2009湖北省導遊大賽複習題

【字體：大中 小】發表日期：2009-10-12 瀏覽：[3334]第一段1、列舉三種《導遊人員管理條例》中規定的，不得頒發導遊證的情況。2、導遊員年審以考評為主，考評的內容包括哪些？3、除等級考試外，在什麼情況下導遊員可晉陞一級？4、請問全陪導遊員的職責包括哪些？5、請問地陪導遊員的職責包括哪些？6、請問導遊服務的範圍？7、帶團時佩帶導遊員胸卡的意義是什麼？8、全陪在上團前要做好哪些物質準備？9、旅遊保險的特點是什麼？10、旅遊投訴者的權利是什麼？11、構成導遊服務的三要素是什麼？12、講解語言的基本要求有哪些？13、導遊工作的特點是什麼？14、歡迎詞的內容主要應包括哪幾個方面？15、地陪導遊員致歡送詞的主要內容有哪些？16、旅遊業的經濟意義是什麼？17、旅遊業的文化意義是什麼？18、帶領遊客遊覽市容是讓遊客認識和了解一個城市的重要方式，市容遊覽一般有徒步和乘遊覽車遊覽。這兩種方式遊覽時分別應注意哪些方面？19、遊客提出購買古玩時，導遊員應如何處理？20、請說出六個導遊人員在講解時應符合的具體要求。21、景區景點導遊員的職責有哪些？22、接待宗教界意人士應注什麼？23、全陪的抵站服務有哪些？24、有人認為，優秀的導遊員應該是一個「雜家」。你認為導遊應該具備哪些知識儲備？25、請簡述什麼是旅遊職業道德？26、旅遊職業道德的基本要求是什麼？27、你認為導遊員的個體形象和所在企業整體形象的關係什麼？28、導遊員要求具有較強的獨立工作能力和創新精神。這一點主要體現在哪些方面？29、導遊人員儀容、儀錶的基本要求是什麼？30、社會主義職業道德建設包括哪些主要內容？31、社會主義核心價值體系包括哪四個方面的基本內容？32、為什麼說以人為本是科學發展觀的核心？33、按照新的《旅行社條例》，旅行社繳存質量保證金的方式是怎樣的？34、旅遊行政管理部門在什麼情況下可以使用旅行社的質量保證金？35、我國導遊員分為哪些等級，各個等級的評定由誰組織？36、訴權是導遊員的基本權利之一。請問什麼是訴權，它包括哪些內容？37、《消費者權益保護法》第9條對消費者自主選擇權進行了規定，它包括哪些內容？38、《湖北省旅遊條例》規定，旅遊經營者在旅遊經營活動中享有哪些權利？39、雙通道制的海關現場有「紅色通道」和「綠色通道」，「紅色通道」和「綠色通道」的含義是什麼？40、旅行團早於地陪抵達接站地點，怎麼辦？41、你作為一名全陪導遊，客人對某地的餐飲表示強烈不滿，你應採取什麼補救措施？42、為使旅遊者在發生火災時能及時撤離現場，導遊員應特別熟悉飯店的哪些地方？43、旅遊者走失的預防措施是什麼？44、高原缺氧反應的防治措施是什麼？45、預防暈車的正確措施是什麼？46、作為一名景點導遊員，你認為在接待前形象準備包括哪些內容？47、因為多方面的原因，一旅遊團在旅行途中遇到了許多麻煩和困難，客人把這一切都歸咎於導遊員，你應該如何辦？48、由於突降暴雪，進入景區的道路封閉，只能改變原定行程。此時導遊應如何處理？49、某旅遊團在餐廳用午餐時，一位客人悄悄嚮導游提出要求，想讓餐廳再上一道剛用過的那道菜，導遊應怎麼辦？50、遊客自費外出品嘗風味餐後，要求旅行社退還他們沒有使用的誤餐費用，導遊應怎麼辦？51、一遊客不慎將照相機變焦鏡頭遺忘在上一站城市的飯店裡，導遊員應如何處理？52、導遊人員在什麼情況下可以調整或變更接待計劃？53、在旅遊景點小販向遊客強拉強賣，導遊員該怎麼辦？54、遊客酗酒鬧事，導遊員該怎麼辦？55、旅遊團中有的旅遊者已經多次來此地遊覽過某一景點，因而希望不隨團活動時導遊人員應當如何處理？