心理疾病為何青睞３０－５０歲白領女性 心理幫幫成為治癒神器

據有關調查顯示：58.5%的女性會出現不同程度的心理疲勞，雖然不確定這個數據的來源，但專家認為這數據比較貼近現實數據，都市女白領的心理疲勞比例只會更加大，女性的患心理疲勞的機率是男性的2倍。面對此情此景現實問題是沒有那麼多的諮詢師為她們心理健康護航，這促使技術革命加速心理諮詢移動化正在成為潮流如谷歌眼鏡、壹心理、簡單心理、心理幫幫等紛至沓來。

中國心理諮詢業發展滯後

10年前，美國洛杉磯時報曾以《心理諮詢行業在中國興起》為題，文章說：「快速社會變化所帶來的巨大壓力，使中國社會開始將注意力投向心理學領域。目前心理諮詢行業在中國面臨的主要問題是如何調整西方的心理療法以使其適應東方文化的特點。」事實上這種變化真正變得可感而具體的是2008年汶川大地震，如何治癒災難給中國社會帶來的創傷，幫助災民重建家園成了國家和政府的使命。但諮詢行業對於中國來說才剛剛起步。

2014年5月9日，上海召開世界心理治療大會。與會專家公布調查結果：我國抑鬱症患者已高達3000萬人，但目前僅有10%的人正在接受正規治療。

這樣的數字無疑顯示出中國心理諮詢業潛在的巨大需求量。來自北京大學心理學系的研究調查認為，到2015年，我國至少需要約86萬名心理諮詢方面的專業人員—這一數據還是以保守方式統計出來的。中國科學院心理研究所所長、中國心理學會理事長張侃曾經做過一個估算，我國從事心理學工作的有3萬多人，而國際上，這一數字是40萬人，這意味著佔世界六分之一人口的中國，心理工作者不足世界的十分之一。

更能說明問題的一個數據是，如果計算百萬人口擁有的心理諮詢師數量，我國目前是美國的二百分之一。「所以說中國在心理學方面，尤其是為民眾服務的心理學方面，人才非常緊缺」。

5大因素制約心理諮詢發展

心理諮詢作為一種提供有效心理援助的專業活動，是現代社會的一個重要的職業領域，但目前心理諮詢師在職業化的進程中還處於起步階段。

1、從業人員數量與社會需求的對比。孤僻、易怒、固執、輕率、自卑、焦慮、妒嫉、性變態、賭博、吸毒、迷信等異常心理，不僅嚴重地影響人際關係的處理，而且也妨礙工作、家庭和事業。但心理諮詢師的嚴重缺乏，阻礙了人們的求助機會，大量有心理問題的人們由於得不到心理醫師的幫助而使問題加重，甚至導致悲劇的發生。有關資料顯示，目前我國13億人口中有各種精神和心理障礙的患者多達1600多萬，1.5億青少年中受情緒和壓力困擾的就有3000萬人。中國大概有1.9億人在一生中需要接受專業的心理諮詢或心理治療。按照美國每100萬人中有1000人提供心理諮詢服務的比例計算的話，在我國每100萬人中只有2-4人。因此，中國的心理諮詢師尚有47.6萬的缺口，而目前全國取得心理諮詢資格證書的人員遠遠達不到這個數量。

2、心理學系與大學數量的對比。在美國，有心理學系的大學3000多所，在中國有心理學系的大學只有60所左右。而且，學歷教育體系中，心理諮詢專業極為稀少，極少數培訓資源集中在北京、上海等特大城市的高校和科研院所。據中科院心理所2000年8月的統計，80年代後已開展的相關培訓90%集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢和長沙等6個城市。

3、精神障礙和心理障礙患者與中國人口總量的對比。據世界衛生組織估計，全球每年自殺未遂的達1000萬人以上；造成功能殘缺最大的前10位疾病中有5個屬於精神障礙。中國神經精神疾病負擔到2020年將上升至疾病總負擔的1/4。缺乏從事心理諮詢的專業人才是造成我國自殺率相對較高的原因之一。

4、相關的從業法規還不健全。從目前的諮詢現狀來看，來訪者和諮詢師之間存在著不信任，尤其是在互連網等一些平台上，來訪者擔心自己的私人問題被曝光，擔心自己的經濟付出不能得到合理的回報等等，原本對什麼是心理諮詢、什麼是心理諮詢師都不是很了解，而到處又會遇到，還都說自己是諮詢師，而且對問題的解釋還不一致，結果就對自己的問題更迷惑了。當然這和心理諮詢的特殊性也有關係，因為心理諮詢所運用的是軟性科學。但如果針對心理諮詢師的相關從業法規再健全一些，就可以凈化市場，讓大眾群體更加清晰地認識心理諮詢師，更加信任心理諮詢。

5、傳統觀念和隱諱色彩影響。在中國傳統文化中有儒家心性理念大行其道。確切地說，與道家和佛教及各種民間宗教、命運觀念濃厚的神秘色彩不同，儒家思想通常將神秘的心靈問題暫時懸置起來、存而不論，如「子不語怪力亂神」、「不知生焉知死」等。儒家著力講心性，其實就是在講人生，講倫理道德，講修身養性。未能從科學的層面去理解。

女性易患心理疾病青少年心理問題突出

女性心理疾病的發病率顯著高於男性。從心理角度看，這是因為自己和周圍環境取得良好適應的心理和行為，這些都會誘發心理疾病。

癔病

　　癔病也稱歇斯底里，大多由強烈的精神刺激，心理受到傷害導致大腦失調，呈現出心理變態。患有癔病的婦女表現出意識模糊，陣發哭笑，胡言亂語。反應強烈時，抓自己的頭髮，撕咬衣物，說唱謾罵，打滾，撞牆，無所顧忌。患者還不同程度地出現為運動障礙、感覺障礙。如突然四肢抽動或全身挺直、失明、耳聾、失語等。此病患者大多數是壯年婦女，以農村婦女居多。

