新手如何寫好開發信(實例篇三)

轉載只為了讓更多的人看到！…… 呵呵，有點不懂的，想請問一下lz，假如找你這麼辦的話，那客戶在中國的供應商會幫你把樣品放到貨櫃里，發給客戶嗎？因為他的供應商肯定是你的同行，你們就是競爭對手。你不怕熱包子打狗有去無回嗎？ 　　其實老外通常還是誠實的，只要你能為他著想，他通常是知道的。而他的供應商即便跟你是同行，在這種情況下，也不便暗中動手腳的，其實大家的目的一致，都是為了賺老外的錢，沒錯吧？而且你的樣品既然放在他的柜子里出，即使是類似的產品，但絕對不會一模一樣的，否則老外自己都會考慮到這個問題，需要避忌的。 　　很多時候是我們想太多了，大部分人我相信還是誠實得。有競爭是正常的，競爭對手可以用各種手段來對付你，甚至可以和你拼價格，但是他只能明著來，如果暗中搗鬼，一旦讓老外知道，那肯定是適得其反，大部分聰明的供應商都知道怎麼做的。 樓主的貼太實用了，如果LZ出書的話，我一定要買。 　　附上我的開發信，請樓主指點 　　Dear Sir or Madam, 　　Are you interested in saving some money on importing any of the following?: 　　- High quality thickness planer 　　- Bench planer 　　- Combined planer & thicknesser 　　- Woodworking machines 　　All of our products are very affordable as a result of being produced in special economic development regions of China and we are more than happy to help you with the import/export process too! 　　My contact details are below, and I would be glad to hear from you. 　　Kind regards, 　　Kevin Zhu 　　Sales Executive 　　朋友過獎了！感謝大家的誇獎，受寵若驚。 　　說實話，我去年年初 兼職在大學裡教外貿函電和實戰案例分析的時候，就有過出書的打算，因為大部分的大學生朋友們的email寫得實在太糟糕了。可以說，許多人的思維還是固定在書信這個範圍，一封email寫出來像一封信。我們如今要糾正的觀點是，信和電郵是完全不一樣的，就好比電郵和電話，也是完全不同的兩個載體。 　　那時候打算把自己的備課記錄重新整理，加入一些實際的案例，寫一本關於外貿函電的書，給大家分享。後來想想又放棄了，因為畢竟每個人的行業、英文水平、寫作習慣、行文方式都是不同的，所以email不可能會有模板，所謂的模板，到最後肯定是淪為客人垃圾箱里的又一封垃圾郵件。 　　就像寫開發信，我個人認為，真正需要指導的只是一些思路和技術性的問題，一些大的方向而已。寫給不同客人的開發信應該是有些區別的，不可能只是換個抬頭就send，那隻能說明自己對對方的情況、公司等等根本不了解。一個不願意花時間去了解對方的人，又怎能希望對方能靜下心來讀你的email，來了解你？ 　　漫天撒網是沒錯，但是撒網之前至少要了解一下這條河裡的情況，如果都是一些小魚苗，比你的網眼還小，那隻能是浪費時間。如果裡面都是大個頭的鯊魚，一下就把你的網鑽了個洞，同樣是白費力氣的。 　　再說說你的開發信，基本上沒有問題，有理有據，該點到的都點到了，不錯了。唯一我有疑問的是你的title，你寫的是sales executive，我不知道你想表達的是業務主管呢，還是業務總監？因為地道的英語當中應該沒有這個說法，executive通常會放在title的前面，比如我上個月見的幾個美國客人，其中一個是senior merchandiser（高級採購），他的頭兒是merchandise director（採購總監），再大一級就是executive merchandise director，再上面就是executive vice president，這個職位其實就屬於executive officer的級別。再上去就是大家都熟知的chief executive officer，也就是CEO。 　　所以executive在老外看來，突出的是「執行」，比如說我們公司，vice president和executive vice president是完全不一樣的！能做到EVP，通常都是60歲左右的了。