56、有遊客提出自由行動，到劇場、影院觀看演出時，怎麼辦?57、遊客要求導遊員組織他們到附近的海濱游泳怎麼辦?58、遊客提出導遊員不熟悉的專業問題時，導遊員應該怎麼辦?59、你作為一名地陪導遊員，在接到團隊後與全陪核對接待計劃後，發現有出入怎麼辦？60、旅遊景點門票突然上調，導遊員該怎麼處理？61、自由活動結束集中後，發現一名遊客失蹤怎麼辦？62、在帶領遊客參觀景點時，一名遊客突患重病怎麼辦？63、在帶團途中，所乘旅遊車發生交通事故怎麼辦？64、用完團隊餐後發現遊客食物中毒怎麼辦？65、在帶團出國旅遊時發現一位遊客的護照找不到了怎麼辦？66、遇到空接如何處理？67、佛有「法身，報身、應身」三身，與他們相對應的佛名是什麼？68、「無事不登三寶殿」中「三寶殿」、「三寶」分別是什麼意思？69、基督教的「原罪」教義是什麼？70、中國古代科舉考試中「連中三元」分別是哪三級考試中的第一名？名稱是什麼？71、我國古代所說的「四書五經」是哪些典籍？72、中國白酒的香型有哪些？73、中國傳統文化的三大國粹指的是什麼？74、維吾爾族人在飲食方面有哪些禁忌？75、我國古典園林的四大藝術特色是什麼？76、中國古代建築的特點是什麼？77、一名遊客因同房間的客人打鼾而無法入睡，提出要求住單間，請問如何處理？78、旅遊團因堵車，無法在預定時間到達機場，導遊員如何處理？79、帶團過程中，景點講解員在走的基本儀態方面應該注意些什麼？80、日常交往的行路禮儀講究哪些方位？一人、兩人、三人、多人同行時如何把握？81、作為一名導遊員，應避免出現的錯誤走姿有哪些？82、景點講解員在講解過程中控制聲音強弱時要遵循什麼原則？83、導遊員在調節觀賞遊覽節奏應注意哪幾點？84、作為一名導遊員，你認為全心全意為旅遊者服務應體現在哪些方面？85、依據《旅遊投訴暫行規定》，投訴狀應當記明哪些事項？86、世界三大飲料是什麼？87、人們在評論超前消費時常用「寅吃卯糧」，「寅」在時間上是哪個時間段？88、帶團過程中，入住賓館發生火災，導遊員應該如何引導遊客自救？89、在團隊遊覽過程中，如遇到遊客中暑，地陪應如何處理？90、世界著名的三大古代建築體系指的是什麼？91、對有兒童的旅遊團，導遊員在接待中應掌握「四不宜」的原則。請問「四不宜」指哪些？92、在簽訂合同時，往往有不可抗力的條款。不可抗力構成的要件是什麼？93、請簡介潑水節94、世界公認的三大烹飪王國是哪三個？95、在什麼情況下，飯店有不接待旅客或驅逐旅客的權利？96、小王是個初中畢業生，輟學後在家待業，近幾年他看到旅遊市場發展良好，自己又天生機靈，能說會道，他就想去考個導遊證，但卻被拒絕。為什麼？如果他執意想考應怎麼辦？97、我國古代帝王陵墓的封土形制有哪三種形式？請各舉出一個代表陵墓。98、京劇藝術講究「四功五法」指的是什麼？99、請說出我國四大著名石窟。100、歷史上的百家爭鳴是怎麼回事？第二段1、湖北省面積大於100平方公里的湖泊不包括：A、洪湖 B、長湖 C、梁子湖 D、東湖2、湖北省境內的國家一級保護野生動物不包括：A、金絲猴 B、白鰭豚 C、大鯢 D、白鸛3、湖北省國家一級保護樹種不包括：A、水杉 B、珙桐 C、禿杉 D、鵝掌楸4、湖北省境內已建成通車的鐵路不包括：A、漢丹鐵路 B、武麻鐵路 C、長荊鐵路 D、荊岳鐵路5、湖北省內的四個大中型民用機場不包括：A、武漢天河國際機場 B、宜昌三峽機場C、荊州沙市機場 D、恩施許家坪機場6、湖北省內國家級歷史文化名城不包括：A、武漢 B、十堰 C、隨州 D、鍾祥7、截止2009年9月，湖北省內國家級風景名勝區不包括：A、武漢東湖 B、武當山 