　　世界衛生組織精神衛生學專家指出：人都有其特定的性格。不同的性格，非但關係到本人生活、學習和工作，而且往往與患精神病有著密切的關係。

　　神經衰弱是因長期過度緊張，思想負擔重等負性情緒以及極度疲勞引起的大腦高級神經系統失調的一種疾病。

　　神經衰弱的異常心理表現是：經常頭痛、頭暈、煩躁、既易興奮又易疲勞，夜間難於入睡，精神萎靡，注意力難以集中，記憶力衰退，情緒激動等。

　　任何人都可能因為各種因素而被這個病纏上。憂鬱症的並發，通常都是幾個生理和環境因素相互配合影響所造成的。除了心理和環境壓力以外，憂鬱症患者也因為腦神經傳導物質血清素serotonin不足，而陷入沮喪情緒當中。過去，心理病對社會或個人所造成負擔和壓力常常被忽視。但目前，心理疾病，包括憂鬱症，已經嚴重地影響了全球社會。如果人們仍然不願意麵對、正視憂鬱症所能夠造成的破壞，那麼這個病症將更容易有機可乘，侵蝕無助的患者，把他們推向深淵。

　　此病是因長期壓抑，憂慮而引起的神經病反應，主要有以下幾個特點：

　　1、身體及生理上的不良反應，如缺乏食慾，失眠，易疲倦，有的外表略有駝背姿勢。

　　2、認識與動機方面的消極反應，如自我評價低，否定自己或自我歪曲，總認為生活無希望，缺乏進取心。

　　3、情緒的消極反應，如心情沮喪、情感淡漠、愛哭，多憂傷。

　　4、有妄想、自殺的意念，總覺得自己的存在沒有價值。

　　焦慮症

焦慮症是在家庭生活或工作中受挫折，親人病故，人際關係衝突等較強的心理因素刺激下發病。患者異常的心理表現是：心情沉重，缺乏安全感，總覺得別人在危害自己，常常預感到最壞的事情將要發生，出現莫明其妙的大禍臨頭感，而經常心煩意亂，坐立不安。同時，伴有植物神經功能紊亂而軀體癥狀。如手指麻木，四肢發涼，胸部有壓迫感，食欲不振，胃部燒灼感等。

另一方面，青少年問題日益突出。中國人口宣教中心日前發布的青少年健康人格工程2010年調研報告顯示，我國青少年在人際交往和性健康知識方面問題突出。調查表明，從小學到大學，人際交往能力是影響青少年人格發展的主要因素之一。初中生與父母的爭吵增多，不願意跟父母交流，認為父母不理解自己，也害怕父母的批評和嘮叨，75%的高中生感覺與父母交流有問題。激烈競爭環境和嚴重群體分化是主因調查結果還顯示，大學階段，感覺不孤單的大學生僅為16.4%，其餘大學生都有孤獨感。絕大多數大學生對目前生活現狀不滿意。另外，家庭條件對部分家庭困難的學生是影響其信心的重要因素，人際交往能力差是降低他們自信水平的重要原因。

壹心理、心理幫幫等APP運用技術變革引導心理諮詢邁向藍海

面對如此巨大的缺口，相關人士呼籲從國家層面讓心理健康移動化。根據動脈網互聯網醫療研究院不完全統計，目前國內心理健康類app（自閉症/強迫症/抑鬱症/……）超1000款。在這些app的單病分布領域上，主要是綜合服務心理問題的app居多，就針對某一項單病（比如抑鬱症）而言，有但較少，而且內容也大都以測試為主。

從開發者的分布來看，主要是醫療/諮詢機構、學校心理健康中心，還有一些個人開發者及創業團隊。表現的形式主要有視頻、電台、圖文、音頻、遊戲，以此放鬆病人的心理，並達到治療效果。

根據動脈網互聯網醫療研究院的分析統計，目前國內心理健康app的功能主要有9項，包括心理測試、心理知識、社交、在線諮詢等。雖說涉及功能挺多，但每個app相比其他單病領域的app而言涉及的模塊較少。其中涉及心理測試的app最多，它們的特點是娛樂，以及打發時間。其中還有一個值得提的是在線諮詢這塊，前面提到當前一半人口的國家是一位心理醫生服務20萬病人，而在動脈網互聯網研究院的調查中，在線諮詢並沒有受到開發方的重視，這也許是心理諮詢一般比普通問診時間要長，醫生碎片化時間一般不願再談工作，對於開發方來說是難以開拓的一塊。

國內專註於心理在線諮詢的也有案例，動脈網前期報道過的「鴨梨心理」，即是一款為用戶進行在線的心理健康諮詢。最近也發現綜合了鴨梨心理、壹心理和簡單心理的APP—心理幫幫正在加緊開發步伐，希望技術和生活方式的革新打破傳統心理幫護受限於地域和單一服務方式的狀況，心理幫護行業亟待形成一套全新的服務方式和標準。作為國人心理健康幫護第一品牌的心理幫幫正是在這種背景下應用而生。蒲國飛對記者說，平台上線後將產生新型的行業如傾訴師和陪聊師，把大學生三下鄉活動和「紅櫻桃」志願行動結合在一起，招募一批「陪聊」志願者，和孤單的老人分享人生的經歷、陪失戀的人度過難熬的時光，和同齡人分享成長經歷等等，以心理溝通的方式為他們提供心靈護理。儘管中國尤其是大陸與歐美國家相比落後幾十年，但面對國內巨大的市場，各大應用都在緊急備戰，未來藍海初見雛形。