霧滿攔江：你日常的麻煩，有可能是情商不足所導致

文：霧滿攔江

（01）

朋友在微信里留言，說有些年輕人，感覺自己的情商不是太夠用，希望能就這個方面說點什麼。

說什麼好呢？

咱們從阿蠻說起吧。

（02）

幾年前，北京奧運村一帶，有隻懷孕的流浪的貓。

這隻貓很聰明，想為肚子里的貓寶寶，找個遮風擋雨的地方，就果斷的扒著一戶人家的門不離開。那戶人家沒能力收養，就上網求助。

我朋友易天看到這個貼，心有不忍，就去把這隻流浪貓抱回家，起名阿蠻。

阿蠻生了幾個小貓。其中一隻雜黃色，起名黃飛鴻。

有次易天出差，就把黃飛鴻送到我的工作室來，暫時託管。

黃飛鴻自家呆在一間屋子裡，不出來參加集體活動。我忙，只是偶爾過去看看它。進去幾次，黃飛鴻都面對牆壁，獨自靜坐，那模樣心如枯井，波瀾不起，如一隻入定的禪貓——根本懶得理我。

嘿，我心裡說，這隻貓好省心。

這是只有獨處能力、能夠忍受孤獨寂寞的貓。

（03）

黃飛鴻被接走後。易天跟我說，貓的情商，也有高低。比如黃飛鴻的情商就不高，如果它生氣的話，就會自己一隻貓，坐在遠遠的面對牆壁，表示它生氣了，委屈了。暗示你去照顧它。

什麼？當時我大吃一驚：這麼說黃飛鴻在我那裡時，不是只入定的禪貓，而是在鬧情緒求安撫？

易天說：是呀。它是在暗示你照顧它。

嘿，你說這個黃飛鴻，我當時急了：有委屈你說呀，你不說誰知道？

易天：它是只貓，怎麼說？

不是……我的意思是說，有什麼委屈訴求，你表示出來呀，你自家一隻貓往牆角里一坐，我怎麼知道你這是鬧情緒？還以為你參禪得道了呢……

黃飛鴻就是這樣。它每次生氣時，就躲開人獨自面壁，等你發現時，它已經孤零零好久。而其它的貓，就會叫呀鬧呀，雖然添亂，但不至於如黃飛鴻這般，委屈受盡，憂傷爆表，別人也不知道。

——現實中，有些人也和這隻貓一樣，鬧情緒時自己折騰自己，把自己折磨得悲慘凄涼，可別人連知道都不知道。

（04）

有個女孩發貼說。她和老公鬧彆扭，委屈上來，就悲憤的離家出走了，在外邊晃了多半天，飢腸碌碌，也不見老公來找，無奈回家，看到老公正在幸福的看電視。見了她還問：咦，你不是去你媽家了嗎？