在銷售方面，一般如果是30多歲，即使你是整個公司的業務總監，你的名片上最好還是寫sales director，或者marking director，盡量別出現executive的字樣，即使你能力很強很強，客人還是會因為年齡而覺得你不靠譜。 　　樓主幫我看看這個客戶，怎麼沒了迴音了... 　　他的郵件： 　　Message Subject Inquire about xxxx (xxx080) 　　Dear, we would be interested in your products especially the xxxx for interiors, we are happy to receive a catalog and a price list Regards xxxxx 　　 在網上查了一下他的信息，只在 linked in 找到他的一些信息，做我們產品的相關行業， 我回復如下： 　　Dear Mr. XXXX, 　　Wish you enjoy a good day. 　　I"m very glad to have received your inquiry. 　　About the catalog and price list, you know our quotation usually according to the different details of products, quantity, terms of payment and deliver time etc. In order to offer you more accurate and reasonable price, could you offer us more details of your target XXXXX? such as the dimension, materials, designs and so on. 　　I"d like to introduce you some information about our XXXX PRODUCTS to provide a reference for you. 　　The price range of the XXXX PRODUCTS is about from US$ XXX to US$XXX. There are XXXX A and XXXX B for PRODUCTS, and the XXXA have XXXX series, XXXXX series, XXXX series, XXXX series, XXXX series etc. 　　There are XXX, XXX board can be choosed as the skin of the XXXX, and the filled materials of the XXX leaf can be as XXXXX. The materials of XXXXXXX. 　　The thickness of XXXX board can be as 0.6cm or 0.8cm, some of our customer customized it as 0.3cm to reduce the cost. And the standard size of the XXXX ,XXXX , we also can make it according to your requirment. 　　So the details different and the price is different. 　　To know more about our corporation and products, kindly visit our website: www.XXXXor feel free to contact us. 　　By the way, I note you corporation is specialized in XXXX as a contractor, could you offer us more information about your company to service you perfect? 　　Looking forward to hearing from you soon. 　　B.RGDS. 　　Michael Zhang 　　xxxx Co., Ltd. 　　ADD:XXXX 　　China 　　Tel:xxxxx 　　Fax: xxxx 　　M.P.: xxxx 　　Direct e-mail: xxxx 　　MSN: xxxx 　　 求樓主指點： 　　1. 