西帶去，不然模仿的人跟著錯了，既害人又害己。

隨時模仿：我們每天都感覺無聊的時候聽廣播；工作之餘看看電視、電影，那麼你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，但值得提出的一點就是需要注意他的聲音、語調，他的神態、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，堅持下去你的口語能力就會得到更進一步的提高，而且還會增加自己的辭彙，增長自己的文學知識。

這裡要求要盡量模仿得像，要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多個方面進行模仿，並且在模仿中要有創造，力爭在模仿中超過被模仿者。

在進行這種練習時，需要注意就是選擇適合自己的對象進行模仿。選擇那些對自己身心有益的語言、動作作為模仿的對象，我們有些同學模仿力相當棒，但是在模仿時都不夠嚴肅認真，專揀一些髒話進行模仿，時間久了自然而然就形成了一種低級的趣味，在進行練習說話時，模仿方法是絕對反對這種低級的模仿。

6．描述法：在我們上小學的時候都學習過看圖說話，描述法就類似於那種看圖說話。但我們要看的不只是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，並且要求也比看圖說話要高一些。簡單來說，描述法也就是把自己所看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。

描述法相對於以上幾種訓練法來講所達到說話的效果會更好一些。這裡沒有現成的演講辭、散文、詩歌等來作為自己的練習材料，而要求自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在於訓練大家的語言組織能力和語言的條理性。

不管是演講、說話、論辯都需要有較強的語言組織的能力，沒有這種能力在任何需要說話的時候就不會有一張懸河之口，組織語言的能力是口語表達能力的一項基本功。

將一幅畫或一個景物作為自己的描述的對象。第（1）步，對要描述的對象進行細心的觀察。比如，我們所要描述的對象是「秋天的小湖邊」，那麼我們就要觀察一下這個湖的周圍都有些什麼，有樹？有假山？有涼亭？還有遊人？並且樹是什麼樣子，山是什麼樣子？涼亭在這湖光山色、樹影的襯托下又是個什麼樣子，這秋天裡的遊人此時又該是一種什麼心情呢？這一切都需要你用自己的眼睛去觀察，用你的心去體會。只有有了這種觀察，那麼自己的描述才會有堅定的基礎。第（2）步，描述。描述時一定要抓住景物的特點，要有順序地進行描述。但在進行描述的過程中需要抓住所描述對象的特點進行描述。語言一定要清楚，還需要加有一定的文采。在描述時萬萬不可描述成像記流水賬一樣平平淡淡的，一定要用描述性的語言，盡量生動些，活潑些。要講點順序，不要東一句，西一句，南一句，北一句的，描述出來的東西，能夠讓人聽了之後能明白自己所描述的到底是個什麼景物。描述的時候允許有聯想與想像。比如，你觀察到秋天的湖邊有一位白髮蒼蒼的老爺爺，孤獨地坐在斑駁陸離的樹陰下，那麼就應該有一種聯想，可以聯想到自己的爺爺，也可能想到這個老人的生活晚景，還可以聯想到「夕陽無限好，只是近黃昏」這個詩句……那麼這樣以來在描述的時候可以把這一切都加進去，這樣就會使自己的描述襯托得更充實、生動些。

語言技巧

在公共場合說話，你要顧慮到別人的安寧，聲音不要太大。假如你是對眾人演說，要注意自己說話聲音是否能使每一個人都聽得到。形容一件事，或者一個人，都必須恰到好處；過尤不及，別以為誇大之詞可以收到預期的效果，實則相反，言過其實，定會受人輕視。

優雅的說話，包括正確的發音、適當的速度。豐富的語句、話中略含幽默、良好姿態等各方面，這些都可以靠學習和鍛煉而成功。

在生活中，一個說話隨便的人，往往沒有責任心。所以話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，那怕千言萬語，可能也不及一件事實留下的印象那麼深刻。我們一定要少說話，特別是當有陌生人比我們有經驗，或者有更了解的人在座時，因為如果多說了，便是不打自招地露出了自己的弱點，同時也失去了一個獲得智慧和經驗的機會。

說話要說得少且說得好。所以，在我們人生中，有這樣兩種訓練是不可少的，那就是沉默與優美而文雅的談吐。假如我們不會機智的談吐，又不會適時沉默，是很不幸的。我們可能常會因說錯話而後悔，因此，當你對某事了解不全面時，最好還是保持沉默好！

