據調查，每一個頂級銷售高手都具備這幾顆「心」，你有「心」嗎？

導讀語：銷售員要麼出去跑業務，風吹日晒雨淋的，穿梭在繁華的街道上和人群之間以及各大寫字樓的辦公室里受人冷眼旁觀，要麼就是從早到晚坐在辦公室拿著電話機不停的撥打電話，一天好幾百個，所以銷售員是最辛苦的行業，所以很多銷售員很難堅持做下去，有什麼可調控的方法嗎？接下來就是我要分享的精彩內容！

；平常自己的交際圈還算可以，各行各業的銷售員都會接觸，但大多數是做的好的頂級業務員，我比較喜歡跟厲害的人學習和交流，發現他們除了擁有頂級銷售技巧之外，還具備非常好的心態，就是以下我要為大家分享的，希望能帶給大家一些感悟！

作為銷售員必須具備的幾顆心：

1.對企業要衷心；

2.對客戶要愛心；

3.對自己有信心；

4.對工作有熱心；

5.對失敗有恆心；

1.對企業要衷心：任何一家企業都不願意養一個白眼狼的，什麼意思呢？尤其是比較自私的銷售員，會有做私單的現象，很多公司禁止做私單，一旦發現立即開除。銷售員為了想獲取更高的利益，而把這個客戶放到其他公司去做，因為本身那家公司不給你發底薪，他直接給你最高提成點，那麼拿到的提成就越高。其實這就是不衷心的表現，大家要麼不幹，要麼就在這家公司好好乾，盡職盡責完成目標，不要去觸碰公司的底線。

2.對客戶要愛心：為什麼對客戶要有愛心啊？是高手一看就明白，而且都被高手玩過很多次了，人心都是肉長的，你事事關心客戶，客戶哪會不知道？不僅是言語上的關心，平常行動上也多一點關心，逐漸的跟客戶感情深厚了，客戶當然非常信任你，完全信任你的時候，客戶就來找你下單了，因為他相信你，不相信其他業務員了。

3.對自己有信心：信心來源分為兩部分，一部分是他人給你信心，讓你有了繼續幹下去的信心；還有一種是自己給的信心，始終認為自己是最優秀的，雖然現在還沒有開單，但是單子在路上了，很快就會開了，不斷的鼓舞自己。為什麼信心這麼重要，如果連最基本的信心都沒有了，你連上崗的資格都沒有了，要麼就自己淘汰了，要麼就被公司給淘汰了，對我來說，淘汰是一件對人打擊比較大的事情，即使要離職，也要風風光光的離職。那麼再回到工作上，信心不足，說話就沒底氣，跟客戶溝通，效果會直線下降，雖然很多人都說這東西很重要，但是重視起來的確相當少了。

4.對工作有熱心：工作態度一定要好，同事之間有工作上的問題，自己能提供幫助的就盡量幫助，在每一次的鍛煉和熱心的幫助下，你的能力就會提升一個層次。我帶過團隊，發現有的銷售員真的很懶，什麼事情都會讓其他人幫忙，但是自己卻沒有幫助過他人一次的忙，久而久之，同事就會遠離你，互相這個詞，都能理解的，我幫助你，下次哪怕你不幫助我，可以幫助其他人。循環下去，團隊的氛圍就好了。

5.對失敗有恆心：有人是越挫越勇，有人是經不起一點挫折，區別真的很大。越挫越勇的人的經驗相當豐富，因為總是在找成功的方法，這會兒的挫折算個球？只要還沒放棄，我一直在成功的路上。只要客戶沒有跟競爭對手合作，我就還有機會讓客戶跟咱們合作。而因為一點點的小失敗或者挫折而放棄，人都是油慣性的，這個詞，大家基本都知道，只要你隨隨便便放棄一件事之後，以後遇到所有的事情，都會放棄的，所以我說後面會有更大的挫折等你去面對！即使再難，再累，再迷茫，都要堅持住，下一站就是成功的站台。

總結：其實大家知道的東西真的很多，現在互聯網時代，想了解什麼信息都可以隨時查看到，但是為什麼還有那麼多人在迷茫中，不知所措呢？不是不會用，而是不知道怎麼用！因為這個關鍵的時候沒有人在旁引導和鼓勵，以及調整好心態。只要心態沒問題，啥都不是事。所以做一名合格的銷售員，所具備的5顆心態真的很重要，頂級銷售套路+5顆心=銷售冠軍>年薪20萬。而電話銷售頂級套路，我前面有分享過，有興趣的可以看下面的精彩文章。

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