冷熱水效應:贏得他人的好感和認同

社交箴言:同樣一杯溫水,品嘗順序不一樣,就會出現兩種截然不同的感覺,這就是通常所說的冷熱水效應。

智慧點撥:我們來做個試驗:在你的面前放著三杯水,一杯溫水,我們假設它的溫度保持不變。另外還有一杯冷水和一杯熱水。如果你先將手放入了冷水中,接著又放進溫水中,你就會感覺溫水變熱了。相反,如果你先將手放到了熱水中,接著又放進溫水中,你就會感覺溫水變冷了。本來是同一杯溫水,順序不一樣就出現了兩種截然不同的感覺,這就是通常所說的冷熱水效應。為何會出現冷熱水效應呢?這是因為每個人的心中都有一桿秤,不同的是秤砣。秤砣隨著心理的變化而變化,當它變小時,相對稱出的物體重量就大;當它變大時,相對稱出的物體重量就小。人們感知事物時,就如同這秤砣稱重量一樣。事實上,心理學中所總結出來的各種效應全都是為人們的生活服務的,你一定要善於利用這些心理現象。那麼,冷熱水效應能夠為你帶來哪些便利呢?

1.運用冷熱水效應去博得對方的好感

在工作業績不好的時候,你不妨事先把最糟糕的結果委婉地告知他人,這樣即便失敗真的來臨也能夠佔據有利地位。在不經意間對別人造成傷害時,你可以進行超過應有限度的道歉,這樣不但能充分顯示出你的誠意,並且還能化干戈為玉帛。在要說讓有些人不高興的話時,你大可事先聲明一下,這樣做不僅不會引起那些人的反感,反而會讓他們體諒你的用心良苦。

若結果相同的話,與其使人失望,不如給人驚喜。因此,無論是在工作中,還是在生活中,當你無法直接端給他人一盆「熱水」時,那麼你可以選擇先端上一盆「冷水」,隨後再端出一盆「溫水」。這樣一來,最終端出的雖然是「溫水」,但是卻會因此而贏得對方的良好評價。

2.運用冷熱水效成去爭取一致意見

魯迅曾經說過:「如果有人提議在房子牆壁上開個窗口,那勢必會遭到眾人的反對,窗口肯定開不成。可是如果提議把房頂扒掉,眾人則會相應退讓,同意開個窗口。」這段論述非常富有哲理,說的就是如果人們能夠正確運用冷熱水效應,就可以促使原本相反的意見變成統一的意見。當提議扒房頂的時候,對方心中的「秤砣」的大小就會發生改變,對於最初那個牆壁上開窗口的勸說目標,會順利答應。這就是冷熱水效應發揮的威力。在與人交往或商務談判的過程中,你若能巧妙地利用人們的這種心理,常常就能夠很順利地達成預期目標。

3.運用冷熱水效應去消除對方的抱怨

有位哲人為了幫助他的一位生活貧窮、每天都滿臉愁雲的朋友,想出了一個可以讓他高興起來的辦法。哲人對那位愁眉苦臉的朋友說:「讓你遣棄你的孩子你會不會心疼?讓你離開你的秦子你樂意嗎?讓你把你的破房子拆掉你願意嗎?」那位一臉苦相的朋友非常肯定地回答:不樂意、不願意。於是,哲人說:這樣啊,那祝賀你,你有一個可愛的孩子,你有一位值得呵護的伴侶,你還有一間溫暖的小屋,你是多麼的幸福,你應該為此感到高興而非愁容滿面才對。"聽了這番話,那位朋友茅塞頓開,從此再也不眉頭緊鎖、愁腸百結了。

在這個故事中,這位哲人就是正確運用了冷熱水效應,把朋友心中的「秤砣」給縮小了,從而讓他對自己原本淸貧的生活感到幸福與快樂。一個人高不高興、快不快樂、幸不幸福,通常並不是由客觀環境的優劣所決定,而是由自身的心態等決定的。正確運用冷熱水效應,就能夠使自己在面臨困難、打擊與不幸的時候,還能以健康、樂觀的心態去面對生活。


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