美國公民「三件寶」

在美國，人們沒有戶口、身份證，更沒有那厚厚的鎖在鐵櫃里的、充滿神秘色彩的個人檔案。美國人證明身份用的最多的是駕照。無論是購車、買房、辦保險，還是炒股票，只要把駕照一亮就一路綠燈。可以說美國人須臾離不開駕照。 　　美國人離不開駕照，是因為美國人離不開汽車。美國地廣人稀，又高度發達。人們居住相當分散，上下班驅車一、二個小時是很平常的事。在此之前，我以為美國一定到處都是高樓大廈。來美一看，除紐約等少數幾個大城市高樓林立外，絕大多數城市都以平房和二、三層小樓為主，每個城市只在市中心有十幾座或幾十座高層建築，他們稱之為「下城」（Ｄｏｗｎｔｏｗｎ）。其實「下城」也只是象徵意義上的市中心，許多現代化大商場並不在「下城」這個市中心，而是在十幾里、幾十里，甚至上百公里以外。特別是一些廠家直銷店，許多美國人往往要驅車一、二個小時前去光顧。所以，人們說在美國沒有汽車就等於沒有腿，尤其是在洛杉磯，人們稱它是「車輪上的城市。」 　　如果你問美國人，與駕照同等重要的還有什麼，他會脫口而出：「信用卡」。美國人消費極少用現金。你一付現金，人家就知道你是遊客。美國人不僅身上不帶現金，而且家裡也不放現金。所以我們有時調侃：美國扒手少、入室偷竊的少，一個重要原因就是看不到現金。可以說，美國就是卡的世界，購物要用卡，進餐館要用卡，打電話要用卡，汽車加油要用卡，甚至一些場所（如會員制商場、各種俱樂部）進門都要卡。我是從來不帶錢夾的，到美國後發現卡太多，信用卡、學生卡、電話卡、月票卡．．．．．．沒辦法只好也買了一個錢夾裝卡。 　　在美國，駕照和信用卡能夠廣泛有效地使用，得益於他們有一個科學而嚴密的社會管理制度——社會安全號制度。在美國，人人都有一個社會安全局發的社會安全號碼，類似我們的身份證號碼，這個號碼輸入計算機系統，並且全國聯網。這個全國聯網不是某個系統的全國聯網（如政府之間的聯網，行業之間的聯網），而是全方位、各領域、各層次的聯網，這種聯網真可謂「縱向到底，橫向到邊」。你的安全號一旦進入這個計算機網路，任何人都可以從微機上調出你的背景材料，而且是圖文並茂。你讀書或工作的主要經歷及表現都會上網查到。你找一份新工作，僱傭你的單位只要在微機上打出你的號碼，你的背景資料就一目了然。如果你有不良記錄，如交通肇事較多，有蓄意透支或欠賬不還的記錄，或在原公司吃裡扒外、損公肥私等現象，人家就會不僱傭你，即使僱傭你工資也會比正常標準低。警察局也可以隨時調出你的號碼，看看你以前有沒有違法和犯罪的記錄。 　　對我們啟發最大的是社會安全號在防止商業欺詐、維持市場秩序方面所起的作用。在美國商界，很少有人敢製造、銷售假冒偽劣商品或搞欺詐活動。如果你搞這些不法行為，一旦被發現，不僅會受到法律的嚴厲制裁，而且行業協會會把你的醜行在網上公布，從此以後，不會有人再信任你，你在這個行業里將無法立足。你說換個地方，走得遠遠的重新作人，這也不行。因為，美國微機是全國聯網，走到哪你的污點也抹不掉。這用我們的觀點看，似乎有些不盡人情了，重新做人的機會也不給嗎？美國社會就是如此，重新做人可以，你要用自己的行動重新樹立自己的形象和信譽，不過，這需要很長的時間，代價和損失都將是慘重的。所以，美國人輕易不敢制假販假，不象我們的一些商販，今天在這裡造假被罰，明天換個地方又重操舊業。這倒不是說美國人的覺悟多麼高、品德多麼好，而是嚴密科學的社會管理制度使他們不敢，久而久之，也就養成了良好的商業道德和社會風氣。
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