海鷗手錶——傳世中國心
呂軍,1983年9月進入天津手錶廠自動車車間工作,8年中幾乎涉及全部零件品種,期間利用業餘時間完成工業電氣自動化專業學習;1990年調入天津手錶廠財務科工作,同年又調入外經科從事外經外貿工作7年,期間完成新華職大英語專業學習。1997年12月底受派到香港開始海鷗集團手錶機心出口外銷工作,直至2010年底接任天津海鷗手錶集團公司總經理。
《鐘錶》: 海鷗表兩次在瑞士反訴訟成功,為國表漲了志氣,也充分說明了海鷗表在自主知識產權研發和保護上走到了前列,能談談海鷗表在這方面的經驗嗎?
呂軍: 如果說2008年的遇訴獲勝是「自保」,那麼2011年的遇訴後反訴成功就是「殺敵」,一直以來「海鷗表」就非常看重「自主知識產權」這一利器,希望通過企業自身的依法運用讓品牌在國內外站穩足跟,維護品牌利益。
前期準備是一方面,這包括產品立項之初及成功之後的申請專利保護「自主知識產權」,也包括在參展之前,海鷗自己的「專利事務」部門詳細比對參展商品的專利構成並充實資料,「未雨綢繆」。而現場調配也是關鍵,2008年遇訟獲勝是在現任海鷗集團副董事長王德明先生現場指揮下,聘請律師、整理材料、落實「自主知識產權」等一套程序之後完成的;而2011年遇訟反訴成功,是經與在天津坐鎮的海鷗集團董事長林永寧先生深度溝通後,做出5點應對措施:迅速與天津海鷗集團總部聯繫拿出外觀專利註冊法律文件的書面證據;到投訴公司展位查看、收取實物和圖片侵權證據;聘請當地律師諮詢相關法律事宜;與瑞士巴塞爾國際鐘錶展覽會知識產權委員會聯繫諮詢侵權事宜;天津海鷗手錶集團公司正式起訴對方侵權行為。
當時的想法就是「必須打贏」,因為這場訴訟之爭不是以這個展會而開始、結束的,往小處說「海鷗表」這一品牌所輻射的設計、生產製造、銷售的人員將會失去生存的依靠,往大處講中國製表業的的領頭羊「折戟沉沙」對於國內外業界的負面影響是不敢想像的。還好,我們自身到位的「自主知識產權」工作,讓我們在2008年遇訴獲勝、又在2011年遇訴後反訴成功。
《鐘錶》: 海鷗表是中國少有的幾家具備機心生產實力的廠家,在機心與成表的兩條不同發展思路上,您是怎樣對這兩者進行定位和規劃的?
呂軍: 機心、品牌表互為基礎,相互促進,互動發展。作為經濟實體,「海鷗表」簡單說就是在做產、銷的事情,只是這裡有很大的區別是以產促銷,以銷帶產,定產定銷,定銷定產,其實都在做產銷的文章,使之匹配、共生,這就需要管理者管控得當、拿捏到位。
依託「海鷗手錶集團」自身機心生產優勢,大批量產的「海鷗」品牌商品以極具「誘惑力」的價位推向市場,贏得消費者,抬升品牌影響力,以高性價比的商品佔領市場。小批量產商品在「試探性」銷售摸准市場脈搏後,再追加產量不斷消化市場產生的需求。
做為高端、複雜功能、貴金屬材質或具備新奇特色的商品,採取限量發行,賦予其比一般商品珍貴之處的稀少數量、獨特的設計和特別的紀念意義,集個性奢侈、極限喜愛以及精緻細節於一身,凸顯「專享」意蘊。
大宗禮品表以及OEM訂單,是「海鷗」一直關注的重點,這是企業各部門人員團結協作與否的極好考量。
此外,為適應當前的市場環境,「海鷗表」正在建設自己的專賣店體系。對專賣店的功能我們也有很好的設計:為品牌形象補充文化內涵、以厚重歷史積澱孕育企業新文化;拓寬信息通道、了解高端目標人群消費需求的一手資料;圍繞海鷗表自主知識產權的核心及關鍵技術,建設忠實的高端客戶群;迅速將技術開發中心研發的新機構及機構組合市場化,以此產生的效益返哺科研,充實技術開發資金、縮短回報周期;延伸服務,滿足並擴大消費者需求,引導收藏意識、提升消費者文化品位;提供交流平台,多向互動,打造中國機械錶交流大平台;依託在世界上也屬前列的機械錶生產基地,面向全球藏家提供診斷、養護、修復、翻新各類鐘手錶服務……
《鐘錶》: 對於「亞洲機心發展機遇」這個話題,您對此的觀點是什麼?
