跨界營銷的界，是什麼？

06-17

【知乎用戶的回答(1730票)】:

跨界，就是「恃強凌弱的藝術」

知乎上潛水許久，但這個問題，是我願意認認真真花時間來回答的，這篇文章一直想寫，但是卻又懶得提筆，剛好提出拋出了和「跨界」有關的題，雖然我對跨界營銷一竅不通，但是對「跨界」，還算是有一些心得，憑藉這個如今也在職業生涯中初露鋒芒，在這個問題中可以與題主分享，希望能夠給題主帶來一些幫助。

以下的所有內容，可以轉載，但是希望註明產地（知乎），作者不用標也無所謂

如有想法，歡迎一起討論。

正文就此開始

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什麼是跨界？

坊間關於跨界的著述已經有不少，被引用最多的無非就是喬幫主的故事，他老人家當年如何偶然間習得書法之術，後來就有了我們現在通行的各種字體，故事我都聽濫了，案例也念了不少，但是迄今為止，卻沒有任何使我心服口服的結論，在今年下半年，由於一個契機，我幸運地領悟了「跨界」的真義

我已經把結論寫在了文章的開頭

跨界，就是「恃強凌弱的藝術」

我們設想這樣一種情形，你要學兩門課，A,B。你的學霸同學甲也要學，你每門考了六十分，甲每門考了九十分，那麼反映在GPA上，他就是4.0，你就是3.0

假如，我是說假如，你通過某種方式搞定了老師，把你成績的計分方式改一改，分數可以累加，就是說，你的AB兩門科目的分數可以互通，評A科目的時候，可以把B科目的分數加上去，反之亦然，那麼你每門科目的分數就是一百二十，怎麼樣，more than enough!!!完爆學霸吧?

到這個時候你就要說了，這不是白日做夢嗎，當然我是不會幹這種挖坑不填的事情的@eno-one 老兄，你的食品生鮮會是電商的下一個爆發點嗎?如果是，那什麼時候才是成熟之時呢?上的那個回答什麼時候寫完，我等了快一個月了（摔），下面我就來細細地解釋其中的門道。

在這個案例中，你需要做的是兩件事，一，是門門課考六十分，二，是作弊。

我要先澄清一件事，門門考六十分，和作弊，這兩件事，都很難

我所見識的所有堪稱為「強者」的人，大致可以分為兩種，

第一種，專，他可能只擅長一件事情，造假證，印偽鈔，管財務，寫代碼，諮詢顧問，識人用人，他只會一項，但是，他把那一項做到了極致，他做出的假證可以騙過FBI，他寫出的代碼可以變成遺產代代相傳，他學習多種多樣的知識，是為了在主業上做更大的突破，這樣的強者，每一分力量都是毫無花巧，老老實實訓練得來，這是第一種。

而第二種，則是「博」，見多識廣是博的必要不充分條件，一個「博」系的高手掌握的知識一定是多種多樣的，他們可以把自己掌握的多種領域內的知識不斷地變換使用，活學活用，他做任何一件事情，都可以借鑒其他領域的經驗，喬幫主把美術領域的成績用於軟體設計，把修禪的精神融入產品設計和營銷，雕爺把做電商的經驗移植到實體店（雕爺牛腩），稻盛和夫把「小學生守則」用於企業經營（活法），這就是典型的「跨界」但是光是知道的多卻不一定能成為博，大多數只能停留在「十八般武藝，樣樣稀鬆」的境界，那麼決定了他們之間天淵之別的，就是「能不能考到六十分」和「能不能作弊」兩點。

而我在這篇文章中闡述的，就是我所領悟的，「跨界」的修行方式和使用方法。

在長期的實踐和思考中我發現了一條很有趣的規律

你覺得很難的某件事情，總會有人輕輕鬆鬆就能搞定了

你努力學習到處找題想拿個獎學金，卻總有人輕輕鬆鬆就門門過九十。

你拚命追求女神，請客請了一百次啊一百次，節日禮物從不落下，最後她被才交往沒多久的另一個男人拿下。

教育專家們苦苦思索，為什麼大學生們不喜歡「課堂」這個產品，同時LOL用戶同時在線人數破百萬，無數人日日夜夜在那兒研究團戰要訣。

某件事情，不管你覺得多麼難辦，在這個世界上，永遠存在著一個某人，能夠輕輕鬆鬆地達成

舉個最直觀的例子，武術界大致分為兩塊，徒手搏擊領域和器械格鬥領域，我們假設「攻擊力」是判斷一個武術家強弱的唯一標準，那麼，為了能夠打斷一塊鵝卵石，空手道家需要接受經年的辛苦磨練，進到大山裡去幾年不能見人（大山倍達），最終在某個日子，他們練就了鋼筋鐵骨，呀的一聲，鵝卵石應聲而斷。