郵件更改； 　　2. 客戶怎麼不回復了？ 　　兄弟，您的郵件實在是太太太太太長了，如果不是老客人，是沒有興趣看這麼長的郵件的。 　　我以自己為例子，我每天要看150-200封郵件，有客人的，有供應商的，其中有一半左右是要回復的，剩下一部分包括同事或客人CC給我的，另外也有一些推銷信。針對推銷信，我通常都是只看一眼，在幾秒鐘裡面抓住裡面的主題，如果在我一眼看過去抓不到郵件的核心，那通常就會被刪掉的。 　　所以郵件一定要盡量短，如果實在沒法寫短，那要把核心的東西突出，用大寫或者粗體或者顏色標註出來，而且郵件的主題必須精心設計！ 　　請樓主指點： 　　客戶郵件： 　　hello 　　we are a big company inxxxx , we want to import a xxxx from ur factory , please send me a good offers because we will be in CHINA at XXXX. and we want to visit ur company ok 　　thanks 　　waiting ur replay 　　這是我剛回客戶的郵件 　　Sent: 2010-05-02 15:58 　　Subject: Re: The plan you visit our factory. 　　Hi Mr. xxxx, 　　How are you? 　　Glad to hear that you will come to China and visit our factory. 　　Regarding the offers you inquired, to save you time and give you more exact & reasonable price, could you please offer us more details of your target xxxx ? such as the materials, dimension, design, pics, quantity etc. 　　How about the arrange you come to China? 　　Anything we can do, email me or just call me directly at anytime. My mobile: 86 1366xxxxxx. 　　Hope to get good news from you. Thanks! 　　B. RGDS. 　　Michael Zhang 　　xxxxx 　　xxxxx 　　你的郵件還是太太太太長了。。。。。我試著改一下哦，你看看： 　　Dear Mr. ***, 　　Welcome to visiting our factory. It"s our pleasure! 　　Regarding the items you interested, could you pls give us some more details? Such as material, dimension, design, etc. It will be very useful for us to quote the CORRECT price! 　　Please give me your time schedule before your visiting. We"ll arrange to pick you up from the airport. Please call my cell phone if urgency: +86-136-****-**** 　　Thanks & best regards, 　　Michael Zhang 　　是不是稍微好一點點？ 　　花了一個下午時間來看LZ的帖子，很是受益…… 以前一直走在錯誤的路上…… 　　不知道LZ對怎麼找客戶是不是也能出一個帖子呢…… 　　在google 的搜出來的很多都是自己的同行，有的不是同行搜出來的也不一定是採購的郵箱，web裡面只有一個郵箱，對於這些情況不知道LZ能不能幫我解答一下？我想這個問題也是很多新人同時遇到的問題吧？ 　　萬分感謝！！ 　　是的，是很難的，google上面大部分的不是同行，就是B2B。所以要花大量的時間去搜索目標，這個過程是枯燥無比的，不是到了沒辦法的地步，誰願意用google啊，當然是老客戶最好了，其次才是展會，然後是B2B，最後才是google的漫天搜索。 　　我覺得你要注意一點，google.com並不是最好的，最好有針對性去搜索，針對不同的國家，用google的分站去搜索。