女孩這才弄明白，老公壓根不知道她生氣的事兒，更不知道她都離家出走了。她都離家出走了，老公竟全然不知。

——這個女孩算是萌大勁的類型。

但萌大勁，是我們的說法，許多女孩並不這麼認為。

知乎上，有個女孩問：

當我有話不直說的時候，為什麼男友總是不明白我的心思？

下面的經典回復是：

題主，你猜猜我的回答是什麼？難道要我直接回答你才明白？

這個回答，盡顯精巧機智。

就是有點……有點透露出了，答題者及相關類型的理性男，情商不太夠用的缺點。

（05）

英語教師李尚龍，寫了篇文章，標題叫《越被照顧好的人，越矯情》，文中提及了他遇到的幾個萌女孩。

其中有個女孩，跟李尚龍抱怨她的男朋友，越說情緒越激動，說到最後決定分手。於是李尚龍與她對話。

李尚龍：為啥分手？

女孩：他根本不懂我。

李尚龍：怎麼個不懂法？

女孩：比如說，我今天發了條說說，他打電話過來，問我是不是有什麼事，我說沒有。他哦了一聲，就把電話掛了，你說這種人，是不是不懂我？

李尚龍：……我擦……

女孩：還有幾次，我都跟他生氣了，特別明顯，他竟然看不出來，還說我累了，讓我早點休息。你說這種人，是不是一點不懂我？

李尚龍：……那啥，你在父母身邊時，生氣了卻不說出來，你父母知道嗎？

女孩：你到底懂不懂？父母能跟男朋友相比嗎？

李尚龍：……你不說出來，連父母都不知道，別人又怎麼可能知道？

女孩：都在一起這麼久了，還能不了解嗎？

李尚龍：你自己了解自己嗎？

女孩：你妹！

……

（06）

李尚龍說，他遇到的這類女孩，非此一例。

有的女孩向他抱怨：我男朋友根本不了解我，他只知道自己的事業，一點也不知道我想要什麼。

有女孩說：我爸媽不懂我，他們根本不知道我愛什麼，只是把他們自己喜歡的東西，強行加給我。

也有男孩加入這個抱怨隊伍：我女朋友根本不明白我，她完全是個白痴，暗示半天都不知道，我生氣了……

李尚龍總結說，這些人實際是在說：我很不爽，為什麼不爽呢？你猜，猜不到嗎？使勁猜，連我為什麼不爽都猜不到，這讓我很不爽……

李尚龍說：這類人，八成是韓劇看多了，認為人和人之間，不用交流，就能知道對方想的是什麼。

李尚龍這個說法，到底有沒有道理涅？

（07）

大家可能會注意到，有些小孩子，極易動怒，往往沒等說兩句話，就大哭大鬧起來。

為什麼呢？

因為這些小孩子，不知道別人不知道他的想法。

當孩子腦子出現一個想法時，他就以為父母也知道了。立即用幾個簡捷的字眼，要求獲得滿足——成年人不明白，認為這些孩子處於話都說清楚的狀態。

但實際上，這些孩子，話是能說清楚的——只不過，他以為父母知道他心裡的想法，所以不會說太多。父母不明白，又被他理解為拒絕，因此就大鬧起來。

孩子是很矛盾的。有時候，他們也知道父母不知道他們的心事，在父母面前有種心靈安全感。但大多時候，活在認為父母知道他想法的狀態中。

這種狀態持續，持續，到了少年時代，就會發現自己與父母無話可說。

少年人在父母面前，極少有表達意願，因為他們認為不需要再說什麼了。誰不知道誰呀？這是許多少年的想法。

進入青年時期，如果意識到話需要說出來，對方才知道，這時候年輕人就成熟了，被視為懂事一族。

但有相當數量的孩子，仍然不明白。

當他們遭遇到同樣類型的朋友，就會出現激烈的衝突與磨合。

（08）

女孩和男孩不一樣。

女孩屬於情感類、直覺型、狀態型的物種。

而男孩，理論上來說他們屬於理性類、邏輯類——但如果他們的情商不足，就會失去理性。再如果不喜歡動腦子，又會失去邏輯。徜如果理性邏輯全部失去，他們就會成為暴躁易怒、滿腔怒火的戰鬥族。

情商低，不善於處理自己的情緒，更不善於處理對方的情緒——同時，他們也缺乏足夠的觀察能力。

情商高、或是觀察力足夠的人，說話時會凝視對方的眼睛，觀察對方的表情，這並非是為了尊重對方，而是眼神具有強效安撫作用，讓對方順應自己的要求，做出柔順溫和的表現。

如果女孩遇到這樣的男友，她的情緒就會處於穩定狀態，就會上朋友圈秀恩愛，因為她們的心，充滿了甜蜜與快樂。

反之，如果女孩遇到的男友，在情緒安撫方面有所欠缺，那雙方的日子，就可以寫成小說了。

（09）

情緒不穩定的女孩，多半是遇到了情感表達能力欠缺的男友——這兩種類型極易組合在一起。

說過了，女性是一種狀態表達，表達時並非要解決什麼問題，只是單純表達而已。

比如說，男孩女孩上街，忽然間女孩滿臉驚愕：快看，那邊有個三條腿的男人……

情商高的男士，就會立即貼緊女孩，關係深就摟住，關係淺就護在前面，向前方看，回答說：真的耶，而且他不止是三條腿，實際上是四條。

情商低的男孩呢，就會伸長脖子，往前方一看，嘲笑道：你什麼眼神啊，那是兩個人好不好？就這眼神還出來混呢，早晚被人賣掉——在這個嘲諷過程中，情商低的男士，基本上不會與女孩有目光接觸，更沒有通過姿體表達保護。

