辦公室哲學之老闆管理

21635

作者：李正豪『辦公室里有政治嗎？如何在辦公室里遊刃有餘的發揮？』美國全球競爭力研究院助理研究員王仲華先生最近在一堂叫做《職場新人王就是你》的培訓課上談到,『在辦公室政治中,最重要的就是如何洞悉老闆的想法。』初入職場的新人常抱有這樣一個「美好願望」,認為自己來企業是搞市場或搞管理,絕對不是來搞政治。可惜這種想法往往會變成一種職業理想主義,而在許多倡導個人英難、老闆意志強烈的企業中,老闆的底線往往就會凝固成企業最基本的價值觀這是一種雷區與警戒線,任何人都不能貿然去跨越與觸碰,否則將可能引致老闆壯士斷腕。王仲華說,美國全球競爭力研究院的調查顯示,每個公司都有自己的政治。3人以上的企業會形成某種文化,10人以上的企業會存在勢力幫派,50人以上的企業必然有公司政治。雖然許多職業經理人都深惡公司政治,但是作為一種公司的附屬物,你可以厭惡、蔑視它,但是你無法迴避它。公司政治是如此如影隨形地深入到企業各個層面。公司政治＝「明線」+「隱線」相對於老闆願意主動宣揚的價值觀、個人願景等「明線」,老闆的底線往往屬於其不願意明說的「隱線」。公司「明線」+老闆「隱線」就構成了企業完整的公司政治。「明線」與「隱線」兩手抓王仲華警告說,要想在公司發展,一個成功的經理人不僅能夠遊刃有餘地把握「明線」,同樣是富有智慧地把握住老闆「隱線」,在「隱形底線」之上揮灑自己的才能。自然,業界也有著許多老闆與經理人反目成仇的案例,創維的黃宏生和陸華強、聯想的柳傳志和孫宏斌莫不是如此。陸華強與孫宏斌雖然對各自的企業創下過顯赫業績,但他們或因張狂或因強硬在無意中觸及到了老闆的底線,破壞了公司固有政治氛圍的穩定,老闆為顧全大局,就不得不痛下殺手。所以如何摸准老闆的底線,其實就是搞清公司政治的一個最重要的法則。老闆的底線雖然屬於「隱形的翅膀」,但也不是完全無跡可尋。與洞察一個人的品格和為人一樣,探尋老闆的底線同樣需要深入的洞察與分析。從最小的打卡制度、加班制度,到人員任命、利益分配、公司戰略等各方面,我們都可以從中尋覓出一家企業的公司政治的痕迹。抓「隱線」三**:從身邊人觀察法:近墨者黑,近朱者赤。以老闆身邊人為鏡可以知老闆。仔細觀察老闆身邊最親近、最信任的人其作風、處事風格、往往可以從中判斷出老闆的價值觀與底線何在。小細節觀察法:任何一個再謹慎小心、再善於表演的人都會有露出真性情的時候。當老闆在激動、狂喜或悲傷之時,其所表現出來喜好與所闡述的言語,往往代表著其內心真實或部分真實的想法,而這也是經理人把握其心理底線的有效途徑。企業老員工溝通法:在許多成立時間較長的企業中,自然有許多老員工。無論是職位高低,企業老員工無形中已經成為企業文化最好的載體,或者成為公司政治的濡染物。他們對公司政治的把握、對老闆喜好的觀察往往非常到位。而這也是職業經理人了解老闆底線的最準確信息來源。做事就是做人王仲華還告訴參訓者,作為職場新人,與老闆相處其實就如與朋友相處,要彼此和諧共同發展,必然要把握對方的喜好與底線,投其所好避其所忌,藉助對方的支持使自己更順利地實現目標。對人的把握是必需且必要的,尤其是對老闆的把握—失去他的有效信任與資源支持,任何經理人都難以獲得發展。而這其中最重要的前提就是,明確老闆的隱形底線何在,讓自己在工作中有意去迴避掉,使彼此更加信任。做事就是做人,做企業的工作就是做一群人的工作。因此,王仲華說,我們推廣《華人商業精英輔助計劃》的第一步就是希望能提供機會給大學生們,給他們一個鍛煉和實踐的機會。