我懂一點法文，所以我喜歡在 www.google.fr用法文的關鍵詞搜索我做的一些產品，針對法國市場，和曾經的法屬殖民地國家，都是比較有效的。如果不懂其他的外語，也沒關係，先把你的產品關鍵詞，用google翻譯軟體，翻譯成你對應要找的國家的語言，然後搜索，主要的目的是要找到郵箱。 　　這樣說吧，非英語國家的命中率會稍微高一點點，因為畢竟國內大部分同行還是使用英文在搜索，這樣搜到的網站，搜到的郵箱，可能很多人都已經發過推銷信了，你再去插一手，效果就差得多了。 　　而且關鍵詞的設定很重要，一個同樣的產品，在不同國家的叫法很可能是不一樣的！！！不同的關鍵詞搜到的結果也是不同的。 　　海關數據的查詢也是一個辦法，如果你是同類產品的工廠，而且是有一定實力的，那海關數據對你相當有用，可以看到美國的客人在問你哪個同行出貨，這樣一打一個準。 　　嗯，樓主這個方法我倒還真沒試過，是一種新思維，其實我們想到的別人可能都已經做過了，所以應該走一些其它的途經…… 　　謝謝LZ指點…… 　　是的，必須多找幾條路，多找一些方向。你想啊，大家都知道從google.com去搜索，大家也都知道用歐洲黃頁，所以這上面的客人基本都已經瘦得沒肉了，都被人啃光了。你要做的，就必須找到點差異化，比如說一些國家的地方性搜索引擎： 　　www.sensis.com.au 這是澳洲本土最大的搜索引擎，相當於百度在中國的實力了~ 　　www.kellysearch.com 這個是用來搜索美國公司的~ 　　www.virgilio.it 這個是義大利的搜索引擎~ 　　www.ypag.ru 這個是俄羅斯的黃頁，也是有些東西的~ 　　www.wlw.de 這個是德國的~ 　　www.yellowpages.biz.pk 黃頁都被人用爛了，那找找小國家的吧，可能還有一點點機會，這個是巴基斯坦的~ 　　請教師傅一個問題： 　　經常會遇到如此電郵的客戶： 　　We are interested in your products and pls send us your catalog with price list! 　　直接 把價格表給他不好吧 （即使在查過此客戶的信息後），往往就沒迴音了！ 　　請教: 此類客戶應該怎樣回復？ 　　其實有很多這樣的客人，有一部分純粹是吃飽了飯撐的。另一部分是雜貨商，他們平時採購的東西很多很雜，沒有時間一類一類去詢價，通常會漫天要報價單，然後再考慮並選擇供應商~ 這一類通常都是小客人，甚至一些很小很小的零售商。 　　我個人認為，回還是要回的，怎麼說也是個機會。回復了不一定有效果，不回就肯定沒戲！雖然說寫郵件要掌握技巧，但是勤奮還是需要的，在你保證一定數量的回復後，根據概率原則，總會有魚進你的網裡的，無非根據個人能力和運氣，數量多少罷了。 　　我覺得遇到這類郵件，不要一次把全部的price list發出去，當然，catalogue可以發，而且越多越好，你做樣本不就為了給客人看么，越多客人看，你自然機會越大。電子樣本盡量用pdf格式，控制在1M以內，客人比較容易打開。至於價格嘛，可以挑幾款你們賣得最好的產品先試著報價，然後告訴客人，如果有興趣或者需要其它產品的報價，你會接著給他報，然後就等可人迴音了~ 　　lz很強大，強帖mark. 　　我的開發信還算言簡意賅，發出去也收到過回復，主要有2種： 　　1、代理商詢價（有具體產品規格和數量），但我報完價就沒迴音了。 　　2、國外採購商說正在考慮是否有機會和我們公司合作，但大概來回2、3封郵件就沒迴音了，我很抓狂啊。。 　　另外一個問題是，我收到的很多閱讀回執有顯示老外的名字，這能表明是這個老外讀了我的開發信嗎？可以再發一封郵件，以Dear XX(該老外名字)開頭不？ 　　如果一次兩次沒迴音還正常，如果情況多了，就必須要了解清楚，具體的原因在哪裡。比如打電話去問問，還可以寫一封誠懇的郵件，懇請他們告訴你具體的原因，以便你在今後的工作中改進云云。目的很明確，就是要弄明白，絕對不能稀里糊塗的。做業務也要像做數學題一樣，不僅過程推理要完整，最後的結論也不能錯！如果一直算不出最終答案的，就一定要回過頭去看，中間哪一步出了問題。而很多時候往往旁觀者清，只要對方願意提點你一下，你會恍然大悟的。 　　另外如果回執有老外的名字，要麼是他自己看，要麼是他出差，他同事或助理幫他看的。這個沒關係的，你下次跟進的時候完全可以加上客人的名字！ 　　樓主，你好，我想問下如果在開發信里有提到免費提供樣品，如果客戶真的要求寄些樣品給他評估，關於運費問題你怎麼和他談，是否收取他的運費，或者讓他提供到付賬號，還是免費給他寄樣，因為很多客戶會要求寄些樣品，如果都免費豈不是每月下來光樣品費都要很多錢。 　　