做一個忍耐的聽者，可以說是談話藝術當中一項重要的條件。因為能靜坐聆聽別人意見的人會是一個富于思想，具有謙虛柔和性格的人。這種人在人群當中，最先也許不大受人注意，但最後是受人尊敬的，因為他虛心，所以為任何人所喜歡；因為他善於思維，所以為眾人所信仰。那麼怎樣做一個良好的聽者呢？第一是要專誠。別人和你談話的時候，你的眼睛要注視著他，無論對你說話的人，地位比你高或低，專誠是一件必須的事情。別人對你說話時，你不可做其他工作，這是不尊重人的表示。而且，當他偶然問你一些問題時，你就會因為不留心他所說的話而無從應付了。其次，諦聽別人的話時，偶然插上一兩句同情的話是很好的，不完全明白加上一個問話也是非常需要的，因為這正表示你對他的話留心，但不可把發言的機會搶過來，就滔滔不絕地說自己的，除非對方的話已告一段落，應該讓你說話的時候才可以這樣做。除此之外，無論他人說什麼，你不可隨便糾正他的錯誤，如果因此而引起對方的反感，那麼，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見的時候，也要講究時機和態度。不然，好事會變成壞事。

有些人常喜歡把一件已經對你說過幾次的事情再說，也有些人會把一個笑話說了多次還當新鮮的東西。作為聽者的你，此時就需要一種忍耐的美德了，你不好意思對他說：你已經說過幾遍了。這話會傷害他的尊嚴，你惟一應做的事是耐心地聽下去，你心裡應該明白他是一個記憶力不好的人，你應該同情他，而且他對你說時是表示好感的誠意，你應該同樣用誠意來接受他的善意。但如果說話的人滔滔不絕，而你又毫無興趣，覺得浪費時光。你應該用更好的方法來使他停止這乏味的問題，但最重要的是不可傷害他的尊嚴。最好的方法是巧妙地引出他的第二個話題，而這個話題既是他內行的又是你所喜歡聽的。

總而言之，雖說我們每個人差不多從一歲起就開始學習說話。不過在日常生活中往往會發現某些人很善於辭令，口才一流，說話總是很有說服力；而某些人不但善於表達，有時候說語更會冗長讓人捉不到重點。語言是具有共同意義的聲音和符號，有系統地溝通思想和感情，是人類主要溝通的橋樑，所以我們應該慢慢培養自己的口語表達能力，掌握較好的語言技巧不但對人際關係有較大幫助，對事業、前途也起著決定作用。

良好口才應具備的條件

要想擁有良好的口才，崇高的思想、淵博的知識、遠見卓識以及一定的記憶能力、較強的應變能力、持之以恆的毅力都是我們培育「口才之花」的「養料」，如果離開了這些，練口才只能是一句空話。

1．要有崇高的思想

在生活中，大家或許都有過這樣的體驗，當一個自己言行欠佳的同學或老師批評你之時，你的心裡一定非常不服氣。甚至在心裡說：你自己做得也不怎麼樣，有什麼資格說我呢！你會感到這人言行不一。中國有句老話，叫做「近朱者赤，近墨者黑」，品德、修養惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級的趣味，而且很難受到大多數人的歡迎。這就是一種人格力量。無論是演講、談話、論辯都是一種向聽眾作宣傳的雙重活動，你的思想、品德、感情、修養都會在有意與無意中影響著聽眾的思想、品德、感情、修養。而演講者、說服者只有具備了高尚的思想修養，他的話才具有說服力。身教勝於言教就是這個道理。你們聽過曲嘯的《心底無私天地寬》這個演講吧，這個演講之所以能打動人、教育人、感染人，是與曲嘯本人的崇高品德分不開的；是與他熱愛黨、熱愛人民的熾烈感情分不開的；也是與他堅定的共產主義信念分不開的。假如一個演講者、一個論辯員沒有高尚的思想修養做後盾的話，那麼他的演講、論辯是不可能成功的，其結果必然是台上他講，台下講他。

因此，我們要想練好口才，就首先要培養自己的思想美、心靈美、行為美，培養自己熱愛祖國、熱愛人民的高尚情操，學會使用正確的方法、立場去分析問題、解決問題，因為只有這樣，你才能用美好的語言去感染聽眾、說服聽眾、宣傳聽眾，你所練就的口才也才能為人民服務，為祖國服務。

2．要有淵博的知識

有人說，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水。其實，這只是一個普通的常識。我們要說給別人聽，首先就得自己有。你可別小看了演講時的幾分鐘，論辯時的幾句話，就這幾分鐘、這幾句話，也需要我們有豐厚的知識積累。

