良好會話需要適度的寒暄【說話之道563期】

來自說話之道

很多事其實都有約定俗成的一些習慣，而寒暄問候自然也不例外。如果你打破這些習慣，別人會覺得你很沒教養。有人說女人是天生的外交家，也就是說女人有很多獨特的溝通方式，在處理很多問題時都會變得輕鬆和舒服。

中國人的習慣見面都會問吃了沒?或者你跟一些貴婦人見面可能就要禮貌性地誇獎一下她們的氣色不錯，或者衣服亮麗。這些既不會讓自己很為難，也會使氣氛變得很融洽。

如果以掌握「場面話」來說，有三個重點。

首先，是名片，和對方交換名片時，千萬不能大意，因為從雙方名片上的頭銜，可以決定場面話的切入點。

其次，就是如何稱呼，從他響應的態度和內容，可以知道這人是否拘謹，對於個性爽朗的人就不用說太多的恭維話，要說，也得包裝得像玩笑話。

最後，就是要懷抱交流心，說了場面話不代表就做完了表面功夫，除非對方沒興趣多聊。

會話高手們共同遵循的一個秘訣是，相同的附和語不要連續使用兩次，這樣既不枯燥，又顯得你用心在調劑氛圍，照顧大家的感受。「真的」、「的確如此」、「有這種事，真不可思議」中國語言很玄妙，如果你學會變化，這樣就會變得很有意思。

如果遇到對方提了一個你很不想接的話題，那麼不必急著反抗，而是輕巧地把對方熱衷的話題，連接到一個很生活的方向，就OK了。這招移花接木會替你解決很多棘手的問題，讓你在面對任何話題時都不至於啞口無言。

一般來說，除非對方的說話內容很令人感興趣，否則一個人聽人說話時，肉體上的忍耐力只能支持2分45秒。所以說話要考慮對方的立場，當你說完話時，不妨加一句：「你覺得如何呢？」這樣就會尊重對方的意見，當然，選擇的話題盡量都是輕鬆活潑的為宜。

心理學上認為，談話時偶爾談及對方的名字，或稍稍提起對方說過的事情，將會觸發對方高談闊論的慾望。對方也會覺得你是個細心又體貼的女孩子。

即使是最融洽的談話，也有大半的內容過於陳舊而讓你覺得沒有意義，當完成談話的寒暄暖身後，談話的推進就會順理成章。

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