5條銷售話術,看了賺大了!
06-17
首要原則:如果想要做好銷售,一定要記得時刻掌握主動權!
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1、如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼銷售員可以說:「王總,其實前期已經討論過了?容我問一問:您還有什麼別的擔憂嗎?」
2、如果客戶說:「我再考慮考慮,過兩天給你電話!」那麼銷售員可以說:「歡迎您來電話,王總,你看這樣會不會更簡單些?我星期四下午晚一點的時候給您打電話,還是您覺得星期五上午比較好?」
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3、如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼銷售員可以說:「王總,也許您目前沒有什麼太大的想法,不過,我還是很樂意讓您了解,要是能參與這項業務。對您會有大利益,比方說銷量的提升.... 」
4、如果客戶說:「請把資料發給我看看?」那麼銷售員可以說:「王總,我們的資料都是精心設計的,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好?」
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5、如果客戶說:「我沒興趣。」那麼銷售員可以說:「我完全理解您,對一個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的項目,您當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為您解說一下吧,他可以使你賺到...您看星期幾合適呢...?」
再次提醒:做好銷售,一定要時刻掌握主動權。銷售在於靈活運用,不可生搬硬套!
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