我們平時就要養成這樣一個好習慣：準備一個小本子，把每天從報紙、雜誌、書本中看到的觀點、方法，好的詞、句子都記錄下來。有時間就拿出來看看，日久天長，就形成了自己的思想，有了自己的見解，也有了自己的辭彙庫。有了知識，說起話來也就頭頭是道，也就不會覺得沒詞兒可說了，甚至常常能夠妙語驚人，這也就是積累的結果——擁有淵博的知識。

3．要有遠見卓識

說到遠見卓識，這其實是演講者、交談者、論辯者必須具備的一種素質。因為我們不管是演講，還是談話、論辯，面對的都是人，或是廣大的聽眾，或是單個的個人。但不論是人多，還是人少，誰都不願意去浪費時間聽那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調。如果你總是人云亦云，從沒有自己的見解，自己的觀點，那麼你永遠也不會成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠不可能征服你的聽眾。而要想自己的見識超群，見解獨到，就要站得高，看得遠，高瞻遠矚，言別人之未言，說別人之難說。不過，有一點是我們必需要清楚的，千萬不要去追求華而不實的東西，決不要去嘩眾取寵，因為那樣可能會適得其反。

4．較強的應變能力

說到應變力，我們就來看這樣一個例子：有一次，著名相聲演員馬季到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯把「黃石市」說成了「黃石縣」，引起了觀眾的鬨笑。在笑聲中，馬季登台演出。他張口就說：「今天，我有幸來到黃石省演出……」這話把鬨笑中的觀眾弄糊塗了。正當大家竊竊私語時，馬季解釋道，方才，我們的一位演員把黃石市說成縣，降了一級。我在這裡當然要說成省，給提上一級，這樣一降一提，哈，就平啦！就這樣短短的幾句話，引得全場哄堂大笑，馬季機智巧妙地給圓了場，使演出得以順利進行。

我們不難看出，馬季之所以能夠把場圓下來，關鍵還在於他有較強的應變能力。一個藝術家如此，一個演講者、談話者、論辯者也是如此。我們無論是演講、談話、還是論辯，都是在與聽眾進行感情交流，在進行信息傳遞。這樣就需要我們在演講、談話、論辯的過程中隨時地注意對方的變化，觀察對方的表情，掌握聽眾的情緒，並要根據聽眾的反饋及時調整我們演講、談話、論辯的內容及角度，把聽眾不願聽而你又打算講的東西刪掉，加進一些聽眾感興趣的內容，而這些如果沒有較強的應變能力是做不到的。

除此之外，我們在與人交際、交流的時候，還會遇到一些意想不到的事情發生。比如你正在演講時卻有人起鬨，正在交談時卻遭人搶白，你的辯詞受到人們的反對，這一切一切都需要有從容鎮定的應變力。因此，為了使你在窘境中得到解脫，為了練就一副在任何情況下都對答如流的口才，為了在社交場合免受尷尬之苦，為了你臨危不亂，從現在就開始，努力的培養自己的應變能力吧。

5．一定的記憶能力

記憶能力對演講者、談話者、論辯者來說，它的重要性是不言而喻的。我們的演講辭、論辯詞包括談話的一些內容都是需要記憶的，通過記憶把演講、論辯的內容儲存在大腦中，登台演講或進行交談、論辯時，才能張口即來，滔滔不絕。但是，假如你記憶力不夠強，一到台上就緊張，就會丟三落四，甚至張口結舌。

另外，我們在積累知識時也需要具有較強的記憶力，不然，打開書一清二楚，合上書又忘得一乾二淨，這是不行的。

你要清楚，培養記憶力不下苦功夫是不行的。所以我們一定要抓緊時間，培養和加強自己的記憶力。記憶的方法很多，我們可以從學習中尋找、總結一些記憶規律，供自己使用。而且，我們也可以學習、借鑒他人的成功方法，比如形象記憶法、數字記憶法、聯想記憶法等。總而言之，我們也只有過目成誦，才可能出口成章。

6．持之以恆的毅力

看了上面幾點，有的朋友可能要這樣說：「練口才還這麼難呀！咱也不具備這些素質，口才也練不成了，不用白費勁了！」如果你要這樣說，那你就錯了！以上我們談的幾種練口才的必備素質，是必備的。但並不是天生的，不是與生俱來的，而是靠後天的苦學、苦練得來的。有一句名言為：「書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟」。西方也有一句格言為：「詩人是先天的，演說家是後天的。」確實，要練就一副懸河之口，非下一番苦工夫不可。古希臘有一位卓越的演講家德摩斯梯尼，年輕時有發音不清、說話氣短、愛聳雙肩的毛病。最初他的演講很不成功，以致被觀眾哄下了講台。但德摩斯梯尼沒有因失敗、嘲笑、打擊而氣餒。他一方面博覽群書、積累知識，一方面他又刻苦練習。為了練嗓音，他把小石子含在嘴裡朗誦，迎著呼嘯的大風講話；為了克服氣短的毛病，他故意一面攀登，一面不停地吟詩；為了克服聳肩，每次練習口才時他都在自己的雙肩上方掛兩柄劍，劍尖正對雙肩，迫使自己隨時改掉聳肩的不良習慣。他還在家中安裝了一面大鏡子，經常對著鏡子練演講，以克服自己在演講中的這些毛病。就這樣，經過苦練，德摩斯梯尼終於成了舉世聞名的大演講家。這也給我們帶來了這樣的啟示「寶劍鋒自磨勵出，梅花香自苦寒來。」。