開發信里的確是確定給免費樣品，但是前提是你的樣品的貨值不會太高。有些朋友出口傢具的，或者比較貴的空調之類的，那免費樣品估計是不太現實的。要看具體的產品。我的定義是，樣品貨值低於運費的，我都願意給免費樣品！ 　　我做太陽能燈、小禮品、小雜貨，一般單價都是幾塊錢美元的東西，提供免費樣品一點問題沒有，但是根據國際慣例，供應商提供了免費樣品，客人承擔運費是正常的。如果客人對我的產品有興趣，希望我提供樣品，那我就會說： 　　Hi ***, 　　Thank you so much for your kind reply! 　　Sure, samples will be prepared soon. Could you pls give me your courier account? Such as FedEx, DHL, UPS, TNT, etc. Each one is ok. I"ll inform you the tracking number after parcel picked! 　　Please contact me if further questions. Thank you! 　　Kind regards, 　　C 　　當然，如果是老客人，樣品和運費的貨值不是很高的情況下，我會全部承擔。 　　另外要特別考慮的就是客人的性質和預期訂單量。如果你的客人是美國知名大買家，沃爾瑪這種級別的，那就不僅需要提供免費樣品，還需要承擔運費，因為這種級別的買家是不會承擔任何費用的，你不願意給，別人還會搶著給呢。因為預期的訂單會很大，儘管接單的幾率很低很低。如果你的客人是馬爾地夫的一個貿易商，又是做本地市場的，那即便他告訴你，他有非常大的order，也完全是扯蛋！它的人口和市場決定了他的訂單絕對是相當小的。這種情況下，就既要收樣品費，又要收運費！不過可以補充一點，當我們接到您的decent order，這筆樣品費可以退還給您。即使客人並不在乎這麼點錢，但你這麼一說，他心裡會非常舒服~ 　　樓主你好，你自己使用的開發信，有么？我08年7月畢業，之後一直沒有做外貿，現在一家個人公司，老闆想做外貿，但是我覺得個人吧，是有些能力，但是想做好這件事情，必須向大家學習的，再次想大家請教，英語聽力 ... 　　呵呵，我這裡貼出來的，很多都是我自己寫的哦。郵件其實並沒有固定的模板的，因為根據不同的人不同的產品不同的背景，開發信肯定不是一成不變的。必須根據實際的情況來具體分析。這就需要現實中不斷地練習了，總的來說，你寫得越多，你的水平提高就越快。 　　做外貿英語自然是重要的，一個是email，另一個就是口語，這兩方面能抓牢，那你潛質很好，很快能變成一個不錯的sales。聽力和口語是相輔相成的，一般畢業以後，大部分朋友們都覺得英語水平停滯不前，甚至在倒退，主要是用得少的緣故。我會有意識地去保持每天的新鮮感，即使再忙再累都要抽幾分鐘時間，去國外的網站看一些英語新聞。CCTV 9的旅遊節目也是我很喜歡的。 　　平日里要是有整塊的時間，可以看一些原版的書，最好是經濟類或著社科類的，相對比較容易懂。千萬別選文學類的，是所有原版書裡面最難的！會讓你感覺不到任何提高，反而會充滿各種挫敗感。 　　最近推薦一本書，"Competing in a flat world"，，中譯本叫《在平的世界中競爭》，翻譯似乎有點生硬，沒有原文流暢。09年亞馬遜好幾周的排名冠軍。朋友們有興趣可以去看看~~ 　　LZ您好，這幾天我都在跟進您的帖子，從中學到很多知識，真的解決了我很多毛病。非常的感謝。我有一個問題不知道樓主不能幫我解疑一下： 　　在環球裡面收到的很多詢盤都是這樣的： 　　Buyer"s message: 　　I am interested in your product(s). 　　像這下類詢盤沒有具體說是要哪一種產品，也同更詳細的目的，這一類簡單的詢盤該怎麼回呢？ 　　我是這樣回的，您看可以嗎？請指正，謝謝！！！ 　　Dear Mr*** 　　Thanks for your inquiry on global source.com 　　We are a professional LED products manufacture with many years experiences in China, offering all kinds of LED products and monthly output up to 50 millions pieces, and selling LEDs and LED products all over the world. 　　The details for the our product ,please kindly find the attachment .Thank you! 　　