醫械工程師職業生涯如何規劃 ？看工程師怎麼說

我從事醫療設備維修工作6年時間來，在三個不同的單位工作過，有醫院，也有專業的售後服務公司。在這期間，我接觸到了形形色色的人，林林總總的產品，無奇不有的故障，也積累了一些經驗，希望把我的經驗給那些後來的人一些啟發和建議。

作為一個從事維修工作的人，我們的目標是什麼？是兢兢業業的做好維修工作？還是積累經驗，為以後從事其它工作做好準備？每個人都有自己的職業規劃，也有各自不同的機遇挑戰。那麼僅僅針對醫療設備維修，我想通過我所看到的現實給那些徘徊的人一些建議，好讓他們更快的找到自己的奮鬥目標。

1、成為一個服務型人才

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作為一個從事技術工作的人來說，做一個服務型人才是順理成章的事。維修水平的高低在這一行中占重要作用，但是服務態度卻被很多人忽略，特別是與被服務人的溝通與交流。工程師往往認為我是做技術工作的，不需要跟客戶羅嗦，只要我把工作做好就行了。其實這樣不僅工作做不好，即使能完成維修工作，也不能稱為好的售後服務，因為服務首先是對人的，而不是機器。人的滿意是第一位的，機器維修好是第二位的。在很多時候好的人際關係可以幫做你完成作業。比如說一台年久的設備總是會有些小問題，對於這些問題，那些操作人員比維修人員熟悉的多，只要他們肯指導一下，維修工作可以更快更好的完成。相反，如果關係不融洽，那可能就會不那麼好解決。當然，維修工作還是要靠技術，沒有技術光忽悠人也不行。對於在醫院裡從事維修工作的工程師，由於我們要面對的是成千上百種的設備，所以不可能門門精通。首先是要弄清楚工作原理，然後再想詳細查看設備情況，有充分的準備再動手拆機器維修。拆機器過程中做好記錄，方便維修完成後恢復原狀。拆機過程中拆下的螺絲最好按順序收集在螺絲盒中，隨後再按順序裝回。維修過程中多觀察，有充足的把握再動手（不能造成更大的問題，不懂隨時請教）。寧肯不修，也不能亂修。因為我們維修的是醫療設備，要對生命負責，小小的一個差錯可能就會危及他人的生命。要有足夠的責任感，這是做一個好工程師的基礎。隨著現今設備集成化水平越來越高，維修工作越來越模塊化，也就是說壞哪塊換哪塊。那工程師對於模塊的判斷就成為維修工作的重點。在大型設備中，如CT、MR都有診斷軟體，它們可以給工程師一些提示作為參考。工程師可以根據這些提示有針對性的檢查設備狀態，做出判斷。也不能完全依賴這些提示，例如我院一台西門子PLUS4 CT報錯提示機架旋轉部分有問題，提示變頻器故障，但在更換變頻器後仍然還會出現故障。最後發現是由於供電電壓過低引起設備工作不穩定。所以維修中，對於一些基礎數據的採集非常重要，往往一些難題都是根據這些數據解決的。傻瓜式的step by step更換維修方式，在面對一些小問題的時候就顯得不那麼好用了。所以作為一個好的工程師，不能完全依賴配件更換，要努力把握設備原理，在提示的基礎上，根據自己的實地分析解決問題。另外更換配件後，如果需要做校準等工作，那必須嚴格按照技術要求一步步完成，不可以偷工減料！校準工作在維修工作中占重要的一筆，如果醫院的工程師能掌握校準工作，那完全可以勝任廠家工程師的工作，既能以最快的速度修好機器，同時為醫院節省並創造財富。作為醫療設備維修工程師，我認為今後的發展是越來越地方化，一個好的產品必然要有又好又快的服務。現在已經有很多產品在提供免費的技術培訓給醫院的工程師，由醫院工程師來完成維修工作是高效率、低成本的。所以我們在醫院的維修工程師不必妄自菲薄，只要努力掌握技術，加強和外界的溝通、合作，前途是很美好的。