朋友們，我想你一定沒有德摩斯梯尼這麼多的苦惱，因此，只要你持之以恆地勤奮學習，刻苦練習，那麼你就一定會成功。

7．訓練說話能力

曾有人做過這樣一份調查，結果顯示，缺乏語言訓練與受過良好語言訓練，具有天壤之別的關係。面對同一件事，沒受過語言訓練者的表述，有可能是語無倫次的、雜亂無章的，即使說上一大堆話，也只會是廢話一堆；若是受過良好語言訓練的人，他可能只須很少的語句，就會十分簡練、完整且合乎邏輯地抓住主要情節與情節之間的關係，將事件表述出來。兩者之間，差別之大，不由得引起我們對口才訓練的重視。

不過不忙，在著手訓練自己的講話能力之前，你不妨先對自己先做個摸底。我們不妨先問問自己，下面有這樣幾個提議：

（1）你是不是見了別人，覺得無話可說？或只對一部分人才有話說？

（2）你是不是很難找到一個使說、聽雙方都很有興趣的話題？

（3）你能否將自己所談的意思，用各種不同的方式去表達，以滿足不同場合、不同對象的需要？在遇到別人的反駁時，是否一再重複說過的老話？

（4）你能否調動別人與你談話的興趣？

（5）你是否能使談話順利而不致中斷？又不會被人認為「固執」？

（6）改變話題的時候，你是否做到自然、巧妙？

（7）你能否根據對方的態度，及時調整自己的態度？

（8）說話時，口齒是否清晰，聲音是否悅耳？

（9）清楚要知道在何處結束自己的談話？

除此之外，必要的訓練還包括諸如概括力、條理化、用語準確生動等基本內容。而且，你完全有必要根據上述要求來檢審一下你自己，看看你具備些什麼，又缺乏些什麼？缺乏的主要原因是什麼？總而言之，你要自己給自己的講話能力作個診斷，找出原因，然後才能對症下藥。

當你發現自己在口述方面有哪些欠缺之後，你不妨先從你身邊口才好的人學起。說話時要：

（1）要善於聆聽，準確捕捉交談幾方的反應和敏捷地做出相應的對策，力爭主動權，使整個談話充滿活力。

（2）敘述自己的話時要有實在的內容、清晰的觀點、嚴密的邏輯、中肯的分析；意思要集中連貫，語脈流暢；用詞要妥帖，句式要有變化。

（3）要有很強的概括能力，在限定的時間裡，可以簡明扼要地把自己的思想完整地表達出來。

（4）要有吸引人的氣度，包括有飽滿的情緒，誠懇的態度，熱情的氣氛和幽默的語調。

說話要學會適當地動用語，而且是先從心中的醞釀開始。當然，除思想觀點正確、思維嚴密有序外，首先要正確理解語句的含義。不過，有時你本身所使用的語句是正確的，也可能會造成誤解。

那麼，這又是為什麼呢？

第（1）是你出現「口誤」。可能由於環境的干擾、精力的分散，會造成這樣想那樣說的情況。第（2）是傾聽的一方由於理解上出了問題，沒能正確領會你的含義，所以出現語言誤會。

在生活中，當出現上述情況的時候，請不要在咬文嚼字上兜圈，說者和聽者都要抱著寬容的態度，重新再交流一次，遇到重要問題，聽者還應把說者的話重複一遍，以檢驗是否有錯誤的理解。就語句的準確來說，不能單從語法的意義去理解。說話是離不開環境和對象的，如何使語句恰如其分地表現此時此刻你的思想，往往有更高的要求。

說話要說得準確，這其中還包括要說得得體。比如有些人愛加重語氣，每次說的都是「真話」、「非常重要」的消息、「最動聽的故事」，等等，常用「最」、「極」、「非常」、「無限」之類的字眼，顯得非常平庸，到真的有值得稱「最」的時候，就無法表示了。所以，說話者不僅要考慮主觀方面的要求，還要兼顧到客觀方面的要求，因為只有兩者統一了，才可能使表達的效果更好。