C黃鶴樓 D、襄樊古隆中8、下列描述有誤的是：A、曹禺故里仙桃 B、陸羽故里天門 C、畢升故里英山 D、昭君故里興山9、「金鳳騰飛」是下列哪座城市的城標：A、隨州 B、荊門 C、荊州 D、鄂州10、下列哪個省不與湖北接壤：A、陝西 B、四川 C、江西 D、安徽11、占湖北省國土面積比率最大的是：A、山地面積 B、丘陵面積 C、平原面積 D、湖泊面積12、下列哪位名人不是出生在湖北：A、張居正 B、五祖弘忍 C、米芾 D、宋玉13、武當山玄岳門「治世玄岳」四個大字出自誰之手：A、明朝永樂皇帝 B、明朝嘉靖皇帝 C、清朝康熙皇帝 D、清朝嘉慶皇帝14、世界上第一個野生臘梅自然保護區位於湖北省：A、神農架 B、房縣 C、南漳 D、保康15、曾被譽為「天下四大叢林」之一、「荊楚叢林之冠」的是：A、歸元寺 B、五祖寺 C、章華寺 D、玉泉寺16、戰國四公子之一，曾任楚相的是：A、信陵君 B、孟嘗君 C、平原君 D、春申君17、下列珍稀特產中草藥中，除了（ ）之外，都有小毒且不適合過量內服。A、頭頂一顆珠 B、江邊一碗水 C、七葉一枝花 D、文王一枝筆18、湖北省博物館四大鎮館之寶不包括：A、東漢詩經銘文神獸鏡 B、曾侯乙編鐘C、越王勾踐劍 D、元青花四愛圖梅瓶19、二十四孝故事之「老萊斑衣」發生在：A、隨州 B、荊門 C、孝感 D、荊州20、下列哪一個《二十四孝》的故事不是發生在湖北：A、孝感動天 B、賣身葬父 C、扇枕溫衾 D、哭竹生筍21、湖北省國家重點高等院校數目位居全國第幾？A、二 B、三 C、四 D、五22、下列哪條公路是交通部批准的全國首條科技環保示範路：A、隨岳高速公路 B、孝襄高速公路 C、宜神公路 D、漢十高速公路23、武當山唯一保存下來的重檐歇山式木結構殿宇是：A、玉虛宮大殿 B、紫霄大殿 C、遇真宮大殿 D、五龍宮大殿24、乾隆年間，被選為貢茶並封其御名為「好淫茶」的湖北名茶是：A、恩施玉露 B、鹿苑茶 C、宜紅工夫 D、採花毛尖25、湖北特色名菜不包括：A、皮條鱔魚 B、小米年肉 C、松鼠桂魚 D、蟠龍菜26、2008年11月，省委、省政府在襄樊召開鄂西生態文化旅遊圈工作會議。省委書記羅清泉在會上提出推進旅遊圈工作中，要重點處理好5個方面的關係。它不包括：A、全面推進與重點突破的關係 B、政府主導與市場運作的關係C、培育品牌與強化基礎的關係 D、武漢城市圈與鄂西生態文化旅遊圈的關係27、武當奇觀一柱十二梁，被譽為中國古建築的奇蹟，它位於：A、復真觀五雲樓 B、紫宵宮 C、南岩宮 D、金頂28、「亘古無雙勝境，天下第一仙山」是指：A、龍虎山 B、三清山 C、武當山 D、青城山29、羅貫中用「山不高而秀雅，水不深而澄清，地不廣而平坦，林不大而茂盛，猿鶴相親，松篁交翠」描述的是：A、南河小三峽 B、襄樊古隆中 C、赤壁陸水湖 D、當陽長坂坡30、2009年9月，全國首家國家級森工產業園落戶湖北：A、荊門 B、宜昌 C、襄樊 D、恩施31、下列哪位名士未曾隱居鹿門山？A、龐德公 B、孟浩然 C、皮日休 D、王維32、有「中國南避暑山莊」之稱的是：A、九宮山 B、大別山 C、薤山 D、神農架33、下列哪個博物館不是國家4A景點？A、湖北省博物館 B、武漢博物館 C、隨州博物館 D、荊州博物館34、馳名中外的湖北特產筆架魚肚主要產自：A、松滋 B、石首 C、公安 D、洪湖35、與「三游洞」得名無關的人物是：A、白居易 B、白行簡 C、元稹 D、黃庭堅第三段1、「山城」是我國哪座城市的雅號？A、洛陽 B、西安 C、重慶 D、福州2、石頭城是對我國哪座城市的美稱？