那麼器械格鬥領域呢，我們只需要一個稍微強壯些的戰士，手持一把鎚子，人人都可以輕鬆地做到。

你發現了沒有，對於空手道家來說，他們所追求的頂級輸出，在器械搏擊家眼裡，只是區區入門而已。世界上最快的駿馬，價值要以千萬甚至是億以計，但是如果真的要比速度，我只要一台十多萬的吉利就能輕鬆地碾壓它。

喬布斯才學過幾年書法，能有多少深厚的功底？他設計的種種字體，如果放進書法家的領域，肯定有數不清的人可以完爆他，但是在做PC機的人里，已經沒有人能夠超越他了。

他徒手你就操刀子，他拿刀你就擎出一把槍，他開槍你就遠距離給他一發火箭彈，總之，你的「level」要永遠站到他的上方去。

明白了嗎題主，跨界，就是「恃強凌弱的藝術」。

解釋完「跨界」的意思，我下面來講一講如何運用「跨界」之術。

在上面的例子中我說過了，一個領域內追求的頂級境界，在另一個領域內可能只是雞毛蒜皮的小事，那麼跨界，就是把這所有的領域聯通起來，借另一個領域內的技術來完成這個領域內的問題。

這其實是個非常非常考驗天分的藝術

我說過，想要每門課達到六十分是很不容易的，「書劍恩仇錄」里的主角陳家洛學的功夫叫做「百花錯拳」，截取了百家拳法中的精要混編而成，而煉成這門拳法的前提，叫做「對每門拳法所知均非泛泛」，太極拳少林拳散手，至少每門功夫你都得「入門」，就是說，你至少得掌握這門功夫的核心內涵和精髓，例如，遊戲設計的精髓在於「心流原則」，佛教的精髓在於「善意」，「超脫」，你如果對遊戲設計的認識還停留在他的畫面和劇情，對佛教的認知還停留在「剃光頭」的地步，那麼你還只處在二十分，三十分的地步，而六十分到九十分的差別，其實主要是技術上的熟練與否，內核區別不大，想要明了一門技藝的精髓已然有困難，很多該專業的人，學的不用心，也只能一直停留在三十分，四十分的境界，何況為了達成「跨界」，你還要學習多種多樣的技藝，掌握他們的精髓，所以我說，想要每門課考六十分已然不易。

而第二個困難，則在於作弊。

我所謂的作弊，其實就是找到各學科之間的聯繫，自由地運用不同領域的技術來解決某一領域內的困難。

這也很考天分，打個比方，程序員，除了編程序的專業技術，這種「把一切都自動化」的程序精神，如果放在許多南方工廠的轉型建設中，是不是能用呢，無疑是可以的，但是如果你真的問一個程序員應該如果提升一個小工廠的生產速度，他多半還是要瞠目結舌，搖搖頭說我只會編程序。

關於如何完成這一點，我推薦的最快速方法，就是「降級」，詳情請見羅浩「降級論」互聯網——降級論_IT新聞看完這一篇題主應該能明白了，我就不再多作解釋了

我貼一些內容上來

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如果一個來自微軟的高級工程師，辭職去一個養豬場做開放平台經理，那麼他的到來不僅會讓養豬圈感到無比榮幸，更是意味著，利用他在 IT 界訓練出來的高效工作方式和邏輯思維能力，他可以掀起一場養豬行業的革命，使得 20 年後才會出現的人性、高效、開放、協作、健康的養殖方式提前到達。在這場革命中，他會活的非常有價值。這種價值，在原先的圈子裡，是完全體驗不到的，因為他此前的所有工作，只是在滿身瘡痍的 Windows 系統上不停的打補丁，無論打多少都逃不開產品衰落、被人鄙視的命運。

很多人的命運，都像是上面那個微軟工程師。只需要降級，就能創造更大的價值，也能獲得更大的滿足。那為什麼不呢？為什麼要死死抱著那個所謂的「高級職業」不放呢？

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除此以外，我還發現一個現象，中國消費者在與奸商們的長期鬥爭中，已經培養出了一種非常苦B的品質：只要不被坑，他就謝天謝地。如果商家嚴格做到了承諾的每一件事情，客戶就會感動的淚如泉湧。如果商家不僅做到了所有承諾的事情，還很貼心的提供了一些額外的服務（比如我們給每位客戶贈送非常好吃的櫻桃和進口巧克力作為甜點），那麼客戶就會激動的哭天喊地、奔走相告，推薦給他認識的每一個人。