怎樣選擇話題

我們大家通常都會誤解，總是以為只有那些不平凡的事才值得談。所以，朋友見了面想開口的時候，就會在腦子裡苦苦思索，企圖找一些怪誕的奇聞、驚心的事件或者刺激性的新聞當話題。

不過，你要知道，這種話題畢竟是很少的。事實上，人們除了愛聽一些奇聞軼事外，大量的是愛聽與日常生活有關的普通話題。

另外，還有一個誤解，就是認為必須談一些深奧的、能顯示學問的話題，以為只有這樣，才能獲得別人的尊敬。不過這類問題，那怕準備充分，可能也很難找到知己。

所以，在話題的選擇上，大可不必作繭自縛。在這方面，國外許多保險公司業務員的做法和經驗有許多值得借鑒。他們在開展工作時，有一個必須遵奉的準則：若想與顧客交易，先要學會面對任何人都能開口說話的膽量和本事。美國俄亥俄州一家紐約人壽保險公司的業務員安德魯斯說：「從事我們這一行工作，每一個人都想和別人取得更進一步的認識和了解。但是有些人彼此面對面，卻不知道如何尋找話題。事實上，只要你有心與別人接觸，話題實在多得唾手可得。」不錯，一個人生活在社會中，身邊所看到、聽到、感受到的事物都是很好的話題。可是，有一些話題你卻必須小心避免：

（1）不要對你不知道的事情冒充內行；

（2）不要向陌生人誇耀你的成績，諸如個人成就，富有程度等；

（3）不要在公共場合去議論朋友的失敗、缺陷和隱私；

（4）不要談容易引起爭執的話題；

（5）不要到處訴苦和發牢騷。

開場白的選擇

開頭第一句往往會讓人為難，但是，往往又是最重要的。因為如果你說得不好，可能會給對方留下一個不好的印象，從而打消了與你繼續交談的興緻。

其實，只要你注意一下，還是可以有一個很棒的開端，以下幾種開頭方法可供你參考：

（1）說些幽默、有趣的事情，使對方心情放鬆；

（2）引起對方的好奇心；

（3）先扼要提出問題的要點；

（4）先把一些非凡事件的結果說出來，使聽者想知道這件事的經過情形，從而引起聽者的好奇心；

（5）先提出一個問題，請對方幫助你共同思考，在取得共同認識的基礎上，再進一步發揮你的話題；

（6）說一些與聽者切膚相關的話。

說話謹記不要用重複的字眼

說話時應在話未說出口時，先在腦海里打好一個腹稿，然後再根據這個腹稿敘述出來以免表達不流暢。

有一點很重要，在說話的時候，字句注意不要經常疊用。比如「為什麼」一語，用一次就夠了，有些人卻偏愛說：「為什麼為什麼為什麼」；答應別人某件事時，最多說兩個「好」，如說成「好好好好好好」，那就不精鍊了。在語言中，疊句的使用是為了引人注意，起一種強調的作用。因此，不是非常必要，這種語句還是少說為好。

也有些人，因為辭彙貧乏，以致把本來可以豐富的表述，簡單化了。比如某些人喜歡用「偉大」這個詞，於是，他的話中什麼都「偉大」起來。「你太偉大了」；「這齣戲真是偉大」；「我見到一個偉大的場面」；「吃了一頓偉大的午餐」等等。可是，某些字眼不分場合的重複使用，會使你的表述顯得呆板、拖沓，而明智的做法是，應該根據不同的語言環境來進行變化。

可能還會有一些近乎口頭禪似的字眼，也是不宜多用或重疊使用的。比如：「那個……那個……」、「基本上……」、「反正」、「就是說……」這類沒有意義的口頭禪是思維出現障礙時用來填空的，目的是引出後面的話。還有一些與口頭禪類似的，諸如「自然啦」、「當然啦」、「坦白地說」、「老實說」、「你明白了嗎」、「你說是不是」這一類不必要的話，都會造成語句蕪雜的現象。

哲學家蘇格拉底曾說：「別說『我想』，而說『你想呢？』」他提醒人們千萬不要在表述中「我」字當頭。因為在語言中突出「我」的人，很容易給人造成一種自高自大的感覺。「我認為」、「我需要」、「我……」都使人認為你是「自我中心」，從而對你產生疏遠感。

