銷售人員崗位說明書

http://www.360doc.com/UserHome/7203621.背景資料姓 名:ABC上級姓名 :XYZ職位名稱:銷售經理上級職位名稱:銷售副總裁部門:銷售部上級批准:2.崗位宗旨用1、2句話簡單描述您崗位的總體目標。即回答這樣一個問題「為什麼需要這個崗位的存在」？在其負責的銷售地區內，執行公司的銷售策略，領導其下屬銷售隊伍，有效利用各項資源，以達成營銷目標。3.主要考核指標所有工作都會產生一定的成果或最終結果（通常有5-6個）。該主要考核指標可被分成三個部分：期望的最終結果，行動及任務（既為得到結果應該做些什麼）和業績表現評估標準（即您根據什麼衡量您已達到要求）。請在以下欄目中填入您的主要考核指標。在最左邊的一欄，將您期望的最終結果按其最重要性依次填寫（等級1是最重要的，依次類推）。等級期望的最終結果行動及任務（為得到結果您應做的工作）業績表現評估標準1.達成銷售目標*依靠銷售團隊，有效實施各項銷售和促銷活動*銷量2.確保公司產品的順利分銷*與分銷商建立良好的業務關係*嚴格執行公司的營銷政策*帶領銷售人員做好各項基礎工作*覆蓋率*佔有率·3.提高銷售隊伍的素質*輔導銷售人員提高銷售技能*檢查、考評銷售人員日常工作*提出人員調整的建議*銷售人員敬業精神*銷售人員獨立工作能力4.提高銷售質量，規避銷售風險*嚴格執行深度分銷政策*有效使用應收、瓶格信用額度*對銷異常情況及時查核*無越區銷售*價格平穩*壞帳率低於平均5實施分銷商優化計劃*定期走訪分銷商，保持良好關係*輔助分銷商提高經營水平和對我司的忠誠度*掌握目標區域其他分銷商的情況，提供分銷商優化候選人*分銷商的銷售成長*優秀分銷商的加入*重點分銷商的丟失6及時應對競爭對手*及時、準確的收集、整理和反映競爭對手的經營動向*提出目標區域的應對建議*實施有效活動打擊競爭對手*反映是否及時、準確*與競爭對手的抗爭是否有效7準確預測周和月的銷售*依據季節係數、歷史資料和競爭形勢進行銷售預測*預報日銷售計劃*預測準確性*計劃外加急要貨比例*分銷商斷貨次數4.工作關係部門（描述以下直接影響您成功地完成工作任務的最重要的工作關係。）A.下屬列出直接向您彙報的職位，對於每一個職位，列出與之相關的主要考核指標（1至2個），並說明它們對您的工作有何幫助。職位名稱在職者人數主要考核指標銷售代表助銷員67*為現有分銷商服務，確保貨物質量，並洞查新的分銷商*與銷售代表的考核目標基本相似，但主要服務於傳統的非現飲分銷商B. 其它· .您的同事（其他向您直接主管彙報的同事）。· 您在其它部門的同事及公司外部人員，他們的工作與您的工作相關，您與他們有業務上的合作。職位名稱部門相互影響性質其他銷售主管銷售部*協調營銷政策執行*跨區銷售協辦*市場競爭信息的溝通*營銷經驗的交流銷售執行經理及文員銷售部*銷售開票*應收、瓶格信用額度的瞬時查詢*銷售數據的查取*銷售政策的諮詢*與公司內部門溝通的橋樑品牌經理品牌助理市場部*市場競爭信息的溝通*促銷活動的實施及協調1、營運經理2、桶啤經理3、釀酒師生產部*送貨要求及服務質量的反饋*桶啤服務的協調*消費者需求的反饋企業事務經理企業事務部*消費者投訴的協處*與各地政府職能部門的協調*與相關企業的糾紛的協調*政策諮詢*市場督查情況的反饋財務經理財務主管及其他財務部*貨款、瓶格等的回收*客戶應收、瓶格信用的管理*客戶對帳，壞帳催討*日常費用的控制、報銷、支付MIS經理MIS*ADS系統的推行、完善*ADS培訓人力資源經理人力資源主管人力資源部*員工招募*員工獎懲、員工待遇等管理*人事政策諮詢零售商外部*門店布置，配合銷售活動*產品先進先出*反饋消費者、競爭對手的信息分銷商外部*確保分銷渠道的有效*協同應對市場變化友好貿易伙相關企業管理者*尋求區域間的營銷合作5. 挑戰描述您在工作中遇到的一些主要挑戰及您如何克服這些挑戰（工作中最具挑戰性的疑難問題）。*市場競爭日趨激烈。有效利用各項資源，從銷售基礎工作入手，應對競爭*銷售人員素質不高。從管理入手，加強輔導和檢查，實行優勝劣汰*分銷商能力偏弱。以誠信對待分銷商，輔助與優化並舉*跨區銷售屢禁不止。與各銷售區域配合，嚴格、有效的控制銷售流向6.許可權範圍列出您的工作對其有直接或間接影響的重要數據。如適用，請將下面已列出項目的空白處填上，其它未列出的重要的許可權範圍也應包括。(i)下屬人數6直接彙報間接彙報(ii)營業額7臨時工RMB每年10,000，000(iii)管理費用RMB每年(iv)工資（工資+輪班費+保險費）RMB每年(v)其它方面RMB每年7. 崗位要求列明本職位的在職人員的最低要求，包括受教育程度、工作經驗及勝任資格。· 受教育程度（此工作必需的教育程度或專業要求。）高中以上學歷無英語的要求無電腦運用的要求· 專業工作經驗（如工作表現要達到可接受的標準，需要多長時間及何種類型的工作經驗。）3年以上食品銷售工作經歷，熟悉銷售網路有相當規模銷售主管的經歷或3年以上銷售代表的經歷· 勝任能力（個人性格特徵）（如工作表現需達到標準，任職人員需具備哪些個人性格及特點？）具有帶領團隊在競爭中取勝的能力有團隊意識，不僅做好自身工作，且能配合他人達成共同目標具有一定應變能力，能調整方法以應對市場變化具有管理的基本知識，具有計劃和協調能力正直、誠信、聰明、勤奮本人簽名： 主管簽名：日期 日期：
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