呂軍: 海鷗「雙陀飛輪」採用世界首創的同軸和偏心兩種結構的「陀飛輪」設計,並使用專利技術的差動結構聯接兩組「陀飛輪」,這在結構設計、零件加工方面表現出來的卓越自不必說,而這種設計是完全在沒有前人資料可供借鑒的前提下「獨立」完成的,其難度又是行業以外的人士難以理解的,簡單說,就是「想的到做得」,這背後的辛勞想必推崇這句話的各界人士都好理解。
現在回顧,2004年開始面市的「陀飛輪」海鷗表發展到今天,從一款機心、一款表發展到今天18款機心、40多款表,已經形成一個大的產品、品類豐富的產品線;而眾所周知「陀飛輪」的複雜、成品率低以及裝配難度,在價格體系上大大拉高了海鷗表的售價;產品線、價格線的豐富也抬升了品牌,使海鷗表在渠道開拓層面有了「事半功倍」的感覺,同樣也使海鷗表的銷售回款多出一個強有力的支撐。當然,「陀飛輪」表的開發也讓老師傅們在技術、工藝、材料等諸多方面鍛煉培養了一批中青年骨幹力量,而這些骨幹正在成為海鷗表可持續發展的堅實基礎。
正因為「陀飛輪」表的異軍突起,也帶動了海鷗表自管理體系、生產配套體系、營銷體系等等日新月異的良性發展,有專家說「成功,不是因為解決了多少問題,而在於抓住了什麼機會」,如果「陀飛輪」的創新、發展算是成功,那就是「海鷗表」抓牢了這次機會吧。
《鐘錶》: 《鐘錶》:作為海鷗表新任掌門人,談談您對海鷗表的認知和感情?
呂軍: 對於「海鷗表」,曾經有媒體朋友撰文提到「中國的『百達翡麗』」這一至高的評語,在對此鼓勵表示感謝的同時,我要說這是我內心的嚮往以及為之努力的方向,這中間需要經過怎樣一個艱苦卓絕的過程,我們現在還不得而知,但是秉承「向高端複雜機構腕錶提供商看齊」這一當前正實現著的目標,我們要走的路還很多、還頗費些時間。
必須承認,「海鷗」與國際名表大牌還有相當的距離,只有承認差距,我們才能虛心學習、才有進步的可能。不過,亦必須承認,如「海鷗表」一般的中國企業在改革開放30年來未被市場經濟的浪潮吞掉,還是具有「生存智慧」的,為生存擇發展,未發展先生存。機心產量如何如何不是我們的初衷,我們也嚮往幾千隻品牌表銷售額卻上億元的品牌力量,但在此之前我們先要保證我們員工生活有保障,而且還必須保證那些精英員工有更好的生活質量,因為人才是第一生產力。
身為中國機械腕錶製造業界翹楚,「海鷗表」的國際化本身頗耐人尋味,以「中國第一隻手錶誕生地」樹立起來的「領袖」旗幟固然無可撼動,而其近幾年來在高端機械腕錶製造、銷售方面的努力更加令人驚喜,世界名品機械腕錶的「中國創造」歷程促使海鷗加速進入國際名表的行列。 http://www.clii.com.cn/news/content-343055.aspx
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