不要用鼻音說話

如果你用鼻音說話，有時會具有破壞性的效果。特別是初次與人交談時，往往會給人一種無精打採的厭煩之感。

想要糾正鼻音必須努力減低心理緊張，放鬆你的下顎、舌頭，張開喉嚨，使聲音可以由此散發，而不是從鼻孔中遁出。

不要用尖音說話

在生活中，尖音總是給人不愉快的感覺。那是因為尖音刺耳，使人神經緊張，容易破壞談話的氣氛。

說到尖音的消除，這當然也離不開心理因素，所以也要做到心平氣和。除此之外，平時還應注意多作放鬆喉嚨的訓練。下面就提供一些方法供你訓練時參考：

（1）輕閉雙目，合上嘴唇；

（2）放鬆下巴，嘴唇仍閉著；

（3）打一個懶洋洋的大呵欠；

（4）張大嘴巴及至喉嚨深處，感受到肌肉的伸張，張開喉嚨。

二　好口才的基本要求（1）

口語的基本要素、要求及表達技巧

口語的基本要素

語音：包括語調、語氣、音量、音長，如語氣詞「啊」我們賦予它不同的情感、不同的音量、不同的音長、不同的語調，它所表達的就是不同的意思。

口語表達基本要求

1．清晰，就是要知道說的是什麼東西。當然，有時要說得幽默一點，能切入生活題材的玩笑，但最終還是要讓人知道重點在那，切忌不要拉得太遠，忘了本意，就是要說得清晰，讓人聽得明白。

2．流暢，注意不要有口頭禪，在日常生活或正式報告中，總是有些人喜歡用「這個、這個」或「那個、那個」或在句字中加入太多的連接詞或語助詞，這樣往往使句子的流暢性減低。

3．響亮，你要明白一點是，話是說給別人聽的，除非是悄悄話，有隱私。一般說話要把音送到人家耳朵里，要讓人聽得清楚，所以要響亮。在生活中，常會遇到一些女生說話都很小聲，一番對話中有時候要重複好幾遍才聽清楚她要表達什麼，這樣不但令聆聽者感到吃力，更表達出說話者缺乏自信的一面，試想一下又有哪個成功的人說話像蚊子一樣小聲。

口語表達技巧

1．重音運用

在生活中經常運用重音，這可以說是一項必不可少的內容。重音具有區別詞意的作用，讀重讀輕表達的意思不一樣，重音可分為三種：

（1）語法重音-是按句子的語法規律重讀的音。

（2）邏輯重音-是根據演講說話的內容和重點自己確定。

（3）感情重音-是表達強烈的感情或細微的心理來安排。我們所說的重音不一定重，有時放輕也起了強調的作用。重音有二種，一種是重重音，一種是輕重音。重音又如何體現呢？有四點：第一點是加大音量，第二點是拖長音節，第三點是一字一頓，第四點是誇大調值。

2．停頓技巧

（1）語法停頓。也叫自然停頓，要清楚，在一個詞中間是不能停頓的，不然就把意思搞反了。

一般，我們從語法上說，中心語與附加語往往會有一個小小的停頓，書面語用標點符號表示的地方要停頓，停的間時長短不一樣，哪些地方該停呢？停頓時間應該是：句號（包括問號、感嘆號）＞分號＞冒號＞逗號＞頓號。從結構上來說，依次是段落＞層次＞句子。

（2）邏輯停頓。這是指根據要強調的停頓，邏輯停頓是表達感情的需要。

3．連接的表現力

連接指的就是在書面上標有停頓的地方能夠趕快連起來，做到不換氣、不偷氣，一氣呵成，連接的作用，第一，是渲染氣氛，第二，增強氣勢，能表達激情推進內容。表現停連氣技巧有三：一是氣息要周解。比較大的停頓地方要換氣，小的停頓要偷氣（不明顯的換氣），另外要就一氣呵成；第二，接頭要扣「環」。即兩個內容相聯的句子，第一句的節尾壓低，第二句的起音也要低，這樣兩個句子中的音位差就小，給人感覺環環相扣。第三，層次要「抱團」。句子的末尾音節不要往下滑，每層的意思要有鮮明的起始感、整體感。

還記得曾經有位美國政界要人說過這樣的話，個性和口才的能力比起外語知識和哈佛大學的文憑更為重要。的確，口才很重要。但你也許會說：「我先天不足怕開口，見人就臉紅，沒口才。」我們告訴你：朋友，這不要緊，路就在腳下。良好的口才不會與生俱來，也不可能從天而降，就像莊稼需要施肥、道路需要整修，口才也要培養一樣。

