校長穿衣「有范兒」,原來這麼重要也這麼簡單!
編者按
說起服裝禮儀方面的話題,可能會有不少人認為這個領域屬於模特以及明星。實際上,這正是我們的學校教育裡面缺失的一環:學校從沒有教過學生怎麼去打理自己的形象。對於我們的校長們來說,作為一個學校的職業管理者,事事處處代表著一個學校的形象——透過一個校長的穿著可 以在很大程度上了解一個學校的狀況。
為此,我們特邀曾留學美國的著名形象禮儀專家張玲女士為我們解讀 有關校長在服裝禮儀上的各種規則,幫助校長們更好的展現學校的風貌。
張玲 口述中國形象禮儀協會 教育副主席
【用著裝的「第一線索」拉近距離】
通常我們認識一個人的時候,尤其是第一次見面時,往往都是由表及裡地得出一個第一印象 ——即通過這個人的外表來解讀和判斷他是不是專業、有品位,甚至處於什麼樣的社會階層。
對校長來說也是這樣,很多校長尤其是私立學校的校長,他會經常面對家長的選擇,家長靠什麼去判斷?第一次見面不可能去查這個校長的學歷如何,而是通過「第一印象」來判斷這個校長是否值得信任。
學術方面,西方很早就有專家提出了有關校長和著裝方面的「印象管理」,現實生活中,眾多校長不知道什麼是印象管理。談管理,從關注管理者人本素養開始,引入印象管理,其必要性在於校長通過著裝,便能加強自我印象建構,將以前無意識印象管理朝著可控制方向拉動,有利於提升校長自我形象,管理時留給他人成功印象。
成功校長如何通過讓人只見其貌,便生敬仰之情?奧妙在於他們著裝的主色調文雅、端莊、練達,控制了我們印象的形成——成功校長几乎都是印象管理的高手。更加重要的是,他們不但注重自己的著裝,給你留下一個好印象,而且還會將著裝納入了學校管理範疇,提醒那些不注重著裝的教師。
印象管理,對校長的學校管理影響是隱性的,但只有注重到這些隱性影響的校長,才可能從中體會到其中的微妙,才更會把印象管理作用於學校的管理。
【中外校長的著裝差別與差距】
我們的校長大都是由教師成長起來的,而國內的教師大多是在相對比較保守的環境下成長起來的,而且之前也很少接受著裝禮儀方面的教育和知識。這就決定了他們在穿著及相應禮儀上缺乏相應的意識。
據我了解,在美國可不是這樣。舉個例子,我的大兒子在美國讀小學,有時我給他買衣服,他自己會從色調和搭配等角度說自己的愛好,表達自己的意見。為什麼?因為美國的學校有相關方面的教育,所以他才會有這方面的意識。
現在很多校長可能和我年齡差不多,我在學校時也沒有受過著裝禮儀方面的教育和知識,我當初是在去美國留學時才聽老師說什麼是暖色調、什麼是冷色調。可以說著裝禮儀是我們的教育急需要補上的一課,因為我們已經落下太多課了!