其實這片骯髒的國土，就是上天賜予 IT 青年們的最好機會。

在一個不會練武的村子裡，只要你會打兩拳，你就是拳術最厲害的人；在一個沒有服務意識、忽視產品質量的土地上，只要你用心做服務，用最高的標準去要求自己，你就會成為這塊土地上最出色的商家；在一個沒有現代管理意識，不懂網路、不懂微博、不懂用戶體驗、不懂口碑傳播的粗獷社會裡，你只需要把之前花在 IT 產品上的心思的 10% 拿過來用，就可以秒殺一切天朝對手。

也許你們的腦子最值得閃光的地方，不是去悲催的 IT 界當炮灰，而應該是去按摩界、餐飲界、燒烤界、早餐界、理髮界、送花界、紡織界、成人用品界、個人護理界、汽車修理界。。。與 IT 界相比，這些行業的確無比低級，他們的老闆連 QQ 都會發音成「摳摳」，他們的員工一輩子都沒用過 Email；跟他們解釋什麼是 SEO，什麼是用戶體驗，什麼是數據挖掘，他們會在聽你說完之前就開槍自殺掉。正是因為如此，這些行業才是如此的不堪一擊。正是因為如此，當智商高達 147 的 IT 青年還在為 3k 薪水拚命、而智商不到 50 的燒烤店老闆正坐在 porsche 里玩著前面那位青年開發的 app 的時候，我就忍不住仰望星空。

這些原始而純粹的行業，正在等待 IT 精英們的降級，如同蒲公英一般的傘兵，在黑夜裡從天而降，長驅直入，用最智慧的產品、最優質的服務拯救這些早就該死的行業，屌絲的生命將會綻放出銀色的羽翼，無比豐滿，無比性感。

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題主你如果是個教師，在思索應該如何把課堂設計的受學生歡迎，你或許不需要鑽研教案和經典教育理論，去研究研究遊戲設計者的心得，籠絡住區區幾十個用戶，任何一個工作室都能輕鬆搞定。

你如果是個營銷人，對於如何提高營業額已經絞盡腦汁，不如換個腦子去學習PUA，追女孩子的技巧和談戀愛技巧...盡在PUA Home丨壞男孩學院，對於他們來說，「誘惑的藝術」實在是輕車熟路的事情，把其中精髓用於吸引客戶，必定大有可為。

題主如果你是個鄉下工廠主，每天揚鞭剝削工人，生產率已經提高到了極限，不如來學學寫程序和經濟學，把自動化的思想與生產結合起來，流水線生產，分工明確，專業化生產，又有何難?

我的學校以會計學院著稱，每年都要搞教學改革，想要提高學生的學習熱情和成績，請來各路財務總監和教授博導折騰一番，要是我來主持改革，會去諮詢誰？當然是那些寫言情小說的，那些搞化妝品營銷的，那些泡妞大師@劉念，難道還有人比他們更清楚如何對付女人嗎？

打不贏那個滿身肌肉的傢伙？打不贏就打不贏咯，你不需要苦練卧推，深蹲，不需要在拳館裡每天練的要死要活，這些，統統不需要。

你只需要勇敢地去「刀法培訓班」學習一個月，然後怒喝一聲，死大個別跑！

不用懷疑效果，我在兩個月之前，就憑藉著這門技術，解釋了一個教育界的經典課題（具體是什麼不透露了），我的導師告訴我，在這個領域內，我的成果已經可以在全國排到前十。

這就是，恃強凌弱的藝術，它敞開大門，歡迎每一個人進入。

welcome you all

@eno-one@采銅@劉念@源靖@陳章魚@馬伯庸@唐僧同志

這是我第一次在知乎上認真寫這麼長的回答，也許是因為還年輕，可能還有很多幼稚之處，所以@

了一下平時我格外佩服的幾位知乎前輩，還請不吝賜教，如果有什麼意見，歡迎一起討論

【李哲的回答(48票)】:

感謝@吳遇安給了我們一個碉堡的回答，我相信這個回答打開很多人的思路，包括我，這裡就說說我對跨界的理解。

假設你面前有一個奇形怪狀的幾何體，如果你光從一個面看，怎麼看都是一個圖形，可能是一個正方形，一個三角形，或者一個奇形怪狀無法形容的圖形。如過你是「專」型的人才，你所要做得就是不斷研究你所看到的這個圖形，長期努力後，我們看到這個圖形可能是360P的畫質而你看則是1080P，2K的，你可以看到這個面更多的細節，但有一個點，就是你看到還是這個圖形，這個本質沒有變，你不可能從一個正方形看出一個三角形，從一個圓形看出一個奇形怪狀的圖形，但跨界不同，跨界的要求就是你要看到更多的面，但你不需要把每一個面都看的很細緻，360P的畫質足夠讓你看出來你眼前是個什麼圖形了，如果你能看到這個幾何體的更多的面，從你對這個立方體的認知上，你就已經完爆只看一個面看到1080P的人了。