正所謂，一切美麗的花朵，都必需植根於沃土之中，離開了泥土，它也就失去了養分；沒有了泥土，它就會幹枯、凋零。空中沒有盛開的鮮花。假如我們把口才也看成是百花園中的一朵鮮花，那麼它紮根的沃土就是人的思想、知識、能力、毅力，如果離開了人的這些素質，那麼口才也就成了一朵空中的花，一朵永遠不會盛開的花。就像那句話說的一樣，樹高千尺也離不開根。

好口才應當具備的

要想擁有好的口才，我們首先要全面的認識口才。其實，我們應該對口才進行一個全新的定義，以往我們說口才，都只是把口才作為一個詞來理解，流於表面、膚淺。一個健全的口才，應該由「口」和「才」兩大部分組成。「口」主要是我們的口頭表達的能力，而「才」則是我們可供「口」表達的知識、才學。口才，「口」與「才」是缺一不可的，有口無才，便是山中竹筍，嘴尖皮厚腹中空；有才無口，則為茶壺煮餃子，滿腹經綸卻倒不出來。我們說自己口才不好，要先明白自己所缺的究竟是什麼，要了解口才不好種種癥狀，還可以先選擇一個好口才作為一個參照，之後再進一步地把好的口才做一個細分，再進行逐項分析研究。

通常，我們說一個人口才好，會誇獎他：聲音洪亮、字正腔圓、言語得體、風趣幽默、有智慧、博學多才，而這六種誇獎，實際上就是好的口才所應具備的六項素質。前三項說的便是「口」的因素，後三項涉及的則是「才」的問題。這其中任何一項或是幾項的缺失，都會對您的口才產生很大的影響。以下我們就針對這六項口才素質做一些有針對性的練習：

1．聲音洪亮——好口才的第一項素質：響度

如果要想別人讚美你的言談，首先就要別人能夠聽得到你說的是什麼，讓別人能夠明白你的意思，成功的演說家更要求不拿話筒都能讓最後一排的聽眾都能夠清楚他在說什麼。而在現實生活中，總是有很多人天生靦腆，說起話來猶如蚊吶，那怕是面對面的交談你都未必能很好地理解他在說什麼，而這就導致了這些人的口才輸在了起跑線上。

二　好口才的基本要求（2）

現在通用的練習方法是大聲地喊叫，不過還是讓人覺得有些不妥，因為我們平時說話畢竟不是喊叫，有成就也可能只是你的聲音被喊大了，我們不能想像一個演說者為了讓遠處的人聽見自己的演說時採取的是撕心裂肺的狂呼方式。所以，我們完全可以採取抗拒訓練法，而且研究也表明，人說話是以自己是否聽得清楚為調整聲音的標準，所以我們可以用干擾自己的聽覺的手段強迫自己在不知不覺中提高音量，方法如下：

（1）你可以帶上耳機，放著自己比較喜歡聽的音樂，然後再跟別人說話，或者自己進行朗讀，此時聲音至少是平時的1.5倍以上，如果長時間堅持下來，你就會發現自己聲音的響度在不知不覺間就得到了很大的提高。

（2）食堂、公交車等嘈雜的地方也是訓練的場所，你可以帶著好友去那些地方進行聊天，因為你的聲音一定要抵抗過附近相當強的干擾才能被好友所接受，長久堅持下來，那麼自己的發聲肌肉也會得到非常好的訓練。

（3）如果你的聲音不是太小，而是太大了，你可以選擇到圖書館等安靜的地方談話、朗讀，按照常理來進，這些地方可以使自己說話的高聲音得到一些控制。

2．字正腔圓——好口才的第二項素質：清晰

倘若自己的聲音十分宏亮，可是說話時像唱周杰倫的歌一樣含糊不清，那麼要想別人為自己的言語喝彩也是根本不可能的事。我們說話要像播音員一樣字字都咬准，但也一定要每個音節都清晰可辨。據觀察，說話不清晰有兩種：一種是說話太快，一種是說話連字。但是不管表徵怎樣，其本質的原因都是一樣的：當問話不清楚的人他們是否知道自己在說什麼時，得到的回答卻總是非常肯定，但是當自己把他們說話錄下來放給他們聽的時候，他們都不敢相信是自己說的。事實上是，我們說話都是在傳遞信息，而你要傳遞的信息自己當然非常了解，於是乎你覺得別人其實也像你一樣了解了，而完全沒有注意傳遞的信息會失真，換一句話來講，你是以說話者的角度來認定聽者所接收到的信息。因此，才會毫無顧忌的使用含混不清的傳遞方式，時間久了也就成了習慣。

要想改掉這種壞毛病，首先就要換一個角度來看問題，這裡建議採用角色互換法：

（1）買一個錄音機，每天有意地把自己所說的話錄下來，然後放給自己聽，等下次說話的時候，再刻意地留心自己含混不清的地方，並加以糾正。這是我們學習外語時常用的辦法，其效果明顯有佳，那為什麼不在學說普通話上試試呢？

