「退款」還得先借款？ 一刷二維碼借的錢都不見了~~

廈門網-廈門晚報訊 20天的時間內，發生了41起冒充客服的詐騙案件，涉案總金額達到54.5萬餘元，發案數同比上升215.38%。其中24起，騙子是先忽悠受害者申請貸款，再通過二維碼將貸款騙走。今日上午，警方披露了這類新型騙術。

[被繞暈]

「退款」還得先借款？一刷二維碼借的錢都不見了

市民張女士喜歡網購，14日她接到一個自稱是淘寶客服的來電，對方說她在淘寶買的一件衣服甲醛超標，商家要召回並退款。張女士同意了，對方又提出，根據公司的制度，退款是打進她支付寶賬戶內「芝麻信用」賬戶中。

張女士從來沒使用過「芝麻信用」，客服很殷勤地說可以教她操作。她先要張女士查詢自己的芝麻信用賬戶積分。張女士老老實實照辦，客服說她的芝麻信用值未達到指定標準，退款無法操作。

之後，在客服的電話引導下，張女士開始了信用值增加的過程。對方讓她點擊芝麻信用內的招聯金融借款以及螞蟻花唄，並提取資金，信用值就能達到指定標準。被一大堆術語繞暈了的張女士，按照對方的指點，從該系統借出14520元放入自己的賬戶中。

隨後，客服給張女士一個自稱是退款專員的QQ號，後者和張女士說了幾句後，就發來一個二維碼，稱只要通過支付寶刷這個二維碼，後台就會自動辦理退款。張女士剛刷完，就收到支付寶的提醒，剛從支付寶借的14520元被瞬間轉走了。

[騙掃碼]

最終受害環節是掃碼，確認對方身份是關鍵

據市反詐騙中心的民警說，本月1日到20日，「冒充客服詐騙」的41起案件中，34名受害人是女性，7名受害人為男性；「80後」有35人，公司職員和學生有24人。詐騙分為兩種，有相對傳統的「掃描二維碼並提供驗證碼」騙術，共24起，也有最新型的「先借款後掃碼」騙術，比如張女士遇到的，有17起。

「騙子都是冒充淘寶客服，聯繫受害者說訂單有異常，需要辦理退款。」民警說，但不同的是，騙子會借用支付寶的「芝麻信用值」來做詐騙工具。嫌疑人了解到受害者的「芝麻信用值」，再要求對方開通支付寶內的借貸項目，如「螞蟻花唄」「螞蟻借唄」「招聯好期貸」等，依據受害人「芝麻信用值」的高低，申請不同數額的貸款。

「其實走到這一步，受害者貸到的錢還在自己口袋裡。」民警說，隨後嫌疑人會發送一個二維碼，受害人只要一掃碼，剛貸到的款瞬間就被轉走了。

市反詐騙中心提醒市民，網購平台不會以辦理退款等理由要求市民轉賬匯款，如果碰到網購出現的各種問題，市民都應該用購物網站的特定聯絡工具諮詢聯繫，且要先確認對方的身份。如果收到此類詐騙信息，請市民第一時間撥打110報警。
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