Your sincerely 　　Janeson 　　然後附一個產品目錄！您看這樣行嗎？ 　　你的電郵寫得可以了，不需要改，只要你把格式注意一下，盡量全部用「平頭式」，因為目前國際上最流行就是這種。Yours sincerely這類的，以前書信里有，現在也不用了，基本都是regards，或者best regards，用得比較多。 　　突然想起一個問題來，就是看之前有些資料上面說，寫mail的時候，關於是否用附件表格回復maiL,曾經看到過2類說法，一種是說，用表格報價，顯得公司正規些，mail正式些，另一種說法是，直接在mail裡面回復，可以幫客人節省閱讀時間（無需去下*載[/url]打開附件）。 　　想問一下樓主，這個問題怎麼把握的？ 　　我一般會分兩種情況： 　　1）如果產品只有1到2款，我會直接在郵件里報價，把信息提供清楚，然後在附件里插上處理過的圖片，圖片要控制在1024*768像素以內，盡量小於200K，這樣正好控制在電腦顯示器一楨內，不需要左拖右拉才能看清整張圖片。 　　2）如果有很多款產品，那我只能用excel做報價單，把字體，隔世，圖片大小等等都排版清楚美觀，然後用adobe acrobat生成pdf文件，再放進附件，發給客人。有人問，為什麼用pdf，難道excel或word不好么？是的，不好，因為有圖片的excel和word，一般文件會稍微大一點，而pdf本身就是一個壓縮性的文件，格式非常小，而且頁面更加美觀。更重要的是，pdf除非是專業人士，否則是沒法改的，給客人的感覺比較專業~ 　　這個地方，要是直接插在郵件裡面會不會更加直觀一點呢？ 　　千萬不要！！！因為很多客人的郵件正文是只能顯示文本的，我有的時候在簽名的公司名前面，加上公司logo的圖片，很多時候就是沒法顯示的！儘管我的圖片只有3k大小，還是沒法顯示！這不是你的原因，而是國外很多郵箱設置過的，只能看文本。再說了，如果客人用blackberry看郵件，圖片同樣看不到的！好像只有iphone能支持郵件正文里插入的圖片哦~ 　　我個人認為，第一次報價，最好還是把圖片放附件，內容寫在郵件里。但是圖片格式必須盡量小。 　　一口氣看到最後，樓主寫的實在是太好了！很受用，感謝樓主！！ 　　有個問題請教下樓主，請指點： 　　在B2B上詢盤的一個荷蘭客人，他開始在B2B上詢盤的我們的A產品，我給他回郵件後，讓他到我們公司網站上去看，他回信給我發了張產品圖片，一款可能他們正在經營的產品問我們公司能否生產,因為他在我們公司網站上看到這和我們的B產品類似。 　　我是這樣回復他的：一口氣答應我們做這產品沒問題，而且一定會給他best price,good quality,順便和他說了些比如自己很喜歡荷蘭（荷蘭足球，風車，鬱金香……），然後他就沒回復了。 　　我的問題是： 　　1.在前幾次郵件中和客人談何業務無關的東西是否合適？ 　　2.面對客人詢問一款產品是否可以生產（我們又的確可以生產），這時該怎麼回復郵件比較好？ 　　期待樓主的答覆,萬分感激。 　　你好，我覺得，對於不熟的客人，盡量不要談與生意無關的事，因為客人會覺得你不太專業，最好就是圍繞產品的問題給出你最專業的意見！等到你跟客人混得很熟了，以後聊聊別的也是可以的。很多國外的trading，他們的買手都是很敬業的，拿著高薪，他們的工作就是給公司尋找最合適的供應商。並不是你的產品好，或者你的價格好就能拿下訂單的，客人會綜合考量。荷蘭客人我接觸過很多了，荷蘭最大的幾個客人等等，我以前都有合作過，他們的buyer一般不會談跟工作無關的事，他們每天很忙很忙，訂單很多，他們需要供應商能一封郵件就切入要點，而且可以解決他的所有問題的！以前有荷蘭客人跟我說，你們中國的工廠太不專業了，一般詢個價，沒有個兩三天報不出來，而且報價單做得也不好，除了簡單的幾句描述，一張圖片，一個價格就沒了。然後他要再寫郵件問裝箱量，問裝運港……一點一點擠出來，客人覺得很累。所以他情願找香港的貿易公司，會非常省心。所以我想和朋友們說的是，報價的郵件不管你是寫在正文里，還是用報價單附件，內容一定要詳細再詳細，要儘可能想到客人要問的所有問題，一次給他解決完成！ 　　如果客人詢問一款你們沒有的產品，問你們能否生產，在我看來，這種信息不亞於一個真正的訂單！很多買家絕對是有備而來。他不會沒有訪問過其他供應商的網站，或者沒問別人詢過價，而只對你情有獨鍾。他們會在掌握了眾多供應商的情況後，再從中挑選產品質量、價格、付款條件最合適的人。或者通過各供應商急於成交的心理用一家的價格去打壓另一家，或者讓各供應商自相殘殺，他再從中獲利。這些都很正常的。