好公司的標準有哪些?看這3點就夠了

之前我在新書里寫過一篇文章,探討大公司與小公司之間的差別。很多朋友看完後在後台問道:

除了規模大小之外,怎樣的公司才能算好公司呢?

今天的文章,Boy 來聊聊這個話題。

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為了系統性說明這個問題,我先說個故事。

記得剛工作兩三年的時候,有一次我和同事在會議室里改方案。恰好部門的老大開完會回來經過,看到投影屏上的PPT ,他停了一下,然後啥也沒說就坐下來,在電腦前噼里啪啦一頓打。過了幾分鐘,老大站起來對我們說:

「這部分應該這麼寫。」

怎麼說呢,我是個男的都覺得,帥呆了。

後來,旁邊一位比我年長的同事感嘆道,20多年了基本功還這麼紮實,不愧是老大啊!

這事我記到現在,那位老大寫的幾頁PPT我一直保存在電腦里,沒事就會拿出來看。對比我自己寫的東西,那差距不是一般的大。

所以,這是我定義好公司的第一個標準:

好公司能讓你感受到巨大的落差。

這個落差,不僅是工作能力上的落差,更是視野格局上的落差。看待同一件事物,你是能高屋建瓴地去看,還是低到塵埃里去看,有著本質的不同。同樣一頁PPT,厲害的人寫出來的話是:

資本推動下電商平台開始加速整合,寡頭壟斷的趨勢愈發明顯。

我寫出來的話卻是:

電商平台併購案例增加,市場玩家逐漸減少。

這兩句話的差別在於,前一個在預測趨勢變化,後一個僅僅在陳述事實。

我記得在那時受到最大的鞭策就是:

不要費勁去講大家都看得到的現象,而是努力思考這會帶來什麼變化和影響,以及,你會建議客戶怎麼去做。

這叫「紙背後的洞察」,也是作為一個諮詢顧問,最有價值的地方。

類似的例子當時還有很多。這樣的環境下,一旦這種落差積少成多,無形中就會變成催促成長的壓力。這個壓力不需要別人說出來,也不需要寫進公司的任務KPI里。它們只是靜靜地瀰漫在空氣中,瀰漫在周圍同事的言語和行動里。你一旦落後了,就會自發地感到愧疚和自責,然後想盡辦法迎頭趕上。

這才是一個優秀公司理應具備的工作氛圍。

維珍公司的創始人理查德布蘭森說過一句話:

「當別人提供給你一份絕佳的工作機會,但你不確定自己是否能勝任的時候,先說Yes,然後學會如何勝任它。」

這話我是極為贊同的。只有先感受到巨大的差距,才能激發你奮起直追的進取心。

倘若你去到一家新公司,做的事情和之前比沒有不同,只用將過去的經驗重複使用就能做好,除非你打定主意下輩子開始養老,否則還是趁早離開。人一旦陷入安逸度日的境地,就和收起利爪停止奔跑的雄獅一樣,等有一天更大的機會落到面前時,只會力不從心。

講完了好公司的第一個標準,接著分享第二條,那就是:

好公司能讓你明白,怎樣的工作產出才能稱為行業標杆。

我見過太多不靠譜的公司。說他們不靠譜,是因為工作產出的水分實在太大。

比如一份正兒八經的營銷方案,卻寫得前言不搭後語,毫無亮點和新意;再比如一場新聞發布會,卻辦得漏洞百出,嘉賓體驗極差。這樣的公司能活下來當然有各種原因,但我極不建議你去。

因為這對你的成長毫無幫助。以一個低於行業平均水準持續進行產出的公司,永遠成不了大器。

以前有句玩笑話,叫一流的公司定標杆,二流的公司做品牌,三流的公司做產品。

玩笑歸玩笑,但「定標杆」確實是好公司與差公司的區別。而只有了解到一個行業的標杆到底是什麼,才有機會去打破這個標杆,更上一層樓。

為什麼星巴克老是被碰瓷?就是因為它制定了咖啡行業的用戶體驗標杆。無論是店面設計,還是咖啡製作,甚至是市場營銷,這些都給其他咖啡品牌樹立了榜樣和標準。後來無數模仿者想要打破這個標杆,卻要付出巨大的代價。

