男、女導遊帶團注意的不同要點，來自前輩的經驗！

有的時候，你是不是會覺得，客人怎麼都不配合你的工作？

今天，小編和你分享男、女導遊帶團需要注意的不同要點，來自前輩的經驗。

我不是女生，長的也不帥，而且沒法打扮，所以我要給大家樹立的就是一個誠懇、體力充沛、能吃苦耐勞的資深男導遊形象。因此我從幾個方面來強化：

（1）告訴他們我去過西藏，也爬過N座山，體力超好，如果有小孩抱不動的、有行李背不動的盡可以交由我，目的是給人免除後顧之憂；

（2）告訴他們我對旅遊目的地相當了解，去過很多回，沒有人敢敲詐勒索他們，而且，任何旅遊陷井我都會一一告訴他們，目的增加信任感，把你當成購物的參謀；

（3）答應他們可以適當的逛一下街，或者泡吧，只要是現行法律允許的範圍，都可以，我很樂意，陪他們度過旅遊行程之外的美麗時光，但是，行程之外的要預約，因為我人只有一個無法分身；

（4）穿著上，乾淨，整潔；千萬不留鬍子和長指甲，但是你的大拇指和食指的指甲可以稍微留一點，因為有時一些線繩的結打不開時，你可以幫忙一下。

女導遊版

（1）不要濃妝艷抹，不然被有時候會給自己招致一些不必要的麻煩，比如妝花了會像鬼，也可能會遇到不懷好意的人；千萬不要打扮太漂亮，不然，會讓車上愛美的女遊客非常不舒服，如果愛美的女遊客帶了一個好色的老公，估計你會夠嗆；

（2）不要過於文靜，適度的放開一些，會有意想不到的效果，我說的放開，是指不要太拘束，無其他指向；

（3）不要有葷段子的語言或者文字涉及，這樣有些男遊客會覺得你很輕浮，你可以很含蓄的一句話帶過，給大家一些想像空間不好嗎？如果是成人，自會自己想像，如果是未成年人，你更不能講得太透；

（4）不要只顧自己講感興趣的，你要隨時觀察車裡遊客們的反應，他們是聽懂了還是沒聽懂，因為現在90後的很多語言表述方式及一些網路辭彙是根本無法讓六十年代的人能聽懂和理解的，尤其是上了年紀的遊客，你最好講些能產生共鳴的歷史事件。現在不講女子無才便是德那一套，那是借口，新時代的獨立女導遊更要懂得歷史人文，魅力又加分~

（1）手機24小時開機，他們可以隨時隨地找到我，我會在大部隊五分鐘抵達的半徑內安全活動，隨時候命，目的增強他們的安全感；

（2）平時注意皮膚保養，如果你一張臉長年沒護理，各種皮膚問題，怎麼說服客人去買珍珠粉？

（3）心理戰，我會適當地透露我的學歷、工作履歷以及一些個人的榮譽之類，輕描淡寫帶過，不著痕迹，讓客人覺得跟這樣的導遊出行不會在身份上有什麼委屈感，而且是相當幸運地遇見了我。導遊要適度的自戀，但不要過於自戀。（過於自戀其實是自負，容易招人反感。）如果你對自己都沒信心，客人如何看得起你？

（4）強烈呼籲潔身自好，謝絕一切的黃賭毒活動。目的讓客人感覺導遊的純潔性，導遊不是拉皮條的。

當然，一名導遊讓客人滿意，還獲得應有的報酬才是王道！

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