（2）如果以上辦法不大適用，那麼可以考慮一下磨練出「金」法，它源自於古希臘一位含石苦練演講的口吃演說家。當然我們無須那麼悲壯，而且含著石子的確也不符合衛生要求。你只需要含著一顆糖，然後拿著一本書一個字、一個字地進行朗誦練習。如果你的普通話不大標準，那麼3-5歲小孩使用的帶拼音的書籍應是佳選，當然，為了提高練習的進度，能錄下來回放還是最好的。

交談要注意的方面

千萬不要小瞧「談話」，它可是人際交往中必不可少的重要環節，甚至能決定與他人交往的成敗。那麼，你要想成為「談話」高手，下面這幾點就要特別注意了。

1．禮貌待人

禮貌不僅是表露對他人尊重的一種方式，還是談話雙方愉快交談的前提，通常，人們對禮貌的感知十分敏銳。有時，即使是一個簡單的「您」、「請」等字眼，都可以讓他人感到溫暖和親切。

2．勿忘目的

談話的目的通常有這樣幾點：勸告對方改正某種缺點；向對方請教某個問題；要求對方完成某項任務；了解對方對某情況的看法；熟悉對方的心理特點等等。一個善於交際的人，一定不會是個說話時不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。

3．耐心傾聽

談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等表示無可奈何的動作。

4．理解萬歲

如果對方為某事特別憂愁、煩惱，就應該首先以體諒的心情說：「我理解你的心情，要是我，我也會這樣。」這麼一來，對方會感到你對他的心情是理解的，你們的交談就能夠融洽地進行，你的勸告也容易生效。

5．顧及感受

人類具有相信「自己人」的傾向，一個有經驗的談話者，總是讓自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也要顧及對方的感受。比如，並排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐比斜著身子坐更顯出對別人的尊重。

6．因人而異

若與「激情型」的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外；與「靜漠型」的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉；與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿不在乎，漫不經心。針對不同性格，應採取不同的談話方式。

7．細觀眼睛

眼睛是心靈的窗口，最能表達人們的思想感情和反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神；悲傷時，目光獃滯；注意時，目不轉睛；吃驚時，目瞪口呆；男女相愛，目送秋波；作惡時，目露凶光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。因此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解人的心理狀態和變化。

8．定戒先入

要善於克服知覺中的最初效應，即「先入為主」。有的人在與人初次見面時，總喜歡把自己本來的面目掩飾起來，達到給人好印象的目的。為此，在談話中應持以客觀的、批判的態度來評論人，而不應單從印象出發。

9．力表真誠

在談話過程中，對方由於某種動機，常常會言不由衷、見風使舵或半吞半吐、顧慮重重。為此，要儘可能讓對方在談話過程中了解自己的態度，自己所感興趣內容，並表現出自己真誠的態度，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。

10．善選時機

一般，人們在自己或自己熟悉的環境中比在別人或陌生的環境中的談話更有說服力。為此，可以在業餘時間內利用「居家優勢」，也可以在別人無戒備的自然狀態下講話，哪怕是隻言片語，也有可能獲得意想不到的收穫。

盡量選擇優雅的用詞

說話時，注意用詞造句是非常有必要的。比如說，一個嗓音不太好的人，特別會用詞句達意，並常有意識地將聲音的魅力恰到好處地顯現出來，於是人們很願意和他交談。那麼，要想用好詞句，具體應做到哪幾點呢？

1．說完整的詞句，不要吞吞吐吐或欲言又止，否則，會讓人覺得不爽。

2．不說粗話。說粗話的情況並非僅存於中低勞動階層，拿許多學識深、地位高的「高級人士」來說吧，他們認為，當自己遇到稍微不順心的事時，說一句「他×的」「狗屎」並無傷大雅。其實不然，說粗話不僅是一種玷污自己所屬機關公司及個人形象的行為，更是一種聽覺上的污染。

3．避免冗長無味或意思重複的言語，如：「你明白我的意思嗎？」「你說好不好?」「你知道嗎?」也不要採用流行語、口頭禪來作為開場白，如：「哇塞!」有些父母從孩子身上學到青少年所慣用的流行語，以為說了這些話就代表跟得上潮流，實則不然，畢竟年長者說一口年輕人的流行語，既幼稚又失身份。

4．不要用「嗯」、「喔」等鼻子發出的聲音來表達個人意見，這些音調雖非粗話，但它有傷於談話者的心理，並且還會打消談話者交談的積極性。