面對自動化與AI，告訴你未來工作的七個關鍵技能

來源：本文系網易智能工作室（公眾號 smartman 163）出品。聚焦AI，讀懂下一個大時代！

摘要：新產業不斷地誕生，舊產業正在變得過時。

作者：網易智能

（WorldEconomicForumreveals）的一份報告顯示，近65%的小學生在未來做的工作目前甚至還不存在。勞動力和我們的知識基礎都在迅速發展。

再加上科技自動化對勞動力的影響，這讓我們面臨一個關鍵問題：未來幾代人將需要哪些工作技能？

教育專家TonyWagner花了一生的時間來回答這個問題。通過對教育行業的調查、對行業領袖的採訪以及對全球勞動力的研究，Wagner已經確定了未來工作的7種生存技能。這些是年輕人必需的技能和心態，進而充分發揮他們的全部潛力。

1.批判性思維和解決問題的能力

我們花了很多時間來教學生如何回答問題，而我們卻常常忽略了如何提出問題。問問題，問一些好的問題，是批判性思維的基礎。在你能夠解決問題之前，你必須能夠批判地分析並質疑是什麼導致了問題。這就是為什麼要把批判性思維和問題解決能力結合在一起的原因。

Wagner指出，如今的員工與幾年前的工作方式已經大有不同。我們看到的是不同的團隊在處理具體問題。你的經理不能回答和解決所有問題——你必須努力發現問題。

最重要的是，這一技能奠定創新的基礎。我們必須有能力質疑現狀，在我們能夠創新並尋找另一種選擇之前對其進行批評。

2.跨網協作能力和領導影響力

如今主要趨勢之一是員工隊伍興起。在接下來的五年中，短期和遠程員工數預計將佔到公司員工總數的40%。我們甚至看到在雲計算上工作的全職員工比例更大。跨國公司讓他們的員工團隊在全球各地的不同辦公室進行合作。

科技讓工作和協作超越了地理界限，這真的令人興奮。然而，我們的年輕人也需要做好準備，在數字網路和來自完全不同背景的個人之間進行合作。根據NewHorizons教育報告，我們應該看到越來越多的人關注全球在線協作，「數字工具被用來扶持課程目標的互動，促進跨文化之間理解。」

在這種情況下，團隊中的領導不再是由自上而下地發號施令，而是由影響力主導。最終，正如Wagner所指出的那樣，「這就好比市民們如何在當地社區做出改變，嘗試影響不同的群體，然後建立聯盟，共同努力實現共同目標。」

3.靈活性和適應性

我們生活在一個VUCA（不穩定、不確定、不簡單和不明確）的世界。因此，能夠適應並重新定位是很重要的。

在《批判性思維：如何讓學生適應飛速發展的世界》一書中，RichardPaul和DillionBeach指出，傳統意義上，我們的教育和工作觀念通常取決於為例行程序和固定過程。「我們學會了如何做一件事，然後我們一遍又一遍地做。」他們寫道：「學習意味著變得習慣化。」「但是，學習不斷重新學習的意義是什麼呢？有必要適應不斷的重新學習嗎？"

在後工業化時代，科技的影響意味著我們必須要靈活適應不可預知的未來。我們可能需要根據需求學習技能和心態，拋棄不再需要學習的東西。

4.主動性和創業精神

傳統意義上，學生們除了課業之外，還會表現出學習主動性。對大多數學生來說，培養一種主動性和創業能力往往是他們課外活動的重要部分。但由於注重應試性和理論知識，大多數課程的設計都不是為了真正激勵實幹家和創新者。

我們是在教導年輕人要有領導能力嗎？我們在鼓勵他們採取主動態度嗎？我們賦予了他們解決全球性挑戰的能力嗎？在研究中，Wagner發現，即使在公司環境中，企業領導者也很難找到那些始終「尋找新的機會，有改進的想法和策略」的員工。

5.有效口頭和書面溝通能力

一項21世紀技術合作夥伴組織的研究顯示，約89%的僱主認為，高中畢業生在溝通方面存在「缺陷」。

清晰的溝通不僅僅是如何正確使用語言和語法。在很多方面，清晰溝通其實是思維的延伸。你能陳述你的論點令人信服嗎？你能以熱情激勵別人嗎？你能簡單地闡述你想說的重點嗎？你能推銷自己或你的產品嗎？

億萬富翁企業家RichardBranson曾說過一句名言：「溝通是所有領導者需要擁有的最重要的技能。」和許多人一樣，他也指出，這是一種可以學習的技能，可以用來打開很多機會。

6.評估和分析信息能力

我們現在生活在信息時代。每天我們創造2.5兆位元組的數據。

雖然我們獲取信息的渠道大幅增加，但我們獲取錯誤信息的渠道也越來越多。在瀏覽數字世界的過程中，很少有學生被教導如何評估信息來源，並分析他們獲取的信息內容的好壞。

此外，隨著我們更新知識基礎的速度比以往任何時候都快，信息的好壞也在不斷地演變。在這個充滿假新聞的時代，一個見多識廣的公民必須有能力評估和分析不同來源的信息。

7.好奇心和想像力

好奇心是新知識和創新的強大動力。通過引導一種兒童般的敬畏感和對世界的好奇心，我們可以真正地想像出更好的東西。想像一下突破點，然後發揮你的執行力，這需要強大的想像力。這就是愛因斯坦的著名名言：「想像力比知識更重要。」

我們總是給學生灌輸信息，而不是讓他們去問問題和尋求答案。好奇心和想像力需要被給予和學校課程中物理或數學同等的重視。

改變教育的未來

這7種生存技能與當今教育的重點有著鮮明的對比。與其教學生回答問題，我們不如教他們問問題。我們應該為他們的生活做準備，而不是為他們上大學做準備。

除了培養更好的員工，我們還必須致力於創造更好的領導者和創新者。這樣做不僅將徹底改變教育和勞動力的未來，還將改變我們生活的世界。

來源：本文系網易智能工作室（公眾號 smartman 163）出品。聚焦AI，讀懂下一個大時代！