員工該懂得和氣生財

　　剛剛接到某律師的電話，告訴我可以全額退費給我，態度和氣，頗讓我感慨。　　早知現在，又何必當初呢。　　我在北京某知名樓盤簽下購樓合同，計劃首付50%，做50%的貸款按揭。現場的律師接待我時，指點我簽了一堆合同，這個不用看，那個沒什麼，一個勁的催促。隨後我按指點交了首付，隔日又送去了按揭的文件。只因銀行要求的個人收入證明被我填錯，按原樣自己打了一份，被接待的律師拒收。我有些惱火，證明的關鍵是其可信性，是否原樣有何意義？美國的獨立宣言尚有改動的痕迹，重要的是內容，為何總在形式上花費精力？同時我在無意之中，知道我應該留5%的尾款，律師並沒有告訴我。要知道，這不光是要為貸款5萬元多付一年的利息，關鍵的是我將失去將來對房屋質量的監督權。一氣之下我決定取消貸款，不和這些人打交道，當然，最重要的是我感到貸款對我來講不划算。　　沒有想到，麻煩來了。　　當初，律師在指點我簽訂購房合同時，讓我預交1000元律師見證費，並給我出具了律師事務所的內部收據。做財務工作的我，詢問為何不給發票，律師答曰：貸款審批後，到律師事務所換正式發票。現在我不貸款了，要求退還見證費，律師說只能退一半，理由是已經做了初審，我不明白，文件我還沒給你送全，你拿什麼做初審？協商不成，我給北京市律師協會打電話，諮詢有關規定。　　找過律協後，該律師又找到我，再次強調只能退給我一半。　　我又給律協打電話，律協的人告訴我，如不滿意只能投訴。　　我還沒有來得及寫投訴書，該律師就來電話，告訴我同意全額退款，但要辦一下手續。　　三天後，我再次打電話詢問手續辦得怎樣了，該律師說，手續辦完了，但他要給律協的人說一下，才能給我退款。　　我真想告訴他，讓我給律協的人打電話企不更好嘛。　　直到今天，才告訴我可以去退款了，算一算已經是半個月以後了。　　非常簡單的一件事，非要折騰到外界干預，如若這個律師時我的手下，我將讓他立刻走人。　　為什麼？因為他根本就不懂得和氣生財的道理！　　我不想將他想得過於齷齪，不想將他同亂收費，坑人等等字眼聯繫起來。　　這是一件非常簡單的事，不驚動任何人，他自己就應當能處理好。　　首先，他不管多少還是做了工作的，收一點費用也是合情合理的，只要他能夠和氣一點，商量一下，我又何嘗願意費時費力地去折騰呢？算算時間帳，對誰都不划算。　　其次，律協第一次找他，他就應該退一步，協商解決問題。非要等到投訴再作決定，得確是一根筋了。　　這讓我想起另外的一件事。　　前幾天，我去給手錶換電池。服務員在櫃檯後換好了電池，遞給我時強調：走了阿。我當時也含糊了：怎麼沒讓我看一看電池，會不會是假地呢？轉念一想，十幾元錢，不會的。沒想到，我剛到家，表就不走了。返回去找到賣主，說是我的表壞了。考慮到我的表確實使用了很多年了，就提出將電池退了，考慮到人家也忙活了我說你收三塊錢算了，沒有想到，對方死活不答應。我的倔勁又上來了，準備投訴，一聽投訴他才和氣起來，扣了三元錢了事。　　這兩件事讓我明白：　　遇事絕不能後退。要勇敢的維護自己的合法權益。另為我則考慮，若我是老闆，招收僱員，要讓他明白和氣生財的道理。　　以上兩件事都不大，都可以協商解決。對商家來講，協商解決，即可減少無形的損失，也不減少經濟收益。不能協商，則既不能多收錢，又影響聲譽。
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