後面這種情況，女孩就會陷入失落之中，心裡有些許的不安全感。兩人再走下去，她就有可能突然問：你和你前女友一起掉水裡了，我手裡有塊磚，你說我先砸哪個好？

——女孩的情緒化，不過是情感未獲滿足時的常態反應。但情商低的男士不知道，就會陷入到焦頭爛額之中。

而高情商男士，就會以一個小小的姿體語言，向女孩傳遞一個含糊不淺的信號，女孩獲得這個信號，就會心情悅愉，上網發一些歲月靜好什麼的。

簡單說，一個小小的關注眼神，或是一個漫不經心的動作，就能夠得到一對讓單身狗羨慕死的恩愛情侶。反之，如果男孩對這些細節一無所知也不感興趣，那就意味著愛情的小船說翻就翻，友誼的巨輪說沉就沉，會陷入到衝突不斷狗血激噴的癲狂人生中。

（10）

這裡在說情商。

實際上說的，是一個人的群體生存與發展能力。

具備了這個能力，不僅在職場上橫吃八方，更能夠獲得一個穩定幸福的大後方——反之，則反之。

要做到這一點，也不過是這麼幾個步驟：

第一你要意識到，如果你遭遇麻煩，可能是你出了問題。麻煩，多是由不滿的積累而形成的情緒爆發，如果單純就事說事，你會感覺到好委屈，而對方則更加的憤怒。最後釀成你絕對不會喜歡的後果。

第二，你要知道，妨礙我們人生的，並沒有什麼驚天動地的大事。而只是一些極細微的小枝節。你也不需要活得憋屈痛苦，只要學會管理自我與他人情緒，就足夠用了。

第三，情緒管理，只是個小習慣，不需要煎熬血拚。比如說，我朋友易天養的那隻叫黃飛鴻的貓，只要你每天隨手摸它兩下，它就會表現得很機靈，很睿智，甚至會幫忙照料其它貓。但如果你沒有這個習慣，家裡就會成為貓的戰場——職場上的情緒管理，也是這樣，好習慣讓你成為職場上的紅人，情場上的情聖，壞習慣卻讓你每天陷入衝突，累得半死，活得凄慘。

第四，再說好的情商表現——先記住第一條，說話時凝視對方眼睛，強迫自己幾次，就形成了習慣。然後你會發現，你只需要這麼一個小動作，就輕易的獲得了對方信任。善用眼神者得天下，不會用眼神，毛也沒得有。

學會了運用眼神，再添加第二個動作——姿體語言。

姿體語言最初的養成，要注意分寸。諸如比較親怩的關係，可以走過去握住她的手，輕撫一下肩膀——如果人家有老公，或男友，就不能玩這麼大尺度了，要站在對方的心理安全距離邊緣，呈現出一個保護姿態。現代職場，也沒侏羅紀的巨型怪獸出沒，實際上誰也不需要你的保護。但這個隨意的小動作，會讓對方，對你毫無保留的完全信任。

——捎帶腳說一下，有的年輕人，拚命努力卻得不到信任，多半是你沒有學會信任訴求的日常習慣。

這些小枝節，應該是父親隨意說給兒子，母親告訴女兒。有的家長可能會疏略了這些，等孩子長大，就象我朋友家的貓咪黃飛鴻，形成需要疏導的脾性，這種情況的孩子，就需要訓練自己，補上這課。

人生漫長，機會無限。什麼時候補上這堂課，都不算晚。