A、南昌 B、南京 C、拉薩 D、西安3、下列古都哪個被稱為「六朝古都」：A、洛陽 B、西安 C、南京 D、北京4、名茶「碧螺春」產於：A、江蘇太湖 B、江西廬山 C、福建武夷山 D、湖南洞庭湖5、下列我國名茶中哪一種是產於福建安溪：A、龍井 B、碧螺春 C、武夷岩茶 D、鐵觀音6、我國第一大島是：A、台灣島 B、海南島 C、崇明島 D、舟山群島7、我國面積最大的湖泊是：A、青海湖 B、鄱陽湖 C、洞庭湖 D、太湖8、山東、山西的「山」是指：A、太行山 B、五台山 C、 泰山 D、呂梁山9、《笑傲江湖》中的喬峰被埋在雁門關下。請問雁門關在哪個省？A、山東 B、山西 C、河南 D、河北10、科學發展觀的核心是：A、科學技術 B、發展 C、以人為本 D、可持續11、 黨的十七大把什麼寫入了《黨章》？A、可持續發展觀 B、「三個代表」重要思想C、科學發展觀 D、鄧小平理論12、人體最大的解毒器官是：A、胃 B、腎臟 C、肝臟 D、脾13、牙齦出血可能是因為缺乏：A、維生素A B、維生素B C、維生素C D、維生素D14、下列疾病中，屬於遺傳性疾病的是：A、白化病　　B、胃炎　　C、痢疾　　D、肝炎15、為了健康，應避免食入以下哪種果蔬皮？A、葡萄 B、桃子 C、梨 D、柿子16、哪種蔬菜對腫瘤抑制效應最好？A、紅辣椒 B、茄子 C、熟紅薯 D、韭菜17、下列哪一種維生素經太陽照射後可轉化為鈣？A、維生素A B、維生素D C、維生素E D、維生素K18、飲啤酒時最不宜多吃下列哪種食物：A、花生 B、牛肉 C、螃蟹 D、小白菜19、下列何種物品可以清除桃子表面的細毛？A、糖水 B、鹽水 C、 陳醋 D、白醋20、蜂蜜是由蜜蜂採集植物蜜腺分泌的汁液釀成。它不宜長期存放在什麼容器中？A、塑料 B、玻璃 C、木桶 D、金屬器皿21、1958年，全國形成了一個以「除四害」為中心的愛國衛生運動高潮。「四害」不包括：A、老鼠 B、蚊子 C、蒼蠅 D、螞蟻22、六必居醬菜產於哪裡？A、天津 B、北京 C、上海 D、南京23、蟹粉獅子頭是哪個菜系的菜？A、蘇菜 B、浙菜 C、魯菜 D、粵菜24、我國在何時產生了冶鐵技術？A、商朝 B、秦朝 C、戰國 D、春秋25、歷時最長的封建王朝是：A、 唐朝 B、宋朝 C、元朝 D、春秋戰國26、聞名於世的指南針、印刷術和火藥三大發明，開發和應用主要是在：A、 唐朝 B、宋朝 C、元朝 D、春秋戰國27、世界上建立最早的資產階級國家是：A、英國 B、美國 C、德國 D、荷蘭28、「非暴力，不合作」的思想的提出者是：A、尼赫魯 B、真納 C、甘地 D、班達拉奈克29、著名書籍《物種起源》一書是誰所著?A、哥白尼 B、牛頓 C、達爾文 D、馬克思30、著名的亞歐間的海峽是：A、馬六甲海峽 B、土耳其海峽 C、直布羅陀海峽 D、英吉利海峽31、在印度，哪種動物因其被認為是神聖的東西而忌食？A、豬 B、牛 C、狗 D、蛇32、亞洲耕地面積最大的國家是：A、中國 B、印度 C、蒙古 D、泰國33、在森林裡，突遇森林大火，正確的逃生方法是：A、原地不動 B、順著風跑 C、逆著風跑 D、橫向跑34、我國鐵路的重要橋樑和隧道，是由誰負責守衛的：A、人民警察 B、鐵路警察 C、二炮部隊 D、武警部隊35、《憲法》規定，中華人民共和國主席、副主席由全國人民代表大會選舉產生。被選為國家主席、副主席，年齡應滿多少周歲？A、35周歲 B、40周歲 C、45周歲 D、50周歲36、我國的基本政治制度是什麼？