內部物流之水蜘蛛（Water Spider）的標準作業與設計步驟

1水蜘蛛工作原理

水蜘蛛（Water Spider），是生產線上專門從事生產看板、物料的準備和傳遞的人員。這些人被昵稱為「水蜘蛛」（形容其猶如飄在水上的蜘蛛，行動快速）。其在配料區、產線超市之間來回快速的運動，確保在恰當的時間提供恰當的物料，達到供料及時且數量準確。

水蜘蛛是工廠中專門從事物料和信息傳遞的一個崗位，日文中稱Mizusumashi，英文中稱Water Spider，國內直譯為水蜘蛛，也稱作轉運工、物料員等。

水蜘蛛像公共汽車或地鐵一樣，有固定的循環時間、循環路線和停止點。運行中的水蜘蛛規律性的在物料超市和生產線邊之間流動，確保在正確的時間提供正確數量的正確產品。

水蜘蛛的主要工具是小火車（牽引車+車廂），通過其標準作業來消除物流過程中的各種浪費。

1、水蜘蛛的工作原理

水蜘蛛開動拖車巡查生產線庫料超市，收集需求看板卡/料盒/料車，將收集的生產需求看板/料盒/料車運送至庫房配料區/SM物料超市，從庫房配料區/SMT物料超市將原材料運送至生產線物料超市的巡線補給周期過程。

2、水蜘蛛的標準作業

同生產線的員工一樣，水蜘蛛也有自己的標準作業。水蜘蛛標準作業主要包含三方面內容：循環時間、工作內容和工作路線。

（1）水蜘蛛的循環時間通常為20分鐘、30分鐘、60分鐘，主要是從便於水蜘蛛人員記憶的角度出發。在計算中，水蜘蛛的循環時間與工作量、運行路線、容器容量、消耗速度、線邊庫存、車廂容量都有關係，需要平衡選擇。水蜘蛛的循環時間確定後，其工作量也就能隨之確定。

（2）工作內容簡單來說就是從超市取生產線所需要的物料, 將其配送到線邊使用點,然後將線邊空容器與信息返回到超市，再從超市取料的循環過程。

（3）工作路線要結合工作內容和工廠布局，設計適合水蜘蛛小火車行走且距離最短的運行路線。同時設計在路線上的停止點，確保在停止點的位置，水蜘蛛往線邊供料時走動的距離最短。

2水蜘蛛的設計步驟及注意事項

1、水蜘蛛的設計步驟

水蜘蛛的設計是不是一蹴而就，需要反覆的平衡多個要素，選擇最優方案。

1 列出水蜘蛛的所有工作內容，包括線邊、超市操作和信息操作；

2 預估每項工作所需要的時間，如配送線邊一個滿的容器、收回空容器所需要的時間；

3 設計循環路線並確定停止點，確保水蜘蛛小火車百分百安全通過；

4 設計並製作火車樣品，根據循環時間、工作量設計小火車形式和數量，並製作樣品；

5 空車運行模擬，確保運行順暢，更新數據並改進；

2、水蜘蛛實施注意事項

1 生產線檢查水蜘蛛交付的材料，是否完全合格。

2 將看板和材料放在一起，水蜘蛛才能搬運。

3 看板卡必須和實物一起，且每張看板卡只對應一個料盒/料車。

4 水蜘蛛按定點、定量、定時的原則補給看板材料。

5 看板卡必須清晰、易識別。

6 材料員在班會上及時向員工（和水蜘蛛）通報當班生產任務：若生產中途遇緊急狀況，根據生產計劃決定臨時看板數量，並列印申請表;若正常班次換型（即本班結束後開始換型），可在本班次結束生產前兩個小時通報產量進度。

7 在正常換型時或遇突髮狀況，每條產線均由Cycle time最短的員工負責和物料員溝通「臨時看板卡」數量；

8 水蜘蛛專人負責收集相關看板卡，並在SMT庫/配料區和Module/Node生產線之間準時運輸相應數量的材料；

9 SMT庫/配料區的配料員嚴格按照看板臨時定義數量發料，並將申請表收回保存。

10 水蜘蛛設計前，超市和線邊應已經準備好，信息傳遞方式已確定，不然會增加水蜘蛛的工作量；

11 要挑選最好的員工做水蜘蛛，水蜘蛛循環周期長、物料種類多、信息傳遞複雜且重要、接觸的人及部門多，因此水蜘蛛應選擇區域內最好的員工來承擔；

12 設計完成後要進行模擬, 模擬過程中設計者要全程跟蹤水蜘蛛，快速解決模擬中遇到的問題，不斷改進，直到水蜘蛛能按照標準作業進行規律性操作。

水蜘蛛是內部物流的外在表現，超市、線邊、看板是靜止的，物料與信息經過水蜘蛛在不斷的運動；水蜘蛛是內部物流所有要素的靈魂，它將內部物流中的諸多要素（如超市、線邊、生產看板、取貨看板、平衡箱等等）串聯、流動起來，使其形成一個整體；水蜘蛛是流動生產的催化劑，其標準作業的優化過程就是生產流與物流的優化過程。