為什麼GE(通用電氣)在製造業領域被稱為領頭羊?因為它第一個大力推行了六西格瑪戰略,提出在100萬件產品裡面最多只能有3.4件出現瑕疵。從此奠定了製造業里的質量標杆。

如果你有幸在一家能夠制定行業標杆的企業里工作,那意味著你有機會接觸到這個行業最前沿的信息,知識和技術。而這都將對你未來的職業發展有巨大幫助。

即使你無法在這樣的企業工作,起碼你所在的公司要知道這個行業的標杆在哪裡,並以此為目標不斷去精進和改善自己的產出。而不是整天用混日子做出來的產品想著矇混過關。

市場不傻,消費者不傻,所以你也別傻。

最後一點,好公司一定有你認同的價值觀。

很多人以為價值觀是個不切實際的東西。比起升職加薪,職業發展這些實打實的東西,價值觀更像是貼在公司牆上的大標語,或寫在員工手冊里的加粗體。

然而,這些充其量只能叫假大空的口號,並不能叫價值觀。

價值觀闡釋的是一個公司為了什麼目的而存在,它的行為準則是什麼,它如何對待自己的員工,對待自己的客戶,對待這個社會。它流淌在企業的血液中,而不是存在於文字標語里。

往大了說,它指引著一個公司的發展戰略。這家公司選擇做什麼,不做什麼,如何去做等等,背後都是價值觀在起著深遠影響。例如Google 那條著名的「Don""t be evil(不作惡)」,就是典型的企業價值觀。它成為這家公司從上到下的行為準則,落實在日常的每一條業務線和員工行為上。

而百度就不同。雖然它和Google 一樣都是以搜索業務起家,都是賣關鍵字廣告為主,但這兩家公司的價值觀天差地別,做的事情也完全不同。有興趣的朋友可以翻閱它們的發展歷史,差異非常明顯。

往小了說,一個公司如何對待和培養員工,如何對待自己的消費者,價值觀同樣在起作用。比如海底撈的企業價值觀里有一條是:

把人當人看。

首先企業把自己的員工當人,而不是賺錢的工具。所以海底撈對員工充分授權,一個服務員就有權給任何一桌的顧客菜品免單。同時它還為員工提供各種超乎想像的福利,讓他們能夠放心無憂地努力工作。

只有把員工當人看,員工才會把顧客當人看,才會將心比心地用極致的服務來滿足顧客的各種需求。

這就是自上而下價值觀體現出來的作用。

因此在看待一家公司的時候,除了前面提到的看落差,看標杆,我們還要將這家公司的價值觀納入考量。

如果不認可公司的價值觀,哪怕待遇再好,到最後也只會越做越痛苦,錯誤的價值觀甚至還會改變和扭曲你的人性。

而正確的價值觀,會幫你樹立積極的做事方法和態度。哪怕將來離開了這家企業,這些思想和習慣也能夠讓你受益無窮。

那麼如何能看出一家公司的價值觀呢?很簡單,去看看這家公司的員工精神面貌如何,做事方法怎樣,如何對待客戶,就能窺見一二。

比如一家以狼性文化著稱的企業,它的員工在與人交談或日常工作中就會顯示出極強的爭取心,有著不解決困難誓不罷休的氣勢。這一點,你是否認同?再比如一家文藝氣息濃厚的企業,雖然近幾年在商業發展上沒有很大的建樹,可它卻堅持不作假不刷分。這一點,你又是否認同?

我們常說,企業和員工是互相成就的。最終能讓雙方長久走在一起的,一定是價值觀的趨同。工作越久你越會發現,價值觀認同是比薪酬增長更重要的東西。

今天的文章就到這裡。最後總結一下,如何判斷一家公司是好公司?三個評判標準:

1. 看落差;

2. 看標杆;

3. 看價值觀;


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