香港數碼店被曝瘋狂宰客 店員專攬大陸遊人

　　圖中店鋪為「日東公司」 現場圖片

　　晨報特派記者 江華 香港攝影報道

　　香港被曝光數碼店還在兇狠宰客 此前遭上海遊客投訴店鋪內仍暗藏「殺機」，中秋國慶赴港「淘」貨需謹慎

　　中秋、國慶消費旺季將至，不少上海人盤算趁著假期到購物天堂香港「淘」貨。不過，在有些店鋪中銷售的數碼相機、手機等電子產品暗藏「殺機」。

　　今年8月上旬，香港消費者委員會對外發布消費警示，自曝香港部分以所謂「低價」等陷阱宰客的不良商家。時隔一月，記者赴港調查發現，被曝光的兩家影音店照樣「高調」宰客，其中一款鏡頭比內地貴了約2746元人民幣。

　　香港消委會 兩黑心數碼店劣跡斑斑

　　此前，一名上海遊客到香港「日東公司」店內購買一部相機及一隻聲稱有防抖功能的鏡頭，價格為8000港幣。店員要求先行付款，才可檢查產品。付款後，他發覺鏡頭並沒有防抖功能，便立即要求退款，但遭店方拒絕。同時，職員提議該名遊客購買另一款聲稱為最新型號及擁有防抖功能的鏡頭，他同意多付4100港幣。

　　回到酒店後，他立刻上網查看有關資料，發現鏡頭並不屬於最新型號也沒有防抖功能，鏡頭只售2300港幣。翌日，他返回店鋪要求退款，職員卻稱只可取回已繳付的7成款項。顧客不能接受，遂報警求助及要求香港消委會協調追討賠償。

　　8月9日，香港消委會在官網上公布兩間位於九龍尖沙咀的影音店，其中一家就是位於彌敦道36號至44號重慶大廈地下二號A鋪的「日東公司」。而另一家是位於彌敦道80號金鑾大廈地下B鋪，店名為「時尚數碼」。

　　兩店鋪以遊客為目標，慣常虛構「低價」誤導宰客。香港消委會表示，自2010年1月以來，共接獲143宗關於該兩店鋪的投訴個案。這兩家店涉及遊客投訴的款額竟達到160.9萬港幣。投訴涉及的產品主要是攝影器材如相機及配件及計算機產品。

　　此外，今年頭7個月，香港消委會共接獲272宗有關影音及數碼電子產品的投訴個案，較去年同期的247宗，上升1成。

　　現場調查 被曝光影音店照常宰客

　　1款鏡頭比內地貴3062港幣

　　昨日中午，記者先來到位於彌敦道80號金鑾大廈地下B鋪的「時尚數碼」商鋪，一個穿白T恤的店員湊上前來。記者掏出事先準備好的一個清單詢問價格。「白T恤」表示：「價格至少比大陸要低20%！」隨即便將清單所列的10款相機機身和鏡頭的價格報了出來。

　　記者發現，10款產品中，竟有5款價格高於國內某知名電子產品購物網站上的報價，貴出的幅度多在1000-3000港幣。其中一款尼康的D300S機身，大陸報價摺合10035港幣，而該店的報價卻達13000港幣，後者差不多貴了30%。

　　隨後，記者來到位於彌敦道36號至44號重慶大廈地下二號A鋪的「日東公司」商鋪。該店門楣上，某國外數碼產品品牌的英文字母用藍色霓虹燈管勾勒得非常醒目，店內紅底白光的「免稅」字樣十分誘人。

　　一個剃著平頭的男子將記者迎進店中。記者以相同的10款單反相機產品進行諮詢，意外發現，有8款產品價格高於內地報價，其中4款高出了2000港幣上下，還有1款鏡頭竟貴了3062港幣(約合人民幣2745.946元人民幣)。

　　而與「日東公司」店鋪僅一牆之隔的另一家數碼產品店內，也有2款高於國內報價，但幅度僅在200-800港幣之內，多數價格比國內便宜1000-2600元左右。記者在上述店鋪內試圖侃價時，被告知「一口價」不還價。

　　數碼城行貨水貨價格懸殊

　　記者隨後來到香港電子產品銷售最為集中區域之一的九龍旺角，發現數碼城內的相機等電子產品價格大大低於沿街門店價，而且行貨、水貨價格迥異。

　　在旺角奶路臣街的旺角電腦中心內，一些店鋪的報價讓人心動。其中一家店鋪內，10款單反相機產品中，比內地報價便宜的達到了6款，而價格超過內地的4款，幅度也僅是在200港幣之內，而低於內地報價的6款產品中，多數優惠幅度超過了1000港幣，一款佳能的廣角變焦鏡頭，更是便宜了約3700港幣，優惠幅度達40%。

　　不過，如果是行貨，上述單反相機的價格則要貴許多。在旺角鼓油街的百老匯店內，5款提供了報價的產品中，4款要高於內地價格，最多的一款要貴出1465港幣。不過該店店員表示，該店所售的「全是行貨，質量絕對有保障」，如某知名品牌的相機，其保修機身是全國聯保，而鏡頭則是全球聯保。

　　而旺角電腦中心一家店鋪老闆也透露，外地遊客普遍認為香港電子產品的質量比較讓人放心，但其實也有一些不良商家會藉此用水貨充行貨，二手翻新機器冒充新機。

　　店員門口專攬大陸客

　　不光價格不便宜，這些店鋪還頗費心思地「挑」客人。一家店門口站了三四個店員，眼光都在路人身上「職業性」地跳來跳去，一旦捕捉到潛在客戶，立即直奔「獵物」而去。

　　他們的首要目標就是那些手提大包小包，講著普通話的大陸遊客，只要有人朝店內瞄上一兩眼，便有店員會迎上前去，用並不標準的普通話說：「先生，到店裡看看。」

　　「時尚數碼」隔壁就是一家周大福首飾店，進出此店的大陸客成了「時尚數碼」店員的重點公關對象。當子女進店挑首飾時，在外看行李的老人更是飽受騷擾。「老伯，過來看看，數碼相機很便宜的，帶回去給孩子玩玩？」記者看到一個店員上前搭訕，不斷勸老人進店。老人自知不懂這些東西，連連擺手：「看不懂的。」店員又說：「樣子好看，就當給孫子帶個禮物。」幾番努力後，店員見老人不為所動，才訕訕地轉身走了回去。

　　單反相機機身及鏡頭比價表

　　(價格單位均為港幣，匯率按1人民幣元兌換1.1151 港幣計算)

　　品牌 部件 型號 內地某網站 時尚數碼 日東公司

　　佳能 機身 EOS550D 4749.2109 5800 6800

　　佳能 機身 EOS7D 10205.3952 12000 11500

　　佳能 機身 EOS5DMarkII 18175.0149 19000 20000

　　尼康 機身 D300S 10034.7849 13000 13000

　　尼康 機身 D700 17171.4249 16000 19000

　　尼康 鏡頭 AF-S24-70mmf/2.8GED 13937.6349 13000 17000

　　【香港消委會影音及電子產品消費提示】

　　●購買心儀產品或牌子前，詳細搜集有關產品及價格信息。

　　●切勿購買不熟悉的牌子或型號的產品。

　　●驗貨前切勿付款。

　　●若對產品的價格存疑，消費者可到不同地區或信譽良好的店鋪作比較。

　　●購買產品時，應要求店鋪開出收據，詳列相關產品數據及售後服務的條款

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