工作中出現失誤,一個方法解決所有問題!

在日常工作中,每個人都難免出現失誤,如果在問題發生後,一味地怪罪別人而不想法解決,就是不負責任的表現。

如當上司指責你工作中的錯誤時,你會為自己找許多借口,如「別人不採納我的意見」,「我是按照公司的要求做的」等,可能上司會原諒你一次兩次,但他心中對你的印象一定會不好。如果你經常這樣做,所產生的負面影響會讓情況更加惡化。如果以後出現問題,你還是這樣推脫逃避,令上司無法信賴,那麼你的職業前途就岌岌可危了。

英國大都會總裁謝巴爾德有一句名言:「要麼奉獻,要麼滾蛋。」他總是一再強調:「在其位,謀其政,不要找任何借口說自己不能夠,辦不到。」

他認為員工不能因干不好工作而找理由推脫責任。

一次,一個員工為了一件極難辦的事找他,這個員工找了許多客觀理由,說自己已經儘力了,還說這件事無論怎樣都「辦不到」。謝巴爾德聽後覺得這個下屬就是怕得罪人,於是就輕聲對他說:「夠了,夠了,現在我需要的不是這些好理由,而是要你仍舊照我的命令去做,否則,你就別做這個部門的經理。」

謝巴爾德的做法讓下屬明白,自己應該承擔的責任就該負責,而不能隨便找個理由推脫,這樣才是一個稱職的員工。

人們都不希望在工作中出現失誤,但是人無完人,錯誤在所難免。我們只有在有錯誤發生時去努力承擔,並彌補錯誤,這樣可以給人一種負責任的印象。一個不負責任的員工很容易失去老闆對你的信賴,看低你的道德品行,一旦老闆對你有了這種印象,就不會再對你委以重任。

要想贏得別人的信任,成為一個敢於負責任的人,就必須改掉推脫責任的壞習慣。犯了錯時,先檢查一下自己的行為,如果自己確實有錯誤的地方,就勇敢地承擔責任,誠懇地承認錯誤,並且要改正自己的行為,積極地尋求補救的辦法。即使錯誤確實不是由於自己的過失造成的,那你也要先著眼於整個公司的利益進行處理。聰明的員工,要勇於承擔起自己職責範圍內的責任,積極地尋找並把握謀求公司利益的機會。也只有這種員工,才是老闆心目中值得栽培的人才。


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