OK，你可能已經理解到了其中奧義了，讓我舉個實栗，讓你感受一下：為什麼同樣做殺毒軟體，360完爆其他比它早起步15年的瑞星，就是360做到了更多的視角：以小白用戶的視角思考，以一個中國用戶的角度思考，為了小白用戶，360在易用性上花的功夫是可以見得的，連我媽那種對電腦什麼都不懂，只知道拿電腦看棒子國肥皂劇的人，都能把電腦維護的很好，另外，360最接地氣的地方就是免費，中國的用戶一般不會為一個軟體付費，就算有個別認知高的，付費的渠道也是個問題，要知道，360剛開始做的時候，支付寶還沒有出來呢，老周在採訪時也說，安全的確不賺錢，靠著軟體推薦的那點收入，本都收不回來，但也不指望用這個賺錢，就像騰訊不指望及時通訊服務賺錢一樣，這一點360和QQ做到了重合，就是以一款裝機量極大的軟體為核心，形成穩定的用戶群，在在這個用戶群中通過增值業務，遊戲娛樂服務進行盈利，這也是一個看到更多面的栗子，即看到了運營模式的另一種可能，創新了一種更接地氣的運營模式。

最近有一個概念總是被大家提起，就是「微創新」，這個詞雖然是近提出的，但上一代互聯網人，騰訊馬化騰，360周鴻依，百度李彥宏。。。幾乎都是在國外的經驗上進行微創新的，讓一個軟體，網站做到接地氣，符合國人的使用習慣，打破國外英文本位思想束縛，獲得國人用戶的認可，這就是多視角的力量，跨界的力量。

我想通過我個人的經歷講講跨界對個人的意義，雖然跑題了，但有些話還是想說一說，我們每一個人都是以盲人摸象的方式去認識這個世界的，而我們所要做的，就摸自己的那部分，然後大聲的說出來。我是個高中生，但有一堆大學生朋友，個人的愛好很多，喜歡街舞，喜歡社會科學，喜歡科幻，是大劉的腦殘粉，來到知乎這個平台，純粹是因為讀了@程浩的書，想看看這個平台有多NB，現在覺得程浩可能是改變我整個生命走向的一個人，不光光是因為他的書令我第一次思考了生命的意義在哪裡，更因為他讓我來到了知乎這個平台，知乎就是一個跨界的平台，他讓我們跨界去了解這個世界，知乎上的各種大牛，很多都是某一行業的翹楚，我們看他們的回答，就是一種跨界，我通過@李峰了解了酒文化，通過@佐藤謙一了解了日本文化，通過@BBKinG 了解電子競技的另一面，通過@Brian 了解美國文化。。。這些可能對我的生活本身沒有什麼改變，我進酒吧還是無腦點長島冰茶，提到日本還是和哥們聊AV，我的英雄聯盟技術仍然白銀分段，我可能不會去美國留學，泡洋妹子。。。但這都不是重點，重要的是讓我知道世界不光光是我看到的那個樣子，就像我說的那個奇形怪狀的幾何體，不光光是你看到的那個圖形，這裡有這麼多人告訴我他看到的那一面是圓是方，還是什麼奇形怪狀的圖形，這些就夠了，如何讓自己的生活豐富多彩，就是要不斷地跨界，不斷的重新認識這個世界，感謝互聯網，感謝知乎背後的團隊，給我們這樣一個高大上的平台，讓我們可以更加高質量的進行跨界。

最後，祝福程浩在天國安好，Peace&Love.

【劉碧仁的回答(10票)】:

對不起。問到本行上來了。偏好言簡意賅的表達方式

我發現在人都特喜歡舉例，然後把一件事的本質理所當然的變成另一件事

就事論事不行么，

跨界營銷是什麼？就是營銷，加了個前綴而已，本質上屬於對資源最大化利用的營銷方式

這個界是什麼？兩個渠道之間的界限，指渠道與渠道之間的特性，雖然這個渠道的特性不同、行業不同、銷售方式不同、用戶需求不同。但由於該資源同時匹配兩個渠道，那麼這部分資源就擁有跨界營銷的資質

PS：看了千人贊的那個答案，瀑布汗流了一頭，實在忍不住跳出來怒答

順便說一句，給跨界營銷這類常見辭彙，說成「持強凌弱的藝術」的，從營銷策劃的角度講叫做產品概念包裝，用得好可以提升產品價值，常用於做產品溢價

【知乎用戶的回答(5票)】:

界，一般來講，就是指行業。

為什麼跨界營銷會成為可能，並且近期越來越流行？

因為雖然兩家機構（暫且以兩家為例）各自身處不同行業，而且多半都遭遇了進一步發展的瓶頸，但是，他們有著重疊的用戶群，主營業務互相又不存在競爭關係（比如客戶消費A後就必然不會再消費B），這構成了跨界營銷合作可以坐下來溝通的基礎。