國內的校長一般情況下對著裝不是很注重,這不是校長們的錯,是時代造成的,但又不能把著裝禮儀不當回事,必須經社會在發展。
我當時在美國留學時讀過一門課,提到個人魅力和職位魅力的區別。個人魅力,就是說我即便不是校長,依舊會得到師生們的尊敬。而在國內,我們的校長們顯然更重視「校長」這個名頭帶來的職位魅力,個人魅力往往被忽視了。
當時在美國讀這門課的時候這個觀點給我留下深刻印象,後來越想越有道理。為什麼美國總統下野之後照樣受歡迎?因為他有個人魅力。我們的一些校長把職位權力看得太重,從而忽略個人魅力的培養,也就是個人的修養,而這恰恰是真正的個人魅力所在。
相對於國內的校長來說,國外的校長通常會更加有意識地塑造個人品牌,他會通過著裝、禮儀等體現他的社會位置,然後在同樣位置情況下再體現他的個性。
男校長可能會從自己著裝的顏色、領帶的搭配、襯衫的搭配,包括身形等方面去講究,所以男士到了校長這個級別在著裝上一般情況下是定製。女士就更是要定製化了,女士不僅要合體,不僅面料、工藝要較好一些,款式還要多更新,否則就會落伍。
一個著裝落伍的人往往會被推斷思維也是落伍的,會被認為這個人整個思想可能都是封閉化的。對一個落伍的人人們通常期望值會降低——我怎麼會放心將我的孩子交給你,我希望我未來的孩子是有競爭力的,這時候你的樣子能不能給人帶來信心。
【校長不修邊幅會有什麼後果】
校長著裝要分幾個要點:一個是他自身狀態是什麼樣子,包括他的自然條件,比如身高、五官、膚色,還有他自身的氣質、眼神、氣場、聲音、步態、性格的展現。每個人都是不一樣的,不能像穿工裝一樣, 每個校長一定要能從他的著裝看出他內在的東西,即神韻。
神韻是由表及裡的,看起來是和他的外在協調的,「韻」還要和他的眼神、動態、語氣和講話的內容能夠合拍,這時候才耐看。有的人乍一看還可以,但不那麼耐看,就是因為和他內在的東西不協調。
通常來說,校長都會經常面對不同的場合,比如面對家長和面對教師團隊的場合肯定會不完全一樣。面對期待值很高的家長,校長的著裝肯定要正式,校長第一次跟家長見面一定是非常正式的,這樣才能贏得家長的信賴。但跟學生見面的時候,校長是作為一個長者,這時候要讓學生覺得你是一個可親的長者,所以著裝風格要輕鬆點。
在面對學校老師的場合也是這樣,無論是討論問題還是下指示,面對前一種情況時可能需要在著裝上稍微輕鬆一點,面對後一種情況就要帶點權威性。但無論當時是什麼樣的角色,你要體現出來的都必須是榜樣作用:讓你的教師感覺從你這個校長身上永遠能夠找到榜樣的力量。
校長在學校的樣子就相當於家長在家庭里的樣子,校長是什麼樣子他手下的老師就會成為什麼樣子。校長不要指望對手下的老師們說,你們得認真,你們得像樣,老師們就變得認真和像樣了,老師們實際上是在看校長的表率作用。
校長都希望自己的團隊能給人良好的形象,但要做到這一點實際上首先要從他自己開始。因為從著裝心理學的角度看,下級是不應該穿過上級的,尤其當是女領導時,下級更要注意不要穿得超過你的領導,否則她心裡不舒服,這種情況下有時候容易產生矛盾。
但在這種情況下,如果校長自己都不修邊幅,那麼底下懂事兒的人就不敢超過你,整個老師團隊在形象上肯定是矮一個級別了,而老師們的整體形象又會影響學生的觀感,影響學生的著裝禮儀甚至審美情趣。
所以,校長的形象特別影響團隊,校長一定不要把自己的著裝當做個人的事情、個人的喜好,而是要把自己的著裝當做團隊素質提高和團隊文化建設的重要內容。
【把校長熏出來,校長再去熏老師】
歐美往往是「三代培養一個貴族」,和歐美這樣比較成熟的著裝禮儀傳統不同,我們處於一個快速變化的時代,我們要提高自己的著裝禮儀是等不了三代的。所以要迅速提高著裝禮儀的辦法就是學習相關知識或者接受培訓。
比如著裝搭配技巧,每個人應該怎麼辨別自己的膚色,怎麼辨別深淺,怎麼分析生活方式,怎麼來建立一個著裝體系,然後就是如何訓練「氣場」,即在各種場合的交流,包括公共演講。中國人在公共演講上普遍是比較弱的,現在就算換個崗位還要有崗位陳述,這時一個人表達能力的優勢就體現出來了。如果能夠講得很生動,那無疑是加分的。但這也是我們當前的教學體系當中缺失的。
所以,我們講形象禮儀的時候包括三個部分:A 是著裝形象,B 是舉止、氣質、狀態,C是語言溝通。我們在講禮儀時不僅僅是講著裝, 著裝是看到的第一眼,但印象是整體的,著裝之後可能還要有表情,還有講話選擇什麼樣的辭彙,你用什麼樣的表達方式表述這個觀點。
氣質,包括氣場都是熏出來的。應用到學校里,就是先把校長熏出來,校長再去熏你的老師。一定要有一個「場」給他,才能實現在著裝禮儀方面的加速,否則自己想是想不出來的,受熏陶後校長才會知道他完全可以更好。
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