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每天學點關係學 開發屬於自己的人脈金礦 |
作 者: |
鴻蒙 |
出 版: |
金城出版社 |
定 價: |
29.8元 |
ISBN: |
978-7-80251-282-5 |
出版日期: |
2010-01 |
版 次: |
第1版 |
標 簽: |
職場 人際 |
所屬分類: |
職場 |
想讀(11) 在讀(1) 讀過(0) |
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我要寫書評 |
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作者簡介
鴻蒙,知名圖書策劃人,青年作家,世紀鴻蒙管理顧問公司總經理,首席諮詢師,執行董事。曾為多家企事業單位做管理諮詢和高層員工培訓。多年來一直從事寫作和宏觀經濟研究工作。主編或編寫《每天學點經濟學》《再苦也要笑一笑》《做人的心計》《學會包容》等多部暢銷圖書,獲得社會各界的廣泛認可和關注,深受讀者喜愛。
圖書簡介
馬克思主義認為:人是一切社會關係的總和。「這是對人的本質最精闢的概括。因此,除非你與世隔絕,否則,你每天會被包圍在形形色色的」關係「之中。關係作用巨大,如果運用得法,它可以變成你的資源,變成你的財富--一句話,關係可以助你更快走向成功。當你想要成就一番事業時,是否有人在旁邊協助你?當你遭遇挫折時,是否有人向你伸出援助之手?當你感到迷茫時,是否有人為你指出光明的道路?當你感到痛苦時,是否有人會安慰你給你溫暖?關係是如此重要,又是如此複雜,《每天學點關係學》摒棄了關係中的」厚黑「因素,從一個積極的、嶄新的角度為你詮釋你日常生活中必須掌握的人際關係學。
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連載
第1部分 前言
當你想要成就一番事業時,是否有人在旁邊協助你?當你遭遇挫折時,是否有人向你伸出援助之手?當你感到迷茫時,是否有人為你指出光明的道路?當你感到痛苦時,是否有人會安慰你給你溫暖?如果無論面對哪一個問題,你的答案都是「否」的話,那就說明你處理關係的能力尚有欠缺。為了彌補這一缺憾,你有必要學點關係學。
1.前言
第2部分 黃金有價關係無價——為什麼要學習關係學
人常說:人脈是一種無形的財富。不斷擴大自己的人脈網路已經成為提高自身競爭力、開拓事業版圖的一種重要手段,許多企業老總不惜花費巨資去名校上MBA,其主要目的就是為了培育更高層次的人脈。的確如此,人際關係其實就是資源網。擁有良好的人際關係,能夠為人製造種種機遇,可以讓你從容完成鯉魚躍龍門的升級,也可以讓你在英雄落難時有重新開始的資本。
1.為什麼要學習關係學(1)
2.為什麼要學習關係學(2)
3.成功與人際關係息息相關(1)
4.成功與人際關係息息相關(2)
5.你的人脈就是你的財脈(1)
6.你的人脈就是你的財脈(2)
7.關係能造就更多的機遇(1)
8.關係能造就更多的機遇(2)
9.警惕不健康的人際關係(1)
10.警惕不健康的人際關係(2)
11.哪些做法會毀掉你的關係網…
12.哪些做法會毀掉你的關係網…
13.了解人的情感需要(1)
14.了解人的情感需要(2)
15.掌握處理人際關係的基本原…
16.掌握處理人際關係的基本原…
17.怎樣提高自己的親和力(1)
18.怎樣提高自己的親和力(2)
19.首因效應:重視第一印象(1)
20.首因效應:重視第一印象(2)
21.讓每個人喜歡你,得先使自…
22.「同頻共振」贏得人心(1)
23.「同頻共振」贏得人心(21)
24.如何一開口就打動人(1)
25.如何一開口就打動人(2)
26.清除影響人際關係的障礙(1)
27.清除影響人際關係的障礙(2)
28.如何避免製造敵人(1)
29.如何避免製造敵人(2)
第3部分 把握人脈挖掘人生的第一桶金——年輕時積極…
人脈是一種資源和資本,是人在社會生活中快樂和幸福的來源和保證,同時也是成就事業的關鍵。很多成功的人士都深深意識到了人脈資源對自己事業成功的重要性。無論你從事什麼職業,學會處理人際關係,掌握並擁有豐厚的人脈資源,你就朝成功邁進了一步。
1.利用「250法則」高效拓展人脈
2.重點突破,結交你想結交的…
3.重點突破,結交你想結交的…
4.和陌生人交往的技巧(1)
5.和陌生人交往的技巧(2)
6.雪中送炭暖人心(1)
7.雪中送炭暖人心(2)
8.你理解我寬容才能有好關係…
9.你理解我寬容才能有好關係…
10.和比自己優秀的人交往可以…
11.和比自己優秀的人交往可以…
12.注重應酬的細節和技巧(1)
13.注重應酬的細節和技巧(2)
14.養成定期整理自己人際網路…
15.養成定期整理自己人際網路…
16.好朋友有事沒事都要常聯繫…
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18.巧用間接讚美來潤滑人際關…
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20.先交朋友後做生意——用心處…
21.先交朋友後做生意——用心處…
22.大量開發客戶的方法(1)
23.大量開發客戶的方法(2)
24.重諾守信才能長久合作
25.不怠慢任何一個顧客(1)
26.不怠慢任何一個顧客(2)
27.揣摩客戶言不由衷背後的意…
28.揣摩客戶言不由衷背後的意…
29.傾聽客戶不滿的聲音(1)
30.傾聽客戶不滿的聲音(2)
31.暫且同意客戶不同的意見(1)
32.暫且同意客戶不同的意見(2)
33.專註地傾聽客戶的話(1)
34.專註地傾聽客戶的話(2)
35.如何應對難纏的客戶(1)
36.如何應對難纏的客戶(2)
37.距離準則:遵循「刺蝟理論」
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