3水蜘蛛巡線補給與供給物料工作流程

1、普通物料補給流程

1 水蜘蛛在庫房備料暫存區，將備好材料的料車掛在拖車上，

2 開動拖車行駛至看板材料行駛至生產線看板區的停車點。

3 水蜘蛛下車進行下列標準工序操作：

①物料補給：將裝滿料的料盒/料車從拖車上取下，放置在看板卡所指定地址；

②插庫存看板卡：將補給材料對應的看板卡放至在看板箱"庫存看板區"的指定位置；

③取需求看板卡：在巡查看板箱中的「需求看板區」收集看板卡；

④取空料盒/車：根據各「需求看板」上描述的材料和物理地址，從生產線物料超市中拿取相對應的料盒/料車，並放/掛在拖車上。

4 水蜘蛛啟動拖車行駛至下一生產線看板區停車點，執行第3條四個步驟的操作，至下一生產線看板區循環第3條四個步驟的操作循環。

5 收集完所有生產線看辦卡後，水蜘蛛啟動拖車，返回至庫房配料區的料車暫存區域。

6 水蜘蛛將本次巡線收集的看板卡/空料車/空料盒交給配料員。

2、PCB材料補給流程

1 水蜘蛛在SMT庫區接收物料，並對數量和質量檢查後簽字確認。

2 分兩條線路巡視，第一條補給路線負責二號廠房的看板材料；第二條補給路線負責三號廠房和4A區域，分別行駛至PCB看板區的停車點。

3 水蜘蛛進行下列標準工序操作：

①材料檢查：由物料員或產線指定員工對PCB數量和質量檢查，並簽字確認；

②物料補給：將裝滿料的Magazine從料車上取下，放置在指定地址；

③插庫存看板卡：將本次補給材料對應的看板卡放回至看板箱中的「庫存看板區」的指定位置

④取看板卡：從看板箱中的「需求看板區」收集「需求看板卡」；

⑤、取空Magazine：根據各需求看板卡的物理地址從生產線物料超市裡空取下Magazine/車，並放在料車上。

4 拖動料車，行駛至下一看板區停車點，執行第三條，五個步驟，執行完後行駛至下一看板區執行第三條，五個步驟的操作循環。

5 兩條線路的水蜘蛛在完成物料補給後，按原路返回至庫房配料區的料車暫存區。

6 水蜘蛛將本次巡線收集的看板卡/空Magazine交接給配料員。

3、要做到「水蜘蛛」方式供料，可依據下列的步驟來準備

l 步驟一

確定實施「水蜘蛛」供料的產品及製程，要求做到按產距時間準備一套、供應一套的均衡供料方式為改進的目標。並作出檢料單。

l 步驟二

所需的容器大小、形狀，以及標準容量的設計，要考慮到製程的作業性質及品質要求。

l 步驟三

設計使用的車型和倉庫的物品配列，使「水蜘蛛」容易檢取。

l 步驟四

確定場所、準備棚架及倉庫。原則上選定的場所，應儘可能靠近對象製程的地方。棚架分為上下兩層，做到不用彎腰，只需肩膀傾下即可檢料為佳。

l 步驟五

確定在生產線上的工料點，設置供料台。物料叢台車上移動至供應台應方便容易，便與作業員拿取。原則上，每次只供一台。

l 步驟六

設計並製作「水蜘蛛」所需的檢料台車。台車要設計成手推式，具有前後左右可自在轉向的車輪，一部台車置一套物品為佳，並且做到使「水蜘蛛」可一面推車，一面讀取「檢料單」，拿取物品及消去「檢料單」上已完成項目的方便程度。

l 步驟七

確定「水蜘蛛」的人選。「水蜘蛛」不但動作要迅速，同時頭腦也要清晰靈活，能夠掌握生產線上的瞬息變化，懂得採取因應措施，所以，人選非常重要。一般都是有作為下一任的基層管理者的後備人選來擔任「水蜘蛛」。

4產線平準化、超市和水蜘蛛系統模擬

1、產線平準化、超市和水蜘蛛的關係

2、 產線平準化、超市和水蜘蛛系統模擬

增加生產線換頻率而不增加水蜘蛛配送頻率對兩個物流周期之間（超市或貨倉）的運營資金（半成品）影響有限；

這點亦說明水蜘蛛（運輸標準化工作）這個概念在內外物流過程之重要性。

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