我的經驗是，仔細分析客人的產品，給出至少兩到三套方案，讓客人去選擇！ 　　國內大部門業務員在收到客人的一張圖片，要求報價的時候，會回一封郵件，要求客人給出產品的材料，重量，尺寸等等，你會給他準確的報價！在我看來，這是一個非常非常愚蠢的回復！我以前也經常這樣問，結果是訂單很難接下來，客人基本不理我。真正的高手是這樣做的，根據一張圖片，即使沒有任何資料，他也會設計出三到四套方案，會建議客人用什麼材料，做多大尺寸等等，然後由客人來選擇怎樣最合適。這個時候你就掌握了主動，等於給客人來做選擇題，不僅能顯示你的專業和強烈的服務意識，還能避免和同行惡意競爭。 　　真心的謝謝樓主能把自己寶貴的經驗給大家分享。明白樓主為什麼能做好外貿了，因為只有做好人才能做好事。憑樓主的智慧和人品，不做外貿，做別的行業也會是精英。 　　樓主，想讓你給我的職業生涯一些建議，我做外貿兩年的時間，做了兩家工廠。第一份還算成功，第二份由於工廠在外貿上的投入很少，重視不夠就離開了。現在有三個工作機會讓我選，你給我寫建議吧： 　　1. 一個工廠的業務員，底薪很低（其實這到沒有什麼）主要是產品是屬於鋼材（建築類的）。我總覺得這個產品不好做，因為客戶都是一次性的，做過一次工程後就很難再下單了，而且屬於十年不開張，開張吃十年的類型的。另外，老闆也沒有和我具體的談提成的點，說過年時看銷售額再定，我總覺得心裡不踏實 　　2. 一個荷蘭超市的辦事處，是做個採購經理助理，主要是負責和執行訂單，和工廠及國外總部聯繫。待遇還可以，但是沒有提成，也不算是業務。我擔心做時間長了，再想做業務就晚了 　　3. 是家人幫我找的政府部門的工作，但是覺得在政府嘛，今天就知道自己十年後的樣子，而且我也不是很喜歡政府機關里的關係， 　　所以這三份工作我一直舉棋不定，都不是很滿意，不知怎麼取捨。你能否給我些建議？ 　　也希望廣大的福友給MM一點建議，謝謝了！ 　　 　　 　　你好，這位MM，首先我想知道，你在哪個城市，因為這個很重要，關係到你的直接選擇！ 　　1）假設你在北京或上海，我強烈建議你選擇荷蘭超市的辦事處！因為「總部經濟」的關係，凡是世界500強企業，在中國的總部除了香港外，一般只會選擇北京和上海！即使是深圳、廣州、寧波、杭州、南京等等，也是很少很少的，最多只有些辦事處，不會有中國的總部。而總部的薪水，會遠遠高於各地的辦事處。我說這一點，是覺得你將來的職業發展如果可以的話，要瞄準這些500強企業才是！但是能進500強的，通常只有3類人。其中一類就是中高層管理者，被獵頭挖的，大部分人都沒到這個層次，那就不考慮。剩下還有兩類人，一種是特別特別優秀的應屆畢業生，另一種就是有外企背景的有經驗員工！大的外企都不會到人才市場招人的。像我們公司，同等的一個職位，工作性質相同，在北京和上海可以拿到8000底薪，但是在其他國內的office就只有5000左右了，呵呵。 　　更何況，你一旦有外企的背景，可以方便你將來跳到更好的外企，或者是民企里更高一級的職位！所以你現在的兩年經驗其實很尷尬，好的崗位根本不夠實力去應聘，機會也很少很少的。荷蘭的公司雖然說沒有提成，但是應該待遇比民企要高一點的，因為歐美的公司都有很完整的薪酬體系，他們沒有bonus這個概念的，一般是一年13個月薪水，只有當你為公司做出重大貢獻的時候，才有可能給你一份extra bonus，作為對你的獎勵。你想啊，當你從採購助理慢慢轉為獨擋一面的採購，每年手裡捏著好幾百萬美元的訂單，你想不賺錢都難啊。至於怎麼賺錢，我這裡就不講了，大家心裡明白，呵呵。 　　我能說的一點就是，外企的發展空間其實很大，將來跳槽也會很容易，你可以讓獵頭給你物色更好的sourcing office就可以了。如果你進了民企，不是太好的那種，而且又是基層的業務員甚至業務主管，以後跳槽恐怕還要靠你自己，或者家人介紹。這是很無奈的事情。。。 　　2）假設你在沿海的其他二三線城市，或者中國的中部省份，那我建議你選擇公務員！因為相對穩定，收入不能說好，但終究福利各方面還是不錯的，而且工作壓力沒那麼大。更何況不用擔心失業的問題，以後一輩子可以安安心心過下去，按部就班地工作、結婚、生孩子……薪水每年會漲那麼一點點，不會很好，但是絕對餓不著，就算不如外企，也不會相差太多了。大家其實有個誤區，總覺得公務員生活很好，有很多灰色收入，其實這不是誰都能拿的！除了有點級別的官員，或者一些比較特殊的基層崗位（比如負責在港口查驗的海關人員），大部分公務員還是每年抱著死工資過日子的！我身邊有朋友在海關和工商局工作，還有在省公安廳的，幾乎都沒有什麼灰色收入，無非比一般老百姓好點罷了。 　　3）那個做鋼材生意的工廠我還是建議你別去，中國的鋼材市場本來就被老外卡著脖子，出口非常困難，很不好做。