2、銷售型人才

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維修工程師如果想從事醫療設備銷售工作，那原先的維修經驗可以幫助他更快的掌握產品本質，也會讓他事先預測到產品銷售出去後有可能會遇到什麼樣的問題。未雨綢繆，更好的去介紹產品、推銷產品。現在市場上的銷售人員很多是不懂技術的，這也是由於現在的市場環境所造成的。銷售人員不必管產品如何，只要有人敢要，我就敢賣。短視的銷售政策必定是會失敗的。想要成為好的銷售人員，首先要選好生產商、好產品。如何才能做到？必須有一定的工作經驗，維修工作可以讓你有機會了解各式各樣的產品，以及臨床對它們的評價。這樣，你已經成功了一半。

3、生產型人才

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大量的維修經驗，可以讓人積累一種預測故障點的能力，在產品設計時提前預判，減少後期改造成本，給企業節約成本，提高競爭力。在維修過程中，我們經常會遇到一些由於設計不合理造成的問題。例如，某國產心外體外循環水箱，由於水箱使用3、4年後，包裹水管的保溫棉都破裂了，造成製冷時有大量冷凝水產生。冷凝水積累到一定程度，造成電源板漏電。如果我們能提前預測到保溫棉會破裂，那我們就可以把電源板保護起來，再加上一套排水裝置，那問題就不會出現了。進口設備相對在這方面做的比較到位，比如在保溫棉的選擇上，它會通過各種測試去選擇高質量的保溫棉產品。另一方面，電路板與水路隔離設計也可以降低發生此故障的幾率。又如，注射泵的設計。以日本JMSSP-500和浙江斯密斯醫學儀器有限公司WZ-50C6為例。由於在我國使用的注射器的規格不統一，外形各式各樣，致使注射泵對注射器的識別就尤為重要。對注射器的識別能力直接影響注射泵的精度。JMS的SP500在對注射器外徑的識別上採用點式識別，把滑動變阻器的某點作為某個容量注射器，只有管徑在這點上的注射器才能得到識別，偏出誤差範圍就不能使用。WZ-50C6對注射器的識別採用分段式識別，把滑動變阻器的某一段劃定為某一容量。這種識別方式較容易引起一些問題，如推注泵顯示完成後注射器中仍有較多殘存，還有由於臨床醫護人員放置注射器時沒有放平，注射器有一定角度，那有可能20mL注射器識別顯示為50mL。維修經驗可以輔助生產企業設計好的產品，但是還不能達到直接設計產品的水平。畢竟維修是最末端的工作。設計工作還需要更專業的學習才成勝任。作為一個項目的開發，一定是有一個團隊在完成的，團隊中你能起到什麼樣的作用，一方面是你所掌握的知識結構，另一方面經驗也是非常重要。維修經驗對於設計缺陷的預判可以給企業減少重新開發的成本，提高企業的競爭力。這樣的人才也是企業所需要的。

4、管理型人才

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我前面提到，維修工作不僅僅是技術工作，更重要的是要讓服務對象對你的服務滿意。那溝通就成為一個重要手段。對於管理型人才，首先必須具備的品質就是良好的溝通能力。所以在維修工作中應該努力鍛煉自己與別人的溝通與合作，並養成良好的團隊工作習慣，與團隊中的成員和睦相處，互助合作。要樂於助人，在別人需要幫助的時候能主動幫助別人，並把幫助別人作為一種快樂，讓這種作風長久的保持下去。維修工作很多時候是需要干臟活、累活的。做這些事情對自己是一種鍛煉，不能因為臟就不去做（當然也要保護自己，不蠻幹）。我見過的優秀領導都是身先士卒，遇到難題都是衝鋒在前的。從來沒有看到一個唯我獨尊、欺上瞞下、逃脫責任的人能幹一番成功事業的。在維修工作中養成踏踏實實工作的態度，每次維修工作時都能盡善盡美的完成，養成追求卓越的習慣。好的習慣是成功的基石。

總之，機遇總是留給那些有準備的人的，如果機遇還沒有光顧你，那就耐心準備。我們身處在一個越來越開放、越來越公平的社會，只要自身能力足夠，總是會有機遇可以把握的。

來源：百度

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