手機遺失綁定銀行卡里的錢被轉走 這些防範措施要知道

燕趙都市報記者 任利 實習生 王雅聰

手機越來越智能，擁有的功能也越來越多。一旦丟失、被偷，不僅僅是損失一部手機，還往往會讓手機支付軟體里的資金或綁定的銀行卡內的資金被轉走。近日，市民信先生便因為丟失了一部手機，導致支付寶上綁定的銀行卡內1950元被轉走。

事件

手機遺失卡內的錢也沒有了

12月11日上午，信先生去河北科技大學看望同學，大概在10時多他突然發現手機不見了。信先生不知道是丟失了還是被偷走了，在自己去過的地方找也沒有找到，只好自認倒霉，當日13時許，信先生補辦了手機卡。

「當我將卡插到手機上，登錄我的支付寶後發現，裡面有多條轉賬記錄，都是他向一個陌生賬戶轉錢的信息。」信先生說，他大吃一驚，趕緊查詢發現，支付寶綁定的一張銀行卡內的1950元已被全部轉走。

信先生說，他支付寶開通了「小額免密」功能，200以下的交易都無須輸入密碼，錢都是一百二百的被轉，轉到了同一個陌生賬戶。提及此事，信先生感到十分後悔，認為有些大意。因為他的手機沒有設置開機密碼，拿走他手機的人通過他的手機便可以收到驗證碼，從而可以更改支付寶密碼，登錄他的支付寶。就這樣，卡內的錢一筆筆被轉走，而他當時還毫不知情。

理賠

損失雖彌補回來但教訓不小

信先生告訴記者，通過轉賬記錄他查到卡內現金轉到的賬號名還有戶主姓名，於是他向支付寶進行了反映。

12月16日，記者撥打了支付寶客服電話，客服人員王先生告訴記者，無論是盜竊人還是受害者，於支付寶而言都是他們的用戶，需對其私人信息進行保護。如果真的要想查詢到盜竊者的信息，可到公安部門進行備案，接到警方的通知就可以為受害者、警方提供盜竊人的信息資料。此外，信先生也可以向支付寶反映此事。

截至記者發稿前，信先生告訴記者，他之前開通了支付寶的理賠功能，目前支付寶經過調查後已經先將1950元的損失都賠付給他了。「損失算是彌補回來了。」信先生說，儘管心裡沒有那麼煩了，可這事也給了他不小的教訓。

對於此事，信先生也報了警。

提醒

發現手機丟失 先掛失手機卡

手機一旦丟失或者被盜該怎麼辦，很多人當時都有點迷茫，記者諮詢警方了解到：首先要致電手機營運商掛失手機卡，這樣能夠保證手機收不到簡訊驗證碼，也讓犯罪分子很難更改你的支付軟體密碼。然後及時聯繫支付寶客服電話95188進行掛失、申請緊急凍結賬號，開通微信支付的則可以登錄110.qq.com進行賬號凍結。感覺有必要的，也可以將支付軟體綁定的銀行卡致電銀行進行掛失。最好，儘快到手機運營商處補辦手機卡。

還有一點很重要，就是一定要選擇報案，這也是一旦出現問題或進行理賠的最好憑證。

平時我們如何做好防範呢？

1.手機一定要設置手機開機密碼，手機開機密碼是第一道防線，可以為掛失和凍結賬戶爭得時間。

2.使用支付軟體，盡量綁定一張錢較少的銀行卡，現用現轉；如果有條件，用兩部電話，交叉綁定第三方平台，即使手機被盜或丟失，對方也無法收到驗證碼。同時，最好關閉或調低小額免密支付。

3.手機上不要保證身份證相片等任何個人信息，平時一定要做好個人信息的保密工作。各種軟體尤其涉及資金的不要使用同一個密碼，這樣會大大增加密碼被破譯的風險。

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