而且底薪不會有大幅度的提升，即使你做了幾年。 　　總之還是要具體分析，如果方便的話，你可以告訴我那個荷蘭公司的名字，我以前做sales的時候，荷蘭大的超市和貿易公司幾乎都接觸過，多多少少對他們有些了解的！可以給你一些建議。 　　請教樓主： 　　在一些網站求購信息里 往往會遇到這樣的客戶： 　　發布了求購信息，求購量相對較大，提供少量產品信息， 讓報價。 　　但在網上查詢此客戶信息，確一點線索也沒有，只知道國別... 　　請教樓主怎樣應對這樣的客戶呢？ 　　感謝！ 　　在一般情況下，這樣的求購信息我是會忽略的，因為太多人會給客人報價了，客人聯繫你的幾率相當相當低！ 　　當然，如果你最近特別有空的，聯繫一下也無妨。但是我要說的是，除非你的公司真的非常強，否則這類漫天求購的信息還是盡量忽視吧~~ 　　HELLO purchase manager 　　Good morning my friend,Thanks for your time to read my email 　　we are a professional manufacture, We are specializing in the LED flashlight，Emergency lights ,solar fan with lights,Energy-saving light, spotlight,CFL,Electric mosquito swatters solar light,Row Socket,Bulb,Garden light,Solar charge and emergency power supply. Power converter such as household appliances. Strictly in accordance with the standards of quality system certification organization of production. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at http://www.rcdzdj.com which includes our latest product line. we are known for our high quality product,reasonable price,and reliable services.we have confidence that our product are saleable in your market and will bring profit to your firm. 　　We look forward to receiving your enquires soon. 　　Sincerely, 　　RongChang Electrin Factory 　　Peter 　　Tele: 　　Mobile: 　　email: 　　address 　　你的郵件其實內容還可以，雖然稍微多了點。但是最大的問題是格式！盡量分成三段來寫，每段之間空行，看上去就不會一團了。 　　第一段寒暄一兩句，第二段簡單介紹一下自己公司和產品，第三段結尾。這樣就可以了哦~ 　　看了樓主的帖子真的是受益匪淺啊，感謝樓主的慷慨，我是個新手，剛剛做外貿差不多一個月了，前段時間很幸運地找到了一個客戶，我們一直都E-mail,沒有多久他就提出說要寄樣品，我當時高興得不得了，但是不知道該不該給他寄呢，因為我詢問公司的老業務讓他們幫我分析分析，他說可能不成，因為從這個客戶的言語中感覺不到對我們產品有多大的熱情呢，我想管它的，向客戶收樣品費吧，這樣不管他會不會下單，我們也沒有多大的損失，於是我向客戶發了E-mail說要樣品費用，結果這個客戶在詢問了多少費用之後就沒有音信了，真是的，我現在怎麼辦呢？要向他追蹤嗎？請樓主幫我分析分析，謝謝啦！ 　　如果樣品不是太貴的情況下，最好不要收樣品費，因為除了特別小的公司，老外能給你轉帳外，中型或者大型的公司一般都要走相關的流程，很複雜的。老外總不能經常為了幾十美金的東西，要填申請單，然後等一級一級主管批複，那實在太麻煩了！他還不如直接找個願意給免費樣品的供應商呢，對吧？ 　　畢竟客人有到付帳號，很多人會願意給他免費樣品的。這樣可能會失去很多好的機會的。私底下跟你說句悄悄話，即使你收了客人的樣品費，這錢也到不了你的口袋，對吧？錢也是公司賺的。但是你不收客人樣品費，一旦接下訂單，提成可是你自己的哦！！！好好掂量一下吧~~ 轉貼
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