職業經理人工作

崗位職責 銷售總監職位描述：1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；3、協調企業內外部關係，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；4、培訓市場調查與新市場機會的發現； 5、新項目市場推廣方案的制定；6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；7、銷售隊伍的建設與培養等。 崗位名稱：銷售部經理 2．直接上級：營銷總監 3．直接下級：區域主管、門市部經理 4．本職工作： ●分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批； ●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施； ●擬訂年度預算，分解、報批並督導實施； ●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網路； ●根據網路發展規劃合理進行人員配備； ●匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議； ●洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批； ●把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態； ●關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決； ●根據銷售預算進行過程式控制制，降低銷售費用； ●參與重大銷售談判和簽定合同； ●組織建立、健全客戶檔案； ●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作； ●向直接下級授權，並布置工作； ●定期向直接上級述職； ●定期聽取直接下級述職，並對其作出工作評定； ●根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批後實行並轉人力資源部備案； ●負責本部門主管級人員任用的提名； ●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批後實行； ●制定直接下級的崗位描述，並界定直接下級的工作； ●受理直接下級呈報的合理化建議，並按照程序處理； ●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查； ●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據許可權按照程序執行； ●及時對下級工作中的爭議作出裁決； ●每周定期組織例會，並參加廠家有關銷售業務會議。 5．領導責任： ●對銷售部工作目標的完成負責； ●對銷售網路建設的合理性、健康性負責； ●對確保經銷商的信譽負責； ●對確保貨款及時回籠負責； ●對銷售指標制定和分解的合理性負責； ●對銷售部給廠家造成的影響負責； ●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責； ●對銷售部預算開支的合理支配負責； ●對銷售部工作流程的正確執行負責； ●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責； ●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。 6．主要權力： ●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權； ●有向營銷總監報告的權力； ●對篩選客戶有建議權； ●對重大促銷活動有現場指揮權； ●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權； ●對所屬下級的工作有監督、檢查權； ●對所屬下級的工作爭議有裁決權； ●對直接下級有獎懲的建議權； ●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權； ●對限額資金有支配權； ●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力； ●一定範圍內的客訴賠償權； ●一定範圍內的經銷商授信額度權； ●有退貨處理權； ●一定範圍內的銷售折讓權。招聘職位：客服專員崗位職責 處理日常客戶投訴問題，對客戶所提的意見及建議進行反饋，並進行跟蹤處理，日常客戶問題的收集分析;接聽客戶來電，回復後台問題，回復客戶郵件。銷售代表崗位職責：銷售公司核心業務，開拓客戶，上門拜訪客戶採集需求、客戶方案的製作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護。

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