你知道嗎： 送禮物的學問多多(圖)

舊年即逝，新年即來。很多人都在為送什麼禮物給親朋好友而煩腦。要想送出真正成功的禮物，送禮者一般需要參透收禮者的心思。遺憾的是，心理學研究揭示，很多送禮者和收禮者並不了解彼此的心態，因而使贈送禮物成為節日期間一件棘手的難事。

以轉送禮物為例。好心的姨媽去年送給你一個Crock-Pot慢燉鍋，今年你是不是盤算著把它包起來送給親愛的鄰居，但又感到不好意思呢？研究顯示，你完全可以把它轉送給別人，沒必要覺得不好意思。你姨媽應該不會介意的。

許多人會避免轉送禮物，或者因為害怕得罪最初贈送禮物的人而遮遮掩掩。但《心理科學》(Psychological Science)雜誌近期刊登的一篇研究論文指出，其實不必為此擔憂。最初送禮的人並不像禮物轉送者所想像的那樣容易被得罪。

一些送禮者會為尋找合適的禮物而花費許多時間和精力。但《實驗心理學雜誌：總論》(Journal of Experimental Psychology: General) 11月份發表的一篇研究論文指出，用心準備的禮物不一定能讓收禮者更加欣賞。該項研究發現，因贈送用心準備的禮物而獲益的其實主要是送禮者，他們從中獲得了一種與收禮者很親近的感覺。

《實驗社會心理學雜誌》(Journal of Experimental Social Psychology)去年刊登的一項類似研究的論文指出，人們更喜歡收到一份自己明確索取的禮物。

芝加哥大學(University of Chicago)行為科學教授、11月份發表的那篇論文的作者之一埃普利(Nicholas Epley)說：「事實證明，關鍵不在於贈送者的心意，而在於禮物本身。」

另一項研究發現，為一件禮物花更多的錢並不一定能贏得更多欣賞。這可能會讓許多送禮者感到驚訝，他們通常以為比較昂貴的禮物會傳遞更多心意。此項研究論文2009年刊登在《實驗社會心理學雜誌》上。

斯坦福大學商學院(Stanford University"s Graduate School of Business)的組織行為學教授弗林(Francis Flynn)曾研究過禮物贈送的相關課題，他說：「每個人都有過送禮物和收禮物的經歷」，儘管人們了解這兩種角色分別是什麼感覺，但他們購買禮物時卻很少考慮收禮時的感受。

轉送禮物曾經是社交禁忌，但現在正逐步為人們所接受。美國運通公司(American Express)在全美範圍內進行的一項消費者支出調查顯示，58%的人認為，將禮物轉送他人有時是可以接受的。而在假日季持這一觀點的人還要更多一些，79%在假日季接受調查的受訪者稱，他們認為將禮物轉送他人從社交禮儀來說是可以接受的。此項調查（去年約有2,000人接受了調查）發現，近四分之一的消費者表示，上一個假日季他們至少轉送了一件禮物。

轉送禮物有時可能會帶來尷尬。芝加哥洛約拉大學(Loyola University Chicago)的研究生賽義德(Humera Sayeed)去年收到了她姑媽贈送的一個馬克?雅可布(Marc Jacobs)棕色真皮小提包。26歲的賽義德說，她很欣賞這款包精良的質量，但款式並不太合她的口味。

賽義德說：「我當時想：『我知道有人會比我更喜歡這個小提包。』於是我把它當成生日禮物送給了一個朋友。」大約六個月之後，這位朋友去了賽義德的姑媽家，手裡拿著這個小提包，姑媽驚叫道：「賽義德有個跟這一模一樣的包！」

賽義德只得撒謊，她告訴筆者：「當時我說：『姑媽，我可喜歡這個包了，所以我給她買了個一樣的。』有那麼一瞬間我很想實話實說，但我還是決定最好不要說，我猜這就是轉送禮物給人以偷偷摸摸之感的原因。」

在有關轉送禮物的那項研究中，研究人員進行了五次獨立的實驗，參加者近500人，實驗中既有真實場景，也有虛構場景。人們之所以不太介意自己送出的禮物被轉送，是因為他們普遍認為，收禮者可以自由決定如何處置禮物。從另一方面來看，轉送禮物者怕得罪送禮者，是因為他們認為最初送禮的人應該在禮物使用方面保留一些發言權。

無論送禮者和收禮者是否是朋友，他們的心態都會存在上述差別。此外，禮物的受歡迎程度也並不影響研究結果。當研究人員在實驗中引入設立全國禮物轉送節的構想時，參與者變得更傾向於轉送禮物了。

有一些力量在推動禮物轉送。幫助人們應對財務問題的非營利機構資金管理國際(Money Management International)運營禮物轉送網站Regiftable.com已有逾五年的時間，該機構宣布，12月的第三個星期四為全國禮物轉送日(National Regifting Day)，與許多公司舉辦節日派對的時間吻合。至少有一個州（科羅拉多州）已正式批准設立年度禮物轉送日。

倫敦商學院(London Business School)的組織行為學助理教授、《心理科學》近期刊登的那篇研究論文作者之一亞當斯(Gabrielle Adams)說：「轉送禮物並不是什麼壞事，它並不像人們想像的那樣唐突無禮。」

洛芙(Sharon Love)是一家零售營銷機構的負責人，她說自己經常轉送禮物，只要覺得禮物適合對方就會送。但洛芙說，她要努力以坦率的態度對待轉送禮物。

住在紐約的洛芙說，她曾收到過一本有關娛樂和禮儀的書，這本書明顯是轉送的，因為書中有致轉送者的贈言。她說：「這確實讓我很抓狂，所以第二年我又轉送回給他了。」洛芙說，對方回贈給了她一張感謝卡。

《實驗心理學雜誌：總論》近期刊登的那篇研究論文在很大程度上駁斥了「心意最重要」這句俗語。該研究的結論是，送禮者最好選擇收禮者真正想要的東西，而不是花很多時間和精力去購買他們自認為飽含心意的禮物。該研究發現，如果禮物是收禮者想要的，心意並不會提高收禮者對禮物的欣賞程度。事實上，似乎只有當收禮者不喜歡朋友贈送的禮物時，心意的重要性才能體現出來。

芝加哥大學的埃普利博士稱：「成功贈送禮物的秘訣在於……贈送對方想要的東西。」

埃普利博士說，在他妻子生了第二個孩子之後，他曾花費很多時間考慮送她什麼樣的禮物，他想出的完美聖誕禮物是：讓她參加芝加哥水族館的幕後探秘之旅，當一天訓練師。他說：「她喜愛海洋動物，我想送她這個是再好不過了。」

但埃普利博士說：「她討厭這個禮物。她覺得，在生完孩子一個月後套上窄小的氯丁橡膠潛水服，拿著臭烘烘的魚喂企鵝或海豚是她最討厭的事情。」她把禮物退了回去。

埃普利博士說，現在他會讓妻子在假日季之前告訴他想要什麼。上周，妻子列了張清單給他。