A、人民民主專政制度 B、民主集中制C、人民代表大會制度 D、多黨執政制度37、清末洋務運動的代表人物不包括：A、沈葆楨 B、左宗棠 C、丁汝昌 D、張之洞38、中國近代史上第一個不平等條約是：A、北京條約 B、南京條約 C、尼布楚條約 D、馬關條約39、我國古代項羽「破釜沉舟」戰勝秦軍是在哪次戰役？A、牧野之戰 B、巨鹿之戰 C、官渡之戰 D、昆陽之戰40、南昌起義打響了武裝反抗國民黨反動派的第一槍，揭開了中國共產黨獨立領導武裝鬥爭和創建革命軍隊的序幕。以下沒有參加領導南昌起義的是：A、毛澤東 B、周恩來 C、朱德 D、賀龍41、1950年6月25日，朝鮮戰爭爆發。為幫助朝鮮、保衛中國安全，中國人民志願軍奉命出兵朝鮮。請問，中國志願軍的總指揮是：A、朱德 B、賀龍 C、葉挺 D、彭德懷42、鄧小平同志的南巡講話發表於哪一年？A、1990年 B、1991年 C、1992年 D、1993年43、「天下興亡，匹夫有責」是哪位思想家的名言？A、黃宗羲 B、顧炎武 C、王夫之 D、王充44、吉林省撫松縣被人們稱為是哪種藥材之鄉？A、當歸 B、枸杞 C、人蔘 D、田七45、鉛筆有硬軟之分，用英文字母來表示，下列符號相比哪個表示較硬？A、H B、HB C、B D、2B46、一次性筷子的發明者是：A、中國人 B、日本人 C、美國人 D、韓國人47、企業質量安全的第一責任者是：A、安全部門主管　 B、生產部門主管　 C、法人代表　 D、總經理48、1993年世界衛生組織規定成人正常血壓是：A、收縮壓≤140 毫米汞柱，舒張壓≤90 毫米汞柱B、收縮壓≤130 毫米汞柱，舒張壓≤80 毫米汞柱C、收縮壓≤160 毫米汞柱，舒張壓≤95 毫米汞柱D、收縮壓≤120 毫米汞柱，舒張壓≤80 毫米汞柱49、你認為狂犬病是可以防治的嗎？A、可治 B、可防可治 C、可防不可治 D、不可防不可治50、下列哪個國家一般不準女性在生人面前露面？A、沙烏地阿拉伯 B、印度 C、印尼 D、孟加拉51、第二次世界大戰中死亡人數最多的國家是：A、前蘇聯 B、中國 C、日本 D、德國52、著名通訊社路透社是哪一個國家的通訊社?A、德國 B、美國 C、法國 D、英國53、國際法庭設在什麼地方：A、瑞士 B、美國 C、荷蘭 D、中國54、下列哪個國家不是聯合國常任理事國之一：A、英國 B、法國 C、中國 D、德國55、我國最大的淡水湖是：A、太湖 B、鄱陽湖 C、 洪澤湖 D、洞庭湖56、我國最早的一部醫學理論著作是：A、《本草綱目》 B、《黃帝內經》 C、《千金方》 D、《傷寒雜病論》57、世界上最長的運河是：A、京杭大運河 B、蘇伊士運河 C、巴拿馬運河 D、伊利運河58、世界上最大的宮殿是：A、故宮 B、白宮 C、白金漢宮 D、克里姆林宮59、《古蘭經》是哪個宗教的經典？A、佛教 B、基督教 C、伊斯蘭教 D、道教60、著火逃生時，火焰夾著濃煙。辨別逃離方向時，一定要注意朝（ ）迅速撤離。A、有事故照明或明亮處 B、室內 C、電梯內 D、閣樓61、潑水節是我國哪個少數民族的傳統節日？A、彝族 B、回族 C、壯族 D、傣族62、「比丘尼」是對佛教中哪一類人的稱呼？A、和尚 B、行者 C、女居士 D、尼姑63、愛國華僑陳嘉庚出資興建的大學是：A、暨南大學 B、浙江大學 C、廈門大學 D、中山大學64、《史記》是中國西漢時期歷史學家司馬遷撰寫的史學名著，被列「二十四史」之首。「史家之絕唱，無韻之離騷」是誰對《史記》的贊語？A、茅盾 B、郭沫若 C、魯迅 D、葉聖陶65、補血中藥阿膠是由驢的哪個部位製成的？A、皮 